Cómo recuperar tu PC después de una infección de malware

Las infecciones de malware pueden ser un problema serio, especialmente si el malware se propaga a través de tu PC con Windows 10. Hay muchos tipos de malware; mientras que algunos son solo molestos, otros pueden ser bastante peligrosos.

Si tu PC está infectado, hoy te vamos a mostrar algunos consejos para recuperar tu PC después de una infección de malware, así como el mejor software de recuperación de datos que puedes usar.

¿Cómo elimino el malware de mi PC con Windows 10? La solución más fácil es a través del Modo Seguro. Por lo general, el malware puede terminar en tu PC desde tu navegador o algunos archivos descargados.

Si eso no funciona, utiliza un disco de rescate antivirus en vivo para deshabilitar elementos de inicio sospechosos.

Para más información sobre cómo hacer eso, consulta la guía completa a continuación.

¿Cómo puedo eliminar el malware de mi PC con Windows 10 para siempre?

1. Ingresar al Modo Seguro

1. Haz clic en el ícono de Inicio seguido del botón Apagar, luego mantén presionada la tecla Shift en tu teclado, y elige Reiniciar del menú.

2. Elige Solucionar problemas seguido de Opciones avanzadas.
3. Selecciona Configuración de inicio, luego haz clic en el botón Reiniciar.
4. Después de que tu PC se reinicie, verás una lista de opciones. Selecciona Modo Seguro presionando la tecla correspondiente, que generalmente es F4.

Si tienes problemas con malware, podrías ser capaz de resolverlos simplemente ingresando al Modo Seguro. Este modo inicia solo con servicios y aplicaciones básicos, por lo que al ingresar al Modo Seguro puedes evitar que el malware se ejecute.

Si no puedes ingresar a Windows 10 en absoluto, puedes ingresar al Modo Seguro simplemente reiniciando tu PC durante la secuencia de arranque. Mientras Windows 10 se inicia, simplemente presiona el botón de reinicio en tu PC.

Repite este proceso varias veces hasta que comience la Reparación Automática. Después de eso, simplemente sigue los pasos anteriores para ingresar al Modo Seguro.

Después de ingresar al Modo Seguro, ejecuta tu herramienta antivirus y trata de eliminar los archivos maliciosos. En algunos casos, incluso podrías tener que localizar el archivo y eliminarlo manualmente.

Si decides hacer eso, asegúrate de mantener presionada la tecla Shift para eliminar permanentemente el archivo de tu computadora.

2. Eliminar archivos temporales

1. Presiona Tecla de Windows + S e ingresa limpieza de disco. Selecciona Liberador de espacio en disco de la lista de resultados.

2. Ahora necesitas seleccionar la unidad que deseas limpiar. En la mayoría de los casos, los archivos temporales se almacenan en tu unidad C, así que asegúrate de seleccionar C: y haz clic en Aceptar.

3. Espera unos momentos mientras el Liberador de espacio en disco escanea la unidad seleccionada.
4. Selecciona el tipo de archivos que deseas eliminar. Asegúrate de seleccionar Archivos temporales de la lista.

5. Haz clic en Aceptar y haz clic en el botón Eliminar archivos.
6. Espera mientras el Liberador de espacio en disco elimina los archivos seleccionados.

Los usuarios sugieren eliminar archivos temporales si deseas eliminar malware de tu PC. A veces, el malware se oculta en la carpeta de Archivos temporales y para eliminarlo, se recomienda eliminar archivos temporales.

Esto es bastante simple, y puedes hacerlo simplemente utilizando la herramienta Liberador de espacio en disco.

Ten en cuenta que eliminar archivos temporales no siempre soluciona los problemas de malware, pero no te hará daño intentarlo.

3. Escanea tu PC con una herramienta antivirus

Si te preguntas cómo eliminar un virus de tu PC, primero necesitas realizar un escaneo detallado con tu software antivirus.

Dependiendo del tamaño de la partición y tus opciones de búsqueda, el proceso de escaneo puede tardar un tiempo, así que necesitarás ser paciente.

Recomendamos un paquete de software profesional que responde con precisión a las necesidades de cada usuario moderno. Protege tu privacidad cuando usas Internet para trabajar, comprar, comunicarte y realizar banca en línea. Cuando se trata de datos sensibles, contraseñas, pagos en línea, cámaras web y dispositivos de hogar inteligente, todos estos están relacionados con tu privacidad. Este antivirus hace un gran trabajo asegurándolos.

Utiliza protección en múltiples capas para proteger tu sistema operativo de virus, malware y ransomware. Te ofrece seguridad en la banca y compras en línea, y mantiene a tus hijos alejados de la exposición a contenido ofensivo en línea.

4. Verifica tu navegador web

1. Haz clic en el botón Menú y elige Configuración.
2. Ahora haz clic en el botón Administrar motores de búsqueda en la sección de Búsqueda.

3. Aparecerá una lista de todos los motores de búsqueda disponibles. Asegúrate de seleccionar tu motor de búsqueda deseado y configurarlo como predeterminado. Si ves alguna entrada desconocida o sospechosa en la lista, asegúrate de eliminarlas.

4. Después de hacer eso, reinicia tu navegador y verifica si el problema se ha resuelto.

A veces, el malware secuestra tu navegador y abre una página determinada en lugar de tu página de inicio. Además, tu motor de búsqueda predeterminado también podría haber cambiado.

Si esto sucede, necesitas abrir la configuración de tu navegador y restaurarlas a los valores predeterminados.

Si tu motor de búsqueda predeterminado no se ve afectado, verifica las páginas de inicio. Para hacer eso, abre la pestaña de Configuración y sigue estos pasos:

1. En la sección Al iniciar, asegúrate de que Abrir una página específica o un conjunto de páginas no esté seleccionada.
2. Haz clic en Establecer páginas.

3. Si ves alguna entrada desconocida, simplemente haz clic en el botón X para eliminarlas.

4. Después de eso, haz clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicia tu navegador.

El malware también puede disfrazarse como una extensión del navegador, por lo que se recomienda eliminar todas las extensiones desconocidas o sospechosas. Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Haz clic en el botón Menú y elige Más herramientas .
2. Selecciona Extensiones de la lista de la izquierda.
3. La lista de todas las extensiones instaladas aparecerá ahora. Localiza cualquier extensión sospechosa y haz clic en el botón Eliminar junto a ellas para eliminarlas de tu PC.
4. Después de eliminar extensiones sospechosas, reinicia tu navegador y verifica si el problema se ha resuelto.

Si el problema persiste, podrías intentar restablecer tu navegador a la configuración predeterminada. Al restablecer tu navegador, eliminarás todas las extensiones instaladas y volverás todas las configuraciones a los valores predeterminados. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón Menú y elige Configuración del menú.
2. Cuando se abra la pestaña Configuración, desplázate hasta el final y haz clic en Mostrar configuraciones avanzadas.
3. Desplázate hasta el final y haz clic en el botón Restablecer configuraciones.
4. Ahora aparecerá el menú de confirmación. Haz clic en el botón Restablecer para continuar.

Si deseas hacer este proceso más rápido, simplemente navega a la siguiente dirección en Chrome y verás el diálogo de confirmación de restablecimiento: chrome://settings/resetProfileSettings

Después de restablecer tu navegador, todas las configuraciones y extensiones serán eliminadas, y con suerte, el malware que infectó tu navegador también será eliminado.

En nuestro ejemplo, te mostramos cómo solucionar problemas de malware con Google Chrome, pero si usas otro navegador de terceros, el proceso debería ser similar.

Previene otros malware de navegador como el adware waisheph utilizando una de nuestras mejores extensiones antivirus para Chrome.

5. Usa un disco de rescate antivirus en vivo

Si tu computadora no puede funcionar correctamente o si no puedes iniciar Windows 10, podrías considerar usar un disco de rescate antivirus en vivo.

Muchas empresas de antivirus ofrecen discos de rescate de forma gratuita, así que necesitas descargar uno y grabarlo en un CD o crear una unidad flash USB de arranque y usarla para iniciar tu PC desde ella.

Empresas como Kaspersky, Bitdefender y Avira ofrecen discos de rescate antivirus, así que puedes descargar y usar cualquiera de estos o cualquier otro disco de rescate que desees.

Después de iniciar el PC desde el disco de rescate antivirus, sigue las instrucciones en pantalla para escanear y eliminar archivos maliciosos.

Si no puedes acceder a tu PC y descargar un disco de rescate antivirus, te sugerimos que lo descargues utilizando otra PC disponible.

6. Deshabilitar elementos de inicio sospechosos

1. Presiona el atajo Ctrl + Shift + Esc para abrir Administrador de tareas.
2. Cuando se inicie Administrador de tareas, ve a la pestaña Inicio.
3. Ahora aparecerá una lista de todas las aplicaciones de inicio. Si notas algún elemento sospechoso, simplemente haz clic derecho sobre ellos y elige Deshabilitar del menú.

A veces, el malware se disfraza como una aplicación de escritorio, y se iniciará automáticamente con tu PC. Para solucionar este problema, primero necesitas deshabilitar el malware para que no se inicie automáticamente con tu PC.

También recomendamos desinstalar cualquier aplicación sospechosa de tu PC. Como ya mencionamos, el malware a veces puede disfrazarse como una aplicación normal.

Por lo tanto, es importante que elimines cualquier aplicación sospechosa. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presiona Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ve a Sistema > Aplicaciones y características.
3. Ahora aparecerá la lista de todas las aplicaciones instaladas.
4. Revisa la lista en busca de cualquier aplicación sospechosa que no reconozcas. Selecciona la aplicación problemática y haz clic en Desinstalar.

También puedes desinstalar aplicaciones utilizando el Panel de control. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presiona Tecla de Windows + S y escribe Panel de control. Presiona Enter.
2. Ve a Desinstalar un programa bajo Programas y simplemente selecciona la aplicación que deseas eliminar y elige Desinstalar/Cambiar del menú.

7. Usa Linux Live CD

Si el problema con el malware persiste, podrías querer descargar cualquier versión de Linux y crear un Live CD o una unidad flash USB de arranque.

Después de arrancar desde la unidad flash, podrás acceder a tu sistema. Después de hacer eso, puedes usar Linux Live CD para navegar a través de tu disco duro y eliminar el archivo infectado manualmente.

8. Restablecer Windows 10

1. Abre el menú de Inicio, haz clic en el botón Apagar, luego mantén presionada la tecla Shift y elige Reiniciar.

• Si no puedes acceder a Windows 10, intenta reiniciar tu PC varias veces durante la secuencia de arranque.

2. Verás una lista de opciones. Elige Solucionar problemas > Restablecer este PC > Eliminar todo.

• Si se te pide que insertes el medio de instalación de Windows 10, asegúrate de hacerlo.

3. Selecciona tu versión de Windows y elige la opción Solo la unidad donde está instalado Windows.
4. Ahora puedes elegir entre dos opciones.

• La opción Solo eliminar mis archivos eliminará todos tus archivos y aplicaciones de la unidad y realizará un formato rápido. Algunos de tus archivos pueden ser recuperados por software especial si decides usar esta opción.
• La opción Limpiar completamente la unidad eliminará todos tus archivos y aplicaciones, pero no podrás recuperarlos utilizando este método. En la mayoría de los casos, puedes elegir la opción Solo eliminar mis archivos para solucionar cualquier problema con el malware.

5. Ahora solo necesitas hacer clic en el botón Restablecer y el proceso de restablecimiento comenzará.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.

Si el problema persiste, es posible que debas restablecer Windows 10. Al restablecer Windows 10, todos tus archivos y aplicaciones serán eliminados, y con suerte, el malware también será eliminado.

Antes de realizar un restablecimiento de Windows 10, recomendamos crear una copia de seguridad de todos tus archivos importantes. Si no puedes acceder a Windows 10 en absoluto, tendrás que usar Linux Live CD para hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes.

Una vez que tu PC esté funcionando, asegúrate de descargar e instalar software antivirus y realizar un escaneo del sistema por si acaso. Antes de transferir tus archivos respaldados, asegúrate de escanearlos con tu antivirus.

Para prevenir este tipo de problemas en el futuro, asegúrate de actualizar tu antivirus con frecuencia y descargar las últimas actualizaciones de Windows 10.

La infección por malware puede ser un problema serio a veces.

Hay diferentes tipos de malware y mientras que algunos malware pueden cambiar tu página de inicio o motor de búsqueda en tu navegador, otros pueden causar problemas serios.

Si tienes problemas con malware, asegúrate de probar todas las soluciones de este artículo. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en acudir a la sección de comentarios a continuación.