Cómo solucionar el error de Windows Update 0x80070643

El error de Windows 0x80070643 es un problema común que los usuarios pueden encontrar al intentar instalar una nueva actualización en su sistema operativo Windows. Ocurre típicamente al instalar actualizaciones de seguridad y suele estar relacionado con archivos corruptos y problemas con la aplicación de Seguridad. Este tutorial discute los diferentes métodos de solución de problemas para solucionar este problema de forma permanente.

Nota: la actualización de Windows podría haber causado más daños. Aquí están los problemas más recientes de actualización de Windows 10 y 11 y cómo solucionarlos.

Tabla de Contenidos

• Solución de Problemas Básica
• 1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
• 2. Desactivar la integridad de la memoria en la Seguridad de Windows
• 3. Restablecer la Seguridad de Windows
• 4. Reiniciar la Protección en Tiempo Real
• 5. Restablecer el Servicio de Windows Update
• 6. Ejecutar la herramienta de reparación de .NET Framework
• 7. Restablecer los Componentes de Windows Update
• 8. Realizar una Restauración del Sistema

Solución de Problemas Básica

Antes de pasar a las soluciones más específicas que se detallan a continuación, prueba estas soluciones fáciles que pueden resolver el error sin complicaciones adicionales:

• Ejecutar los escaneos SFC y DISM: se sabe que las corrupciones, errores e inconsistencias dentro del sistema causan problemas como el error de actualización de Windows. Para verificar si este es el caso, recomendamos ejecutar las utilidades SFC y DISM a través del Símbolo del sistema.
• Actualizar tus controladores: cuando los controladores se quedan obsoletos o están corruptos, pueden no cumplir con los requisitos de las actualizaciones de seguridad o pueden sufrir problemas de compatibilidad que pueden llevar a fallas en la instalación. Para abordar problemas relacionados con los controladores, debes actualizarlos regularmente. Puedes descargar manualmente los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de hardware o usar la utilidad del Administrador de Dispositivos.

Bueno saber: aprende cómo eliminar bloatware de Windows.

1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Lo primero que recomendamos hacer al enfrentar este error de actualización es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Esta utilidad está diseñada por Microsoft para aplicar un conjunto de reglas y algoritmos predefinidos para identificar y solucionar la causa subyacente.

1. Presiona Win + I para abrir la aplicación de Configuración.
2. Elige “Sistema -> Solucionar problemas.”

1. Haz clic en “Otros solucionadores de problemas.”

1. Busca el solucionador de problemas de “Windows Update”, y haz clic en el botón “Ejecutar” junto a él.

1. Analiza los resultados del solucionador de problemas. Si identificó un problema, haz clic en “Aplicar esta solución” para continuar.

1. De lo contrario, haz clic en la opción “Cerrar el solucionador de problemas” y pasa al siguiente método a continuación.
2. En Windows 10, ve a “Configuración -> Actualización y seguridad -> Solucionar problemas -> Solucionadores adicionales” para encontrar la misma utilidad.

Consejo: ¿El solucionador de problemas de Windows no funciona como debería? Aprende cómo solucionarlo.

2. Desactivar la integridad de la memoria en la Seguridad de Windows

Dado que el error 0x80070643 es un problema de actualización de seguridad, hay una posibilidad de que la función de Integridad de la Memoria esté causando conflictos que conducen al problema.

La Integridad de la Memoria (también conocida como Aislamiento de Núcleo), es una característica de seguridad que utiliza seguridad basada en virtualización para proteger procesos críticos del sistema y la memoria de accesos y modificaciones no autorizados.

Si la integridad de la memoria está habilitada en tu computadora, desactívala y verifica si eso marca la diferencia.

1. Escribe “Seguridad de Windows” en la búsqueda de Windows y haz clic en “Abrir.”

1. Elige “Seguridad del dispositivo” en el panel izquierdo.
2. Haz clic en “Detalles de aislamiento del núcleo” bajo “Aislamiento de Núcleo.”

1. Desactiva el interruptor de “Integridad de la memoria.”

1. Verifica si puedes instalar la actualización deseada.

Nota: desactivar la integridad de la memoria puede disminuir temporalmente la seguridad proporcionada por la función, por lo que se recomienda volver a habilitarla después de resolver el problema de la actualización.

3. Restablecer la Seguridad de Windows

Con el tiempo, la configuración de seguridad puede alterarse o modificarse, provocando conflictos o errores de actualización.

Elimina estas configuraciones incorrectas y restaura los ajustes de protección predeterminados para asegurar un funcionamiento adecuado restableciendo la Seguridad de Windows. Esperemos que esto aborde los errores de actualización de seguridad y asegure que tu sistema esté adecuadamente protegido.

1. Navega a “Configuración -> Aplicaciones -> Aplicaciones y características.” En algunas versiones más nuevas de Windows 11, la opción se mostrará como “Aplicaciones instaladas.”

1. Desplázate y localiza “Seguridad de Windows” en la lista de aplicaciones.
2. Haz clic en los tres puntos asociados con él y elige “Opciones avanzadas.”

1. Haz clic en el botón “Restablecer”.

1. Espera a que finalice el proceso y verifica si el problema se ha resuelto.

FYI: así es como puedes probar de manera segura la eficacia de tu antivirus con malware real.

4. Reiniciar la Protección en Tiempo Real

También existe la posibilidad de que la función de Protección en Tiempo Real esté experimentando fallos temporales o conflictos que pueden estar impidiendo que funcione correctamente, resultando en el error 0x80070643.

Una forma fácil de solucionar tales problemas con la función de Protección en Tiempo Real es reiniciarla.

1. Abre la aplicación de Seguridad de Windows como se mostró anteriormente.
2. Elige “Protección contra virus y amenazas” en el panel izquierdo y haz clic en “Administrar configuraciones” bajo “Configuraciones de protección contra virus y amenazas” a la derecha.

1. Desplázate hacia abajo hasta la opción “Protección en tiempo real” y desactiva el interruptor debajo.

1. Espera unos segundos y luego vuelve a activar el interruptor para encender “Protección en tiempo real”.
2. Cierra la aplicación de Seguridad de Windows y verifica si el problema ha sido resuelto.

5. Restablecer el Servicio de Windows Update

En ciertas ocasiones, el problema puede no estar asociado directamente con la Seguridad de Windows, sino más bien con el servicio de Windows Update.

Para verificar si este es el caso en tu situación, reinicia el servicio de Windows Update y ve si eso marca la diferencia.

1. Presiona Win + R para abrir una ventana Ejecutar.
2. Escribe services.msc en Ejecutar y haz clic en Enter.

1. Localiza el servicio “Windows Update” y haz clic derecho sobre él.
2. Elige “Propiedades” del menú contextual.

1. Haz clic en el botón “Detener”, espera unos segundos y haz clic en “Iniciar”.
2. Asegúrate de que el “Tipo de inicio” esté configurado en “Automático” y haz clic en “Aplicar -> Aceptar” para guardar los cambios.

Consejo: si tienes problemas para iniciar una Restauración del Sistema, revisa nuestra lista de soluciones para volver a la normalidad.

6. Ejecutar la herramienta de reparación de .NET Framework

Si enfrentas el error 0x80070643 al instalar actualizaciones de Microsoft .NET Framework, intenta usar la herramienta de reparación de .NET Framework que fue desarrollada por Microsoft.

Esta herramienta funciona reparando los componentes de .NET Framework corruptos o faltantes que pueden estar llevando al problema.

1. Dirígete al sitio web de Microsoft para descargar la Herramienta de Reparación de Microsoft .NET Framework y descarga la utilidad haciendo clic en el botón “Descargar”.

2. Una vez que el archivo NetFxRepairTool.exe se descargue, haz clic en él y selecciona “Sí” en el aviso de Control de Cuentas de Usuario.

3. La herramienta escaneará en busca de problemas y luego recomendará cambios. Haz clic en “Siguiente” para aplicar los cambios.

1. Después de que se apliquen los cambios, minimiza el diálogo de la herramienta y verifica si el problema se ha resuelto. Si es así, haz clic en el botón “Finalizar”. Si el error persiste, haz clic en “Siguiente” para seguir solucionando el problema.

1. Si el solucionador de problemas no logra arreglar el problema, enviará registros a Microsoft para un análisis adicional y te notificará. Haz clic en “Finalizar” para terminar el proceso.

FYI: actualízate sobre cómo verificar la salud de tu disco duro en Windows.

7. Restablecer los Componentes de Windows Update

Windows Update depende de varios componentes para descargar e instalar actualizaciones. Si alguno de estos componentes está dañado o corrupto, puede conducir a actualizaciones fallidas o interrumpidas.

Restablece los componentes para corregir cualquier problema con ellos que podría haber llevado al problema.

1. Presiona Win + R para abrir Ejecutar.
2. Escribe cmd en Ejecutar y presiona Shift + Ctrl + Enter para abrir el Símbolo del sistema como administrador.
3. Haz clic en “Sí” en el aviso de Control de Cuentas de Usuario.
4. En el Símbolo del sistema, escribe los siguientes comandos uno por uno y presiona Enter para ejecutarlos. Esto detendrá los servicios esenciales de actualización de Windows.

net stop wuauserv  
net stop cryptSvc  
net stop bits

1. Ejecuta los siguientes comandos. Esto renombrará y hará una copia de seguridad de las carpetas Software Distribution y Catroot2.

rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old  
rename %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

1. Ejecuta lo siguiente para reiniciar los servicios que detuviste antes:

net start wuauserv  
net start cryptSvc  
net start bits

1. Cierra cmd y verifica si el problema se ha resuelto.

8. Realizar una Restauración del Sistema

También puedes optar por realizar una Restauración del Sistema, que revertirá la configuración de tu sistema a un punto anterior en el tiempo cuando el problema no se manifestaba.

Hacer esto restaurará la configuración del sistema, incluidos archivos, entradas del registro, programas y controladores, potencialmente resolviendo conflictos o errores que están causando problemas con las instalaciones de actualizaciones de seguridad.

Consejo: ¿ves el mensaje “El dispositivo ha dejado de funcionar” en Windows? Aprende qué hacer al respecto.

Protege tu Sistema Con las Últimas Actualizaciones de Seguridad

Instalar regularmente actualizaciones de seguridad es esencial para proteger tu sistema de virus y malware dañinos. Si has agotado todos los métodos y aún enfrentas el error, intenta restablecer Windows. Alternativamente, cambia a un programa de seguridad de terceros hasta que Microsoft publique una solución oficial.

Créditos de imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Zainab Falak.