Cómo solucionar el error "Dispositivo USB no reconocido" en Windows 11

Si estás recibiendo un error de no reconocido al intentar acceder a tu dispositivo USB en Windows 11 o simplemente no aparece en el Explorador de archivos, sigue leyendo. Te mostraremos cómo solucionarlo.

La razón por la que tu USB no aparece en Windows 11 está relacionada probablemente con los controladores de dispositivos o la configuración de energía. Acompáñanos mientras te mostramos cómo abordar estos problemas.

¿Cómo soluciono el dispositivo USB no reconocido por Windows 11?

1. Desactivar la opción de suspensión selectiva

1. Ingresa la palabra clave editar plan de energía en el cuadro de búsqueda. Haz clic en Editar plan de energía para abrir el applet Editar Control Panel de Plan de Energía.
2. A continuación, haz clic en Cambiar configuraciones avanzadas de energía en ese applet.

3. Haz doble clic en Configuración de USB en la ventana de Opciones de energía.
4. Luego, haz doble clic en Suspensión selectiva de USB para abrir la configuración que puedes ver a continuación: Selecciona la opción Deshabilitado en el menú desplegable Configuración.
5. Presiona el botón Aplicar y OK en la ventana de Opciones de energía.

2. Cambia la configuración de administración de energía para los concentradores raíz USB

1. Haz clic derecho en el botón Inicio de Windows 11 para abrir un menú de accesos directos.
2. Selecciona el acceso directo Administrador de dispositivos en ese menú.

3. Haz clic en el menú Ver.
4. Selecciona la opción Mostrar dispositivos ocultos en el menú.

5. Haz doble clic en la categoría Controladores de Bus Serial Universal.
6. Haz clic derecho en un Concentrador Raíz USB listado allí y selecciona Propiedades.

7. Luego selecciona la pestaña Administración de energía.
8. Desmarca la casilla Permitir que este equipo apague este dispositivo para ahorrar energía para deseleccionar esa opción.

9. Haz clic en OK para cerrar la ventana de Concentrador Raíz USB.
10. Repite los pasos seis a nueve para todos los Concentradores Raíz USB listados en Administrador de dispositivos.

3. Asignar una letra de unidad al dispositivo USB

1. Conecta la unidad USB a tu PC.
2. Haz clic derecho en Inicio y selecciona Administración de discos.
3. A continuación, haz clic derecho en la unidad USB en Administración de discos y selecciona Cambiar letra de unidad y rutas.

4. Haz clic en el botón Agregar en la ventana Cambiar letra de unidad y ruta que se abre.

5. Presiona el botón OK en la ventana Agregar letra de unidad o ruta. Lee más sobre este tema

• Solución: USB tipo C no reconocido/funcionando en Windows 10/11
• Solución completa: Teléfono Android no reconocido por la PC [Windows 10/11]
• Disco duro externo no aparece en Windows 10/11 [Solucionado]
• Solución: Error al reconectar tu unidad en Windows 10/11

4. Actualizar los controladores de los concentradores raíz y genéricos USB

1. Abre Administrador de dispositivos como se cubrió en los primeros pasos de la tercera solución.
2. A continuación, haz clic en Ver y Mostrar dispositivos ocultos.
3. Doble clic en Controladores de Bus Serial Universal para expandir esa categoría.
4. Haz clic derecho en un Concentrador Raíz USB para seleccionar su opción Actualizar controlador.

5. Selecciona Buscar automáticamente controladores en la ventana Actualizar Controladores que se abre.

6. Repite los pasos cuatro y cinco para todos los dispositivos de Controlador de Concentrador Raíz USB y Controlador Genérico USB listados.
7. Opcional: Reinstalar el controlador raíz USB y actualizar los controladores del chipset.

Alternativamente, puedes actualizar los controladores del controlador USB con software de actualización de controladores de terceros. Escanear tu PC con una herramienta de actualización de controladores listará todos sus dispositivos que tienen controladores desactualizados.

Luego puedes seleccionar descargar e instalar los controladores más recientes con el software, así que no dudes en consultar la herramienta a continuación al respecto.

⇒ Obtener PC HelpSoft Driver Updater

5. Reinstalar controladores para la unidad USB que no es reconocida

1. Inserta tu unidad USB en tu computadora de escritorio o portátil.
2. Abre la ventana Administrador de dispositivos como se cubrió en la resolución tres.
3. Doble clic en Unidades de disco en Administrador de dispositivos.
4. A continuación, haz clic derecho en la unidad USB para la cual necesitas solucionar el error de no reconocido para seleccionar Desinstalar dispositivo.

5. Haz clic en el botón Desinstalar en la ventana de confirmación que se abre.

6. Después, desconecta tu dispositivo USB de la PC.
7. Espera aproximadamente uno o dos minutos y luego conecta la unidad USB a tu PC nuevamente.

Este error a menudo se asocia con el código 43 de dispositivo USB no reconocido en Windows 11, pero tenemos una guía completa dedicada a ello, así que no te la pierdas.

Muchos también informaron que el último dispositivo USB falló en Windows 11, sin embargo, ese problema se puede solucionar fácilmente.

Si estás experimentando problemas con los puertos USB en Windows 10, puedes encontrar consejos de solución de problemas detallados en esta guía para solucionar problemas de USB que no funcionan en Windows 10.

Para problemas con un adaptador USB a HDMI, consulta estas soluciones para resolver problemas con adaptadores USB a HDMI. Si tu cable USB-C a DisplayPort no está funcionando como se espera, esta guía de solución de problemas puede ayudarte.

Finalmente, si un puerto USB en tu televisor ha dejado de funcionar, este artículo ofrece soluciones para puertos USB que no funcionan en los televisores.

Como puedes ver, es bastante simple solucionar este error, pero si estás utilizando una versión anterior de Windows, tenemos una guía sobre cómo solucionar el error “dispositivo USB no reconocido” en Windows 10, así que no te la pierdas para más soluciones.