Cómo solucionar el error de que la integridad de la memoria está desactivada en Windows

La integridad de la memoria es una característica de seguridad crucial en Windows que Microsoft recomienda. Pero, ¿qué pasa si ves errores como “La integridad de la memoria está desactivada. Su dispositivo puede ser vulnerable”, y no puedes activar la función en la configuración del sistema? Discutamos las posibles razones detrás del error de que la integridad de la memoria está desactivada en Windows y cómo puedes proteger mejor tu computadora utilizando esta opción.

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Tabla de Contenidos

• ¿Qué es la integridad de la memoria y por qué está atenuada?
• 1. Solucionar problemas de controladores indicados por la integridad de la memoria
• 2. Resolver controladores incompatibles con Autoruns
• 3. Reparar archivos del sistema dañados
• 4. Desinstalar aplicaciones relacionadas
• 5. Solucionar problemas de Windows Update
• 6. Activar la integridad de la memoria en el registro
• Preguntas frecuentes

¿Qué es la integridad de la memoria y por qué está atenuada?

La integridad de la memoria es una de las características dentro de la función de seguridad “Aislamiento del núcleo” en la configuración de Windows. Protege los procesos críticos de tu computadora en caso de una invasión de malware. El “aislamiento del núcleo” utiliza las capacidades de virtualización de tu hardware para habilitar funciones como la integridad de la memoria, arranque seguro, protección de acceso a la memoria, y más, según el hardware específico que tienes.

Puedes notar que el interruptor de “integridad de la memoria” bajo “aislamiento del núcleo” en tu configuración está atenuado. Incluso si no lo está, activar el interruptor puede mostrar una alerta sobre controladores incompatibles, impidiéndote activar la función.

Los controladores incompatibles, corruptos o faltantes son a menudo los culpables más comunes detrás de este problema. Otros problemas son actualizaciones de Windows defectuosas y problemas del registro. Si estás atascado con este error, prueba cada una de nuestras soluciones en el orden listado, y después de cada solución, verifica si se puede activar la integridad de la memoria.

1. Solucionar problemas de controladores indicados por la integridad de la memoria

Antes que nada, comienza con la configuración de “aislamiento del núcleo” y ve si Windows puede ayudarte a diagnosticar el error. A menudo, cuando intentas habilitar la integridad de la memoria en la configuración, muestra un error relacionado con incompatibilidades de controladores que pueden proporcionarte información importante para ayudar a resolver el problema principal.

1. Busca “Seguridad del dispositivo” en la búsqueda de Windows y selecciona la mejor coincidencia debajo.

1. Haz clic en “Detalles del aislamiento del núcleo” dentro de “aislamiento del núcleo”.

1. Activa el interruptor bajo “integridad de la memoria”. Si se activa sin ninguna advertencia, has resuelto el problema. Si muestra un error como “Resuelve cualquier incompatibilidad de controladores y escanea de nuevo”, haz clic en “Revisar controladores incompatibles”. Anota los controladores que se muestran como incompatibles.

1. Abre el Administrador de dispositivos utilizando cualquiera de los métodos descritos en nuestra guía dedicada.
2. Haz clic en “Mostrar dispositivos ocultos” en la pestaña “Ver” y busca los controladores sospechosos incompatibles que se mostraron en el paso anterior.

1. También puedes incluir cualquier controlador que tenga un ícono con un triángulo amarillo que incluya un signo de exclamación en tu lista. Intenta actualizar cada uno de estos controladores y verifica si puedes activar “la integridad de la memoria”.

Consejo: ¿La Seguridad de Windows no se abre para ti? Aquí te mostramos cómo solucionarlo.

2. Resolver controladores incompatibles con Autoruns

Si la configuración de la integridad de la memoria no ha encontrado ningún controlador incompatible en el método anterior, o no ves ningún controlador en el Administrador de dispositivos con el ícono de triángulo amarillo, puedes probar una aplicación de terceros de Microsoft llamada Autoruns para identificar controladores incompatibles o corruptos. Sigue los pasos a continuación:

1. Descarga Autoruns desde el sitio web de Microsoft y descomprime el archivo comprimido.
2. Haz clic derecho en el archivo ejecutable y selecciona “Ejecutar como administrador”.
3. Navega a la pestaña “Controladores” para ver los controladores incompatibles resaltados en amarillo.

1. Desmarca la casilla a la izquierda de cada uno de los controladores resaltados para deshabilitarlos. Si ves un error al desmarcar un controlador, haz clic derecho y selecciona “Eliminar”.
2. Instala las versiones más recientes de cada uno de los controladores que has deshabilitado o eliminado y verifica si el problema está solucionado.

3. Reparar archivos del sistema dañados

Los archivos del sistema dañados también pueden ser la raíz de los errores de integridad de la memoria en tu sistema. Si actualizar o reinstalar nuevos controladores no solucionó el problema, deberías asegurarte de que los archivos del sistema estén intactos.

Ejecuta un escaneo SFC abriendo el símbolo del sistema a través de la búsqueda de Windows y ejecutándolo como administrador.

4. Desinstalar aplicaciones relacionadas

Otra posible solución al error de integridad de la memoria es eliminar las aplicaciones del mismo fabricante que también produjeron los controladores que se encontraron como incompatibles. Esto puede a veces eliminar cualquier conflicto que surja entre aplicaciones relacionadas.

1. Haz clic derecho en el botón de Inicio de Windows y selecciona “Aplicaciones y características”.

1. De la lista de aplicaciones instaladas, identifica las de la misma fabricante que los controladores sospechosos incompatibles.
2. Desinstala las aplicaciones identificadas haciendo clic en los tres puntos verticales junto a cada aplicación.

Bueno saber: ¿has notado que tu computadora está más lenta de lo habitual? Detener aplicaciones y procesos en segundo plano puede resolver el problema.

5. Solucionar problemas de Windows Update

Windows Update también puede ser la raíz de los errores de integridad de la memoria. Si tu sistema no está actualizado, puedes instalar las últimas actualizaciones en “Windows Update” para intentar solucionar el problema siguiendo los pasos a continuación.

1. Busca “Windows Update” en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en “Configuración de Windows Update”.

1. Haz clic en el botón “Buscar actualizaciones” para permitir que el sistema busque e instale cualquier actualización nueva. Si las actualizaciones están en pausa en tu computadora, haz clic en “Reanudar actualizaciones” para permitir a Windows instalar cualquier actualización pendiente.

1. Si no hay nuevas actualizaciones para instalar, una de las actualizaciones instaladas recientemente podría estar causando el error de integridad de la memoria. Haz clic en “Historial de actualizaciones” (“Ver historial de actualizaciones” en Windows 10), luego en “Desinstalar actualizaciones”.
2. Serás redirigido a la pantalla de “Actualizaciones instaladas” donde puedes eliminar una de las actualizaciones recientes para intentar solucionar el problema.

6. Activar la integridad de la memoria en el registro

Si ninguna de las soluciones te ayudó a activar la integridad de la memoria en la configuración de Windows, puedes intentar habilitarla usando el “Editor del Registro” como se muestra a continuación.

1. Busca “regedit” en la búsqueda de Windows y haz clic en “Editor del Registro”.

1. Ingresa lo siguiente en la barra de direcciones en la parte superior:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios

1. Haz clic derecho en cualquier espacio vacío en el panel de la derecha y selecciona “Nuevo -> Valor DWORD (32 bits)”.

1. Nombra el valor recién creado “HypervisorEnforcedCodeIntegrity” y haz doble clic en él. Establece los “Datos del valor” en “1” para habilitar la integridad de la memoria. Reinicia tu computadora para que los cambios tengan efecto.

Consejo: ¿necesitas más consejos sobre el registro? Consulta estos trucos que optimizarán tu experiencia en Windows.

Preguntas frecuentes

¿Puede la integridad de la memoria afectar el rendimiento del sistema?

Se sabe que la integridad de la memoria causa caídas en el rendimiento al jugar, debido a las características de virtualización que emplea. Por eso, Microsoft ha recomendado a los usuarios desactivar la integridad de la memoria si causa problemas de rendimiento o errores frecuentes como “Recibes este mensaje porque la configuración de integridad de la memoria en la Seguridad de Windows está impidiendo que un controlador se cargue en tu dispositivo”.

¿Es seguro desactivar la integridad de la memoria?

Como se explicó, puedes desactivar la integridad de la memoria desde la configuración de “aislamiento del núcleo” o el Editor del Registro. Desactivar la función puede provocar problemas que varían de despreciables a severos, dependiendo de la protección antivirus de tu sistema y los patrones de uso de Internet. Algunos usuarios nunca activan la función y aún así no enfrentan problemas. Aun así, se recomienda mantener la integridad de la memoria habilitada para proteger tus procesos críticos del sistema de amenazas de malware.

¿Qué puedo hacer si no veo “Aislamiento del núcleo” en la Seguridad del dispositivo?

Si no puedes ver la configuración de “aislamiento del núcleo” en tu computadora, probablemente hayas notado el mensaje “La seguridad de hardware estándar no es compatible” bajo Seguridad del dispositivo. Esto se debe probablemente a que algunas configuraciones del BIOS están desactivadas. Puedes ingresar a tu BIOS del sistema presionando la tecla adecuada que se muestra en la pantalla durante el arranque. Habilita configuraciones como “Tecnología de virtualización de Intel”, “VT-d” y “Tecnología de confianza de plataformas de Intel” en sistemas Intel, y “AMD-V” y “SVM” en sistemas AMD. Después de reiniciar tu computadora, deberías poder ver “aislamiento del núcleo” en Seguridad del dispositivo.

Créditos de imagen: Pexels. Todas las capturas de pantalla por Tanveer Singh