Cómo solucionar el problema de que la Restauración del sistema no funcione en Windows

La Restauración del sistema es una herramienta útil de Windows para crear un estado seguro al que volver antes de realizar cambios significativos en su sistema. La Restauración del sistema toma una instantánea de sus archivos críticos del sistema y del registro, lo que le permite regresar a un estado estable si algo sale mal. Pero cuando la Restauración del sistema no funciona como se esperaba y no puede crear puntos de restauración, las cosas pueden volverse rápidamente frustrantes. Esta guía incluye algunas soluciones simples para resolver el problema de que la Restauración del sistema no funcione en Windows.

Tabla de Contenidos

• 1. Verificar la Política de Grupo
• 2. Verificar el Servicio de Copia de Sombra de Volumen
• 3. Volver a registrar los componentes de VSS
• 4. Asegurarse de haber asignado suficiente espacio
• 5. Reparar archivos corruptos
• 6. Reparar la imagen de Windows
• 7. Crear un punto de restauración en Modo Seguro
• 8. Restablecer Windows
• Preguntas Frecuentes

1. Verificar la Política de Grupo

Esto puede sonar obvio, pero la razón por la que la Restauración del sistema no funciona podría ser que ha sido deshabilitada en el Editor de Políticas de Grupo. Puede que esté rascándose la cabeza tratando de hacer que funcione, sin saber que fue deshabilitada en la configuración. Siga estos pasos para activarla nuevamente.

1. Escriba “Política de Grupo” en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en “Editar política de grupo.”
2. Navegue a “Configuración del equipo -> Plantillas administrativas -> Sistema -> Restauración del sistema.”

1. Haga doble clic en “Desactivar configuración” y verifique si la opción “Deshabilitado” está seleccionada. Si es así, cámbiela a “No configurado.” Haga clic en “Aplicar,” luego en “Aceptar.”

1. Realice la misma verificación para la entrada “Desactivar Restauración del sistema.”
2. Verifique si la Restauración del sistema está funcionando y si puede crear un nuevo punto de restauración.

Consejo: aprenda cómo restablecer la configuración de la Política de Grupo si lo necesita.

2. Verificar el Servicio de Copia de Sombra de Volumen

El servicio de Copia de Sombra de Volumen (VSS) permite a la Restauración del sistema crear instantáneas de los archivos que necesita para crear puntos de restauración. Si este servicio no está en funcionamiento o está deshabilitado por alguna razón, la Restauración del sistema no podrá crear un punto de restauración.

Asegúrese de que el servicio de Copia de Sombra de Volumen esté funcionando correctamente con los siguientes pasos:

1. Escriba “services.msc” en la barra de búsqueda de Windows y seleccione “Servicios” de los resultados de búsqueda.
2. Busque “Copia de Sombra de Volumen” en la lista y haga doble clic en él.

1. Si el “Tipo de inicio” no está configurado como “Automático,” hágalo. Además, presione “Detener” para detener el servicio, luego “Iniciar” para reiniciarlo.

1. Haga clic en “Aplicar,” luego en “Aceptar” para guardar sus cambios.
2. Verifique si puede crear un punto de restauración.

3. Volver a registrar los componentes de VSS

Si aún enfrenta el error después de reiniciar el servicio de Copia de Sombra de Volumen, intente volver a registrar los componentes de VSS para solucionar el problema. Estos componentes permiten que VSS funcione normalmente. Siga los pasos a continuación para volver a registrar estos componentes:

1. Escriba “cmd” en la barra de búsqueda de Windows, haga clic derecho en “Símbolo del sistema,” y seleccione “Ejecutar como administrador.”
2. Ejecute los siguientes comandos uno por uno y presione Enter después de cada uno:

cd/d %windir%\system32  
Net stop vss  
Net stop swprv  
regsvr32 /s ole32.dll  
regsvr32 /s oleaut32.dll  
regsvr32 /s vss_ps.dll  
vssvc /register  
regsvr32 /s /i swprv.dll  
regsvr32 /s /i eventcls.dll  
regsvr32 /s es.dll  
regsvr32 /s stdprov.dll  
regsvr32 /s msxml.dll  
regsvr32 /s msxml3.dll

1. Una vez que haya vuelto a registrar los componentes de VSS, intente crear un punto de restauración nuevamente.

Bueno saber: manténgase al día sobre cómo verificar la salud de su disco duro en Windows.

4. Asegurarse de haber asignado suficiente espacio

La Restauración del sistema necesita espacio en su unidad para almacenar puntos de restauración. Si no ha asignado suficiente espacio para una unidad en particular en la configuración de Protección del sistema, puede encontrar un error al crear un punto de restauración.

Siga los pasos a continuación para confirmar que ha asignado suficiente espacio para la Restauración del sistema:

1. Escriba “restaurar” en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en “Crear un punto de restauración.”
2. En la ventana “Propiedades del sistema,” cambie a la pestaña “Protección del sistema.” Bajo “Configuración de protección,” seleccione la unidad en la que le gustaría cambiar la configuración y haga clic en “Configurar.”

1. Usando el control deslizante “Uso máximo,” asigne la cantidad de espacio deseada.

1. Haga clic en “Aplicar -> Aceptar.”
2. Verifique si se ha resuelto el error de la Restauración del sistema que estaba encontrando.

5. Reparar archivos corruptos

La Restauración del sistema requiere acceso a algunos archivos del sistema para funcionar correctamente. Si algunos archivos del sistema esenciales se corrompen, es probable que enfrente errores al crear puntos de restauración. Para solucionar este problema, ejecute un escaneo SFC para permitir que Windows identifique y repare automáticamente cualquier archivo corrupto en su computadora.

Una vez que el escaneo haya finalizado y el Símbolo del sistema informe que algunos archivos fueron reparados, regrese a la Restauración del sistema y verifique si puede crear un punto de restauración.

FYI: ¿sabía que puede crear un instalador USB de Windows con el Símbolo del sistema? Aprenda cómo hacerlo.

6. Reparar la imagen de Windows

Si el escaneo SFC no encontró archivos corruptos en su sistema, intente reparar su imagen de Windows con un escaneo DISM. Esto escanea su computadora y repara archivos centrales relacionados con su instalación de Windows si están dañados. Puede resolver el error de la Restauración del sistema si el archivo es la causa raíz del error.

1. Escriba “cmd” en la barra de búsqueda de Windows, haga clic derecho en “Símbolo del sistema,” y seleccione “Ejecutar como administrador.”
2. Ingrese los siguientes comandos en la ventana del Símbolo del sistema uno a la vez y presione Enter después de cada uno:

DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth  
DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Una vez que el escaneo haya finalizado, reinicie su computadora.
2. Verifique si el error se ha resuelto.

Consejo: ¿eliminó accidentalmente archivos o carpetas en su PC con Windows? Aprenda cómo restaurarlos.

7. Crear un punto de restauración en Modo Seguro

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, intente crear un punto de restauración en Modo Seguro. En este entorno, Windows se carga solo con los servicios y controladores más esenciales, y se eliminan los conflictos de procesos en segundo plano.

1. Escriba “sysconfig” en la barra de búsqueda de Windows y seleccione “Configuración del sistema.”
2. En la pestaña “Arranque,” seleccione “Arranque seguro” bajo “Opciones de arranque,” luego “Mínimo” bajo eso.

1. Haga clic en “Aplicar -> Aceptar.”
2. Reinicie su computadora y arranque en Modo Seguro automáticamente. Verifique si puede crear un punto de restauración.

8. Restablecer Windows

Su último recurso para solucionar la Restauración del sistema es restablecer su instalación de Windows. Esto debería resolver todos los problemas subyacentes que impiden que la Restauración del sistema funcione correctamente.

Consulte nuestra guía sobre cómo restablecer/reinstalar Windows sin perder sus archivos para restablecer fácilmente su instalación de Windows sin perder sus datos.

Una vez completado, verifique si puede crear un punto de restauración. Si no, también puede intentar reinstalar Windows desde cero utilizando la misma guía.

Consejo: ¿recibe un error de “Windows no pudo completar el formato” en su sistema? Aprenda cómo restaurar la función de su unidad USB o tarjeta SD.

Preguntas Frecuentes

¿Es seguro usar la Restauración del sistema?

Sí, es perfectamente seguro usar la Restauración del sistema, ya que no elimina ninguno de sus datos, como documentos, archivos multimedia u otras aplicaciones. Restaurará archivos del sistema centrales, configuraciones del registro, actualizaciones de Windows, etc. Siempre que no haya creado nuevas cuentas de usuario o claves de programa después de que se creó el punto de restauración, puede proceder a restaurar su sistema de manera segura.

¿Es seguro interrumpir la Restauración del sistema?

Interrumpir una Restauración del sistema en progreso puede causar entradas de registro corruptas o archivos de copia de seguridad incompletos, lo que puede llevar a un fallo al iniciar Windows. Puede verse obligado a restablecer Windows a la configuración de fábrica o reinstalar Windows desde cero. Por lo tanto, se recomienda crear una copia de seguridad del sistema antes de restaurar su sistema a un punto de restauración.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Tanveer Singh.