Cómo solucionar el error SU-30746-0 de PS4: 4 formas simples

El error SU-30746-0 de PS4 viene con el mensaje La actualización del software del sistema ha fallado. Este error suele ser causado por una conexión a internet inestable o un error del servidor. Tu consola PlayStation 4 no pudo descargar e instalar la última actualización correctamente. Antes de seguir las soluciones a continuación, intenta reiniciar la consola y trata de actualizar usando una conexión por cable si está disponible.

¿Cómo soluciono el error SU-30746-0 de PS4?

1. Eliminar el archivo de actualización

1. Ve al Menú de PS4, selecciona Notificaciones en el área de funciones de PS4.
2. Resalta el archivo de actualización y presiona el botón OPCIONES, luego selecciona Eliminar.

Es importante primero eliminar la actualización que se desinstaló incompletamente para poder instalarla de nuevo desde cero.

2. Reiniciar PS4 en Modo Seguro y volver a intentar la actualización

1. Apaga tu PS4 completamente.
2. Presiona y mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches dos pitidos (uno inmediatamente y otro después de aproximadamente 7 segundos).
3. Conecta tu controlador DualShock 4 usando un cable USB y presiona el botón PS.
4. En Modo Seguro, selecciona Actualizar software del sistema.
5. Elige Actualizar usando Internet para descargar la última actualización directamente de los servidores de PlayStation.
6. Si esto no funciona, puedes intentar Actualizar desde el dispositivo de almacenamiento USB si tienes el archivo de actualización descargado en una unidad USB.
7. Si actualizar el software del sistema no resuelve el problema, vuelve a Modo Seguro.
8. Selecciona Reconstruir base de datos. Esta opción escanea la unidad y crea una nueva base de datos de todo el contenido, lo que puede solucionar problemas de corrupción de datos.

3. Restaurar PS4 a la configuración predeterminada

1. Usa la solución anterior para iniciar PS4 en Modo Seguro.
2. Selecciona Restaurar configuraciones predeterminadas. Esto restablecerá tu PS4 a su configuración original sin eliminar tus datos.

4. Reinstalar el software del sistema

1. Descarga el último archivo de actualización del software del sistema de PS4 desde el sitio web oficial de PlayStation en una unidad USB formateada a FAT32 o exFAT y mantén el nombre del archivo intacto.
2. En Modo Seguro, selecciona Inicializar PS4 (Reinstalar software del sistema) y sigue las instrucciones en pantalla.

Esto es solo como una solución de último recurso porque perderás todos los archivos y datos en tu consola PS4.

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede ser mejor contactar al soporte de PlayStation para obtener más ayuda.

Esperamos que, al seguir las soluciones anteriores, hayas solucionado el error SU-30746-0 de PS4 y ahora hayas regresado a tu sesión de juego.

También tenemos una guía completa sobre cómo solucionar el error SU-42118-6 de PS4, que también está relacionado con un problema de actualización. Si te has encontrado con el código de error CE-35694-7 de PS4, haz clic en el enlace destacado para obtener las soluciones adecuadas.

Cuéntanos en los comentarios a continuación cuál de las soluciones te ayudó.