Cómo solucionar problemas frecuentes de Dota 2, errores y bloqueos

Hemos preparado una lista de los problemas más comunes de Dota 2, con bloqueos y fallos de lanzamiento. Por supuesto, con explicaciones detalladas sobre cómo solucionarlos. La mayoría de los problemas se pueden solucionar en el cliente de Steam. Generalmente, son provocados por una conexión a internet defectuosa o archivos corruptos. Después de eso, cambia algunos ajustes del enrutador y verifica la integridad de la caché del juego.

Solucionar problemas comunes de Dota 2, fallos de inicio y bloqueos

1. No se puede descargar el archivo de instalación desde Steam

1. Para poder descargar el juego, Steam necesita la conexión HTTP. Desactiva cualquier software de VPN o proxy en tu PC, para que la plataforma funcione sin restricciones.
2. Verifica la fecha y hora de tu sistema. Esto a menudo se pasa por alto, pero parece que el tiempo y la fecha incorrectos pueden impedir que Steam descargue el juego. ¡Corrígelos!
3. Intenta cambiar la Región de Descarga. Esto se debe a que tu región actual puede estar defectuosa en ese momento.
4. Los archivos corruptos en la carpeta de instalación de Steam pueden provocar este problema. Para deshacerte de un archivo interferente, cierra el cliente de Steam, ve a la carpeta de Steam (la ubicación predeterminada es C:\Program Files), y luego a userdataconfig. Allí, deberías encontrar el archivo localconfig.vdf. Elimínalo y reinicia el cliente de Steam.

2. Problemas comunes de conectividad y solución de problemas

1. Conecta tu PC a un enrutador a través de una conexión por cable. La conexión inalámbrica no es la mejor opción cuando se trata de jugar en línea.
2. Algunos proveedores incluyen múltiples características adicionales en la configuración del enrutador. Los riesgosos son Inspección con estado, Filtrado de paquetes dinámico, QoS (Calidad de Servicio) y UPnP (Plug and Play Universal). Desactiva estas funciones dentro de tu enrutador.
3. Presta atención a la excepción de Firewall para Steam, Dota 2 y procesos relacionados. El firewall puede bloquear características de Steam y prevenir la conexión con los servidores. No se aconseja desactivar el firewall, pero también puedes intentarlo.
4. Verifica el estado del servidor de Steam para asegurarte de que no esté en mantenimiento o caído.
5. A continuación, verifica la latencia de Dota 2 para ver si los servidores no están saturados.
6. Desactiva cualquier aplicación de fondo que pueda interferir con el cliente. La mayoría de los programas que utilizan la conexión a internet pueden impedir el inicio de sesión o causar problemas en el rendimiento del juego. Esto es especialmente cierto para programas de antivirus/antimalware/antispyware.
7. Escanea tu PC en busca de virus. Las infecciones en el sistema pueden dañar el cliente de Steam.
8. Asegúrate de que los puertos de tu enrutador estén abiertos.

¿Cuál es el núcleo de los problemas técnicos en los juegos multijugador en línea? Sí, los componentes de la PC pueden perder energía o el software puede desviarse. Pero, el rey de los MMO que se comporta mal es la conexión a internet defectuosa.

3. Error de instalación incompleta

Algunos usuarios informaron que después de finalizar el proceso de instalación, se les indica el error de ‘Instalación incompleta’. Existen múltiples razones para este problema y a continuación las presentamos.

Ya hemos explorado los códigos de error más comunes de ‘Instalación incompleta’, así que si ese es tu problema, haz clic en el enlace resaltado.

4. Incapacidad para lograr múltiples conexiones al servidor desde el mismo enrutador

Hay una probabilidad de que tu enrutador no pueda manejar múltiples PCs en una única dirección remota. Esta obstrucción tiene una solución alternativa y encontramos algunas posibles soluciones.

Para que varios clientes funcionen en un solo enrutador debes seguir estas pautas:

• Cada PC debe tener diferentes configuraciones de puerto cliente.
• Todas las PC respectivas deben tener una dirección MAC única.
• Las diferentes PC deben tener una cuenta Steam única con diferentes licencias de juego registradas en la cuenta.
• El enrutador debe estar actualizado.

Además, deberías cambiar el Puerto del Cliente en el archivo userconfig.cfg. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ve a C:\Program Files\Steam\steamapps\\Dota 2\dotacfg.
2. Si ya tienes userconfig.cfg en esa ubicación, ábrelo con Notepad.
3. En caso de que no lo tengas, crea un Nuevo Documento con Notepad y nómbralo userconfig.cfg.
4. Abre userconfig.cfg y escribe esto: client port 27XX. Aquí XX son los últimos dos dígitos del número de puerto del cliente. Los valores aceptables incluyen 05 – 19 y 21 – 32.
5. Guarda el documento.

5. Archivos que no se pueden leer/Error de archivos corruptos

1. Reinicia tu PC y abre el cliente Steam.
2. Abre Biblioteca.
3. Haz clic derecho en Dota 2.
4. Haz clic en Propiedades.
5. Selecciona la pestaña Archivos Locales.
6. Elige Verificar integridad de los archivos del juego.
7. El tiempo de ejecución del proceso es proporcional al tamaño del juego.
8. Si hay un archivo corrupto, Steam lo resaltará.

A veces, debido a virus u otro contenido no deseado, los archivos del juego pueden quedar incompletos o corruptos. Steam implementó una gran solución para esto, con una herramienta incorporada que verifica la integridad de los archivos.

6. Mal funcionamiento de laptops con GPU dual

1. Usa AMD Catalyst o el Panel de Control de nVidia.
2. Encuentra Administrar configuraciones 3D.
3. En las configuraciones globales establece la GPU dedicada como Procesador Gráfico Preferido.

Existen muchas configuraciones de laptops con dos GPUs. La mayoría de las veces, una es la GPU integrada de Intel con muchas variaciones. La otra probablemente sea una potente AMD o nVidia.

El Intel a bordo es para uso estándar, mientras que la otra se activa cuando se involucran algunos procesos gráficos de alta demanda. Como al jugar Dota 2, por ejemplo. El problema ocurre cuando tu SLI no alcanza a utilizar la gráfica dedicada cuando comienza el juego.

Sin embargo, a veces las gráficas AMD no pueden resolver el problema incluso después de cambiar los ajustes. Si la solución principal no pudo resolver tu problema con la GPU AMD, deberías probar un controlador modificado.

Puedes encontrarlo aquí. Ten en cuenta que estos no son controladores oficiales.

7. Dota 2 se bloquea después de presionar Iniciar juego

1. Ve al cliente Steam > Biblioteca.
2. Haz clic derecho en Dota 2 y elige Propiedades.
3. En la pestaña General, abre Establecer opciones de lanzamiento.
4. Escribe -nod3d9ex.
5. Guarda y comienza Dota 2.

Dota 2 se bloquea mientras está en la cola de emparejamiento

En algunos casos, la relación de aspecto (sí, no te lo esperabas) puede causar bloqueos del juego. Para solucionarlo, ve a la Configuración Gráfica del juego y cambia la relación de aspecto. Sigue alternando hasta que encuentres una que funcione.

Esta fue nuestra lista de los problemas más comunes en Dota 2. Hicimos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a superar tus problemas y disfrutar del juego y todas sus funciones sin interrupciones.

Si estás interesado en más guías útiles para resolver diferentes problemas de Dota 2, consulta estos artículos:

• Así es como se soluciona el error de Buscar al Coordinador del Juego de Dota 2
• Problemas de FPS en Dota 2: Así es como solucionarlos
• Solución: Dota 2 no se lanza

¿Has encontrado algunos otros problemas relacionados con el juego? Por favor compártelos con nosotros en la sección de comentarios a continuación.