Cómo solucionar el error de activación de Windows 10 y 11 0xc0020036
Numerosos usuarios han publicado en el foro de Microsoft sobre el error de activación 0xc0020036. Ese es un error de activación que puede surgir para algunos usuarios después de instalar nuevas actualizaciones de Windows 10 o durante instalaciones de juegos.
Cuando ese problema surge, es posible que necesites reactivar Windows 10 después de que se haya instalado una nueva versión. Y mientras haces eso, el error 0xc0020036 aparecerá.
¿Cómo puedo solucionar el código de error de Microsoft Store 0xc0020036?
1. Vuelve a ingresar la clave del producto
- Haz clic en el botón Escribe aquí para buscar para abrir esa utilidad.
- Ingresa cmd en el cuadro de búsqueda.
- Haz clic derecho en el Símbolo del sistema para seleccionar la opción Ejecutar como administrador, lo que abrirá una ventana de Símbolo elevado.
- Escribe este comando en el Símbolo del sistema y luego presiona la tecla Enter:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- Anota esa clave, o puedes copiarla al portapapeles con la tecla de acceso rápido Ctrl + C.
- A continuación, presiona la tecla de Windows + la tecla R.
- Ingresa ms-settings:activation en Ejecutar y presiona el botón OK.
- Haz clic en la opción Cambiar clave de producto.
- Después, ingresa tu clave de producto.
2. Elimina la clave del producto
- Para hacerlo, abre una ventana de Símbolo del sistema elevado.
- Ingresa este comando y presiona Enter:
slmgr /upk
- Luego ingresa lo siguiente y presiona Enter:
slmgr /cpky - Cierra el Símbolo del sistema y reinicia Windows.
- Vuelve a ingresar la clave del producto como se indicó en la solución anterior.
3. Escanea los archivos del sistema
- Abre la ventana del Símbolo del sistema como administrador.
- Luego ingresa lo siguiente y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - A continuación, inicia un escaneo del Comprobador de archivos del sistema:
sfc /scannow
- Una vez finalizado, reinicia Windows si el escaneo repara archivos.
El error 0xc0020036 también puede ser causado por archivos del sistema corruptos, que el Comprobador de archivos del sistema puede resolver.
4. Edita el registro
- Abre el accesorio Ejecutar.
- Ingresa regedit y haz clic en OK para abrir el Editor del Registro.
- Abre esta clave en el Editor del Registro:
`Computer > HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM > CurrentControlSet > Services > sppsvc.`
- Haz doble clic en el DWORD de Inicio para la clave sppsvc.
- Selecciona Hexadecimal como formato Base.
- Luego ingresa 2 en el cuadro de Datos del Valor para reemplazar cualquier otro valor allí.
- Haz clic en el botón OK para salir de la ventana.
- Cierra el Editor del Registro.
- Haz clic en Reiniciar en tu menú de Inicio.
- Luego intenta reactivar Windows 10.
5. Realiza una actualización en el lugar
NOTA Nota: Recomendamos crear un punto de restauración antes de iniciar la actualización.
- Busca la herramienta de descarga oficial de Windows 10.
- Selecciona Ejecutar. Necesitas ser administrador para ejecutar esta herramienta.
- En la página de términos de licencia, si aceptas los términos de la licencia, selecciona Aceptar.
- En la página ¿Qué deseas hacer?, selecciona Actualizar este PC ahora, y luego selecciona Siguiente.
- El proceso debería solucionar el problema.
Tus archivos y aplicaciones no se verán afectados por esta actualización.
Esas son algunas de las soluciones que podrían resolver el error 0xc0020036. Sin embargo, no son soluciones garantizadas para todos los usuarios, por lo que es posible que aún necesites ponerte en contacto con el soporte de Microsoft para reactivar Windows 10.
La página de Servicio al Cliente Global de Microsoft proporciona una lista completa de números regionales para el servicio de soporte de la gran M.
Antes de irte, también tenemos una guía sobre un error 0x803fa067 en Windows 11, que es bastante similar, así que no te la pierdas.
Háznos saber cuál de los métodos funcionó para ti al resolver este error de activación dejándonos un mensaje en la sección de comentarios a continuación.
