Cómo solucionar el error "Los discos de intercambio están llenos" en Photoshop
No importa qué software uses, los errores ocurrirán. Algunos pueden ser difíciles de diagnosticar y solucionar, mientras que otros son más sencillos. Para esta publicación, examinaremos el error “Los discos de intercambio están llenos” en Photoshop.
¿Qué es un disco de intercambio?
Un disco de intercambio es espacio en el disco duro que se asigna temporalmente a cualquier aplicación en ejecución para almacenar datos transitorios. Puedes pensar en él como un “desbordamiento” para tu RAM. Si bien depende del programa en sí, Photoshop utiliza el disco de intercambio para almacenar partes de tus documentos y el panel de historial. Por defecto, Photoshop utiliza el mismo disco duro que el sistema operativo.
Cuando ves el error “Los discos de intercambio están llenos”, esto significa que el disco de intercambio que asignaste está completamente lleno o (más probablemente) cerca de su capacidad. Como tal, hay algunos métodos que puedes llevar a cabo para resolver el problema.
Cómo solucionar el error “Los discos de intercambio están llenos” en Photoshop
Los métodos a continuación no están en un orden particular y no son exclusivos entre sí. Como tal, puedes saltar a cualquier método y comenzar desde allí e incluso combinarlo con uno de los otros en la lista.
1. Haz espacio en tu disco duro principal
Si tu disco duro está lleno independientemente de la razón, el enfoque lógico es eliminar algunos archivos. De hecho, Photoshop a menudo mostrará el error “Los discos de intercambio están llenos” antes de que el disco duro esté al 100 por ciento de su capacidad.
Esto se debe a que es óptimo dejar alrededor del 10 al 20 por ciento de espacio en tu disco independientemente de los programas que estés utilizando. De hecho, Adobe recomienda dejar 20GB libres al usar Photoshop. Esto puede parecer mucho, pero tus discos de intercambio a menudo contienen partes de proyectos y datos de historial, por lo que incluso 20GB pueden agotarse rápidamente.
Hay dos enfoques que puedes tomar aquí para hacer más espacio:
- Eliminar archivos del disco de intercambio.
- Mover archivos del disco de intercambio a otro lugar.
Independientemente de qué método elijas, vale la pena señalar algunas prácticas típicas para cualquier trabajo que implique un uso intensivo del disco duro. Esto se aplica a la fotografía, diseño gráfico, música y otras tareas similares:
- Usa un disco duro separado para archivos del sistema y programas, o al menos particiona un solo disco.
- Mantén un disco duro “de trabajo” más pequeño (o partición) que te permita ejecutar un solo proyecto. De esta manera, puedes migrar todo el proyecto una vez que hayas terminado.
- Implementa una estrategia de archivo para tu trabajo en general. Por ejemplo, puedes tener una partición para un proyecto, almacenamiento para tareas actuales de clientes o escolares en otra partición, y almacenamiento en la nube para proyectos antiguos y completados.
Para los usuarios de macOS, hay un panel de Gestión de Almacenamiento dedicado para ayudar a recuperar algo de espacio libre en el disco duro.
Hay algunas características interesantes aquí, como la sección Reducir Desorden que te permite filtrar tu disco duro de varias maneras.
También puedes implementar una optimización automática, que solo mantendrá los archivos más recientes que uses en tu computadora.
Windows tiene un panel similar: Liberador de espacio en disco.
Este es un panel más sencillo que te permite ver el tamaño de un grupo específico de carpetas, y luego vaciarlas según sea necesario.
2. Optimiza el espacio en tu disco duro
Tienes formas limitadas de influir en el tamaño de tu disco de intercambio dentro de Photoshop, aunque es una opción útil para “sacar” pequeños volúmenes de almacenamiento. Puedes hacer esto a través de la pantalla “Preferencias -> Manejo de Archivos”.
Para macOS, dirígete a “Photoshop -> Preferencias -> Manejo de Archivos” en la barra de herramientas superior.
Para Windows, está bajo “Editar -> Preferencias -> Manejo de Archivos”
Aquí, encuentra la opción “Guardar automáticamente información de recuperación cada …” y elige un tiempo más largo. Como alternativa, puedes desactivar esto usando la casilla de verificación.
La desventaja aquí es que tendrás menos protección contra un inevitable fallo a mitad de un proyecto. Aun así, es una forma de evitar que tu disco se llene y cause el error “Los discos de intercambio están llenos”.
También puedes limitar el número de estados de historial que tu sistema guarda. Para hacer esto, dirígete al panel “Preferencias -> Rendimiento”.
Bajo la sección “Historial y Caché”, busca el valor “Estados de Historial”. Puedes cambiar este valor aquí a algo más bajo (o más alto si lo deseas).
Por supuesto, valores más bajos significarán usar menos espacio para almacenar la información con el riesgo de tener menos estados en caché a los que volver.
3. Especifica el disco de intercambio correcto en Photoshop
También querrás asegurarte de seleccionar el disco de intercambio correcto para Photoshop. Si implementas un sistema para tus discos duros, necesitarás especificar un disco de intercambio adecuado.
Por ejemplo, si estableces un disco de intercambio en tu disco más pequeño, este se llenará rápidamente y generará errores. Sin embargo, si eliges otro disco con mayor capacidad de almacenamiento, tendrás un sinfín de espacio para almacenar datos de intercambio sin ver errores.
Para hacer esto, necesitarás mantener presionadas las teclas cuando inicies Photoshop.
- Windows: Control + Alt
- macOS: Comando + Opción
Verás aparecer un panel de Preferencias de Disco de Intercambio.
Aquí, elige un disco más adecuado y haz clic en Aceptar para guardar tus cambios. Es una buena idea seleccionar el disco más rápido con el mayor espacio libre disponible.
4. Restablecer las preferencias de Photoshop
Si tu sistema se ve afectado por un fallo al usar Photoshop, esto puede corromper tu archivo de preferencias. A su vez, esto puede afectar la asignación del disco de intercambio y mostrar el error “Los discos de intercambio están llenos”.
Para resolver esto, necesitas un ataque de dos frentes. Primero, restablece las preferencias. Hay un par de formas de hacer esto. La más sencilla es mantener presionada una combinación de teclas cuando inicies Photoshop:
- macOS: Comando + Opción + Mayús
- Windows: Control + Alt + Mayús
Esto mostrará un pequeño cuadro de diálogo preguntando si deseas eliminar el archivo de preferencias.
También puedes usar la pantalla de Preferencias para eliminar el archivo. Para macOS, dirígete a “Photoshop -> Preferencias -> General”, y para Windows, ve a “Editar -> Preferencias -> General.”
Aquí, selecciona “Restablecer preferencias al salir”, luego haz clic en Aceptar para confirmar. No podrás seleccionar la opción nuevamente, y el archivo de preferencias se regenerará en el próximo inicio.
Ten en cuenta que también puedes restablecer las preferencias manualmente, que es el método más “completo” de hacerlo según Adobe. Debes salir de Photoshop antes de intentar esto, y si estás en un Mac, busca mostrar tus archivos ocultos.
A continuación, dirígete a la siguiente ruta en tu computadora.
- Windows: “Usuarios/[tuusuario]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [versión]/“
- macOS: “Usuarios/[tuusuario]/Library/Preferences/“
Desde esta ubicación, arrastra la carpeta “Configuraciones de Adobe Photoshop [versión]” a otra ubicación, luego abre Photoshop. Esto restablecerá tus preferencias y regenerará el archivo necesario.
Recomendaciones para evitar el error “Los discos de intercambio están llenos”
Aquí hay algunas pautas recomendadas para tu disco de intercambio para evitar el temido error:
- Usa un disco que sea rápido (es decir, con buenas velocidades de lectura/escritura) y con mucho espacio.
- Un disco de estado sólido (SSD) es una mejor opción como disco de intercambio en comparación con un disco mecánico.
- Busca alojar tu disco de intercambio en un disco diferente al que tu sistema operativo utiliza para memoria virtual y cualquier archivo grande que edites.
Además, es posible que desees implementar una estrategia de desfragmentación regular para tus discos duros, ya que esto ayudará a mejorar el rendimiento.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto espacio libre necesito para evitar el error “Los discos de intercambio están llenos”?
Adobe recomienda esta simple regla para determinar cuánto espacio en disco es necesario en un disco de intercambio: si trabajas en un proyecto complejo, necesitarás tantas veces el tamaño del archivo del proyecto como estados de historial haya.
Por ejemplo, si el archivo en el que estás trabajando es de 300MB y deseas tener 50 estados de historial, entonces necesitarás 15GB libres en tu disco de intercambio.
2. ¿Puedo usar cualquier disco duro para mi disco de intercambio?
No, no puedes usar cualquier disco duro. Adobe no recomienda unidades USB, unidades USB2 o unidades formateadas en NTFS en macOS.
Si usas unidades externas, también querrás asegurarte de conectar la unidad a un puerto adecuado con el nivel de ancho de banda correcto para tu unidad:
- Thunderbolt: 10GB/sec
- eSATA: 600MB/sec
- PCIe: 500MB/sec
- USB3: 400MB/sec
Las unidades de Mac deben usar el formato macOS Extended, y Windows debe usar NTFS, exFAT y FAT32.
En resumen
Tus discos duros están en la primera línea cuando se trata de usar aplicaciones que consumen muchos recursos como Photoshop. Debido a esto, quieres asegurarte de que tu disco duro esté a la altura de la tarea.
Sigue leyendo para aprender más sobre discos, específicamente, SSD vs. HDD vs. unidades flash USB.
