Cómo reiniciar cualquier dispositivo habilitado para Alexa
¿Tienes problemas con tu dispositivo habilitado para Alexa? Ya sea que el dispositivo en cuestión sea un Echo Dot, Echo Show, o algo más inusual como un par de Echo Buds o Echo Flex, reiniciar tu dispositivo habilitado para Alexa puede resolver una amplia gama de problemas.
Aquí aprenderás cómo reiniciar todos los principales dispositivos habilitados para Amazon Alexa de todas las generaciones que actualmente están disponibles para su compra.
Reiniciar Amazon Echo o Echo Dot de 1ra generación
Amazon puede haber descontinuado la 1ra generación de Amazon Echo y Echo Dot, pero aún encontrarás muchos dispositivos Echo de 1ra generación de segunda mano en sitios web como eBay, o quizás estés perfectamente feliz con tu Echo original y no tengas prisa por comprar un modelo más nuevo.
Para reiniciar tu Echo o Echo Dot de 1ra generación:
Toma un pasador, clip de papel o herramienta afilada similar.
Localiza el botón de reinicio cerca de la base de tu Echo o Echo Dot.
Inserta el pasador o clip de papel en el agujero, luego presiona y mantén presionado el botón de Reinicio.
La luz anular del Echo debería cambiar a través de varios colores. Eventualmente, la luz anular se volverá naranja, indicando que has reiniciado tu dispositivo con éxito.
Para configurar tu Echo o Echo Dot recién reiniciado:
Abre la aplicación Alexa en tu teléfono inteligente o tableta.
En la esquina inferior derecha, toca el ícono de “Dispositivos”.
- Toca “+ -> Agregar dispositivo.”
- Selecciona “Amazon Echo.”
- Selecciona “Echo” o “Echo Dot”, dependiendo de tu modelo de dispositivo habilitado para Alexa.
Ahora puedes seguir las instrucciones en pantalla para configurar tu Amazon Echo o Echo Dot.
Reiniciar tu Echo o Echo Dot de 2da generación
Amazon lanzó la 2da generación de Echo Dot en noviembre de 2016, y la 2da generación de Amazon Echo siguió en octubre de 2017.
Ambos dispositivos aún están ampliamente disponibles en Amazon, incluidos Echo de 2da generación reacondicionados para quienes buscan un altavoz habilitado para Alexa a precio reducido.
Para reiniciar tu Echo o Echo Dot de 2da generación:
Presiona y mantén presionados los botones de “Micrófono” y “Bajar volumen”.
La luz anular del Echo debería cambiar a través de varios colores y luego apagarse.
Cuando el Echo se encienda nuevamente y la luz anular esté en naranja, suelta los botones de “Micrófono” y “Bajar volumen”. Ahora has borrado con éxito tu dispositivo habilitado para Alexa.
Reiniciar un Echo o Echo Dot de 3ra generación
En el momento de escribir esto, el Echo y Echo Dot de 3ra generación eran los dispositivos más actualizados en ambas líneas de productos.
Para reiniciar tu altavoz habilitado para Alexa de 3ra generación:
Presiona y mantén presionado el botón de “Acción” del dispositivo. La luz anular debería volverse naranja y luego azul.
Cuando la luz anular muestre naranja por segunda vez, Alexa ahora está en modo de configuración, y puedes soltar el botón de “Acción”.
Lanza la aplicación móvil de Amazon Alexa.
Selecciona la pestaña “Dispositivos”.
Toca el ícono “+”.
Selecciona “Amazon Echo”, seguido de “Echo” o “Echo Dot”, dependiendo de tu modelo de dispositivo habilitado para Alexa.
La aplicación Amazon Alexa ahora te guiará a través del proceso de configuración.
Reiniciar tu Amazon Echo Show
Presentado en 2018, el Amazon Echo Show agregó una pantalla a la experiencia de Alexa, ¡perfecto para ver programas de televisión y películas o para hacer videollamadas!
Es fácil reiniciar tu Echo Show:
Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del Echo Show y selecciona “Configuración”. Alternativamente, puedes lanzar la configuración del Echo Show diciendo “Alexa, ve a Configuración.”
Selecciona “Opciones del dispositivo.”
Selecciona “Restablecer a valores de fábrica.” Tu Amazon Echo Show ahora se reiniciará.
Una vez que tu Echo Show se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu dispositivo, incluyendo conectar tu Echo Show a tu cuenta de Amazon.
Reiniciar el Echo Flex
El Echo Flex es un pequeño altavoz Echo que se conecta directamente a un enchufe de pared. El Flex también tiene un puerto USB que permite extender el Flex con extras añadidos, incluyendo luces y sensores de movimiento.
Para restaurar tu Echo Flex a su configuración de fábrica:
Presiona y mantén presionado el botón de “Silencio” del dispositivo. Su LED debería cambiar a través de varios colores.
Cuando el LED se vuelva naranja por segunda vez, tu Flex está en modo de configuración.
En tu teléfono inteligente o tableta, lanza la aplicación Amazon Alexa.
Selecciona “Echo Flex” en la sección de Dispositivos.
Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu dispositivo Echo Flex.
Reiniciar los Echo Buds de Amazon
Los Amazon Echo Buds son un conjunto de auriculares inalámbricos que cuentan con Alexa siempre activa y tecnología de reducción de ruido integrada.
Lanza la aplicación Amazon Alexa en tu teléfono inteligente o tableta.
En la esquina inferior derecha, toca “Dispositivos.”
Toca “Todos los dispositivos.”
Selecciona tus “Echo Buds” de la lista, seguido de “Olvidar dispositivo.”
En tu teléfono inteligente o tableta, lanza la configuración de Bluetooth de tu dispositivo y desvincula tus Echo Buds. En iOS, navega a “Configuración -> Bluetooth,” encuentra tus Echo Buds, tócalos y luego selecciona “Olvidar este dispositivo.”
Coloca tus Echo Buds en su estuche y cierra la tapa.
Encuentra el botón en la parte inferior del estuche y manténlo presionado durante 15 segundos.
Cuando el LED en el lado del estuche se vuelva amarillo, el restablecimiento de fábrica está completo.
Ahora puedes configurar tus Echo Buds y emparejarlos con cualquier otro dispositivo habilitado para Bluetooth.
Reiniciar Alexa desde tu teléfono inteligente
Puedes reiniciar la mayoría de los dispositivos habilitados para Alexa desde la aplicación móvil Amazon Alexa, lo que puede ser útil si estás reorganizando toda tu red de hogar inteligente y necesitas reiniciar múltiples dispositivos. Sigue las instrucciones aquí para desregistrar todos tus dispositivos de la aplicación Alexa.
Además de reiniciar y desregistrar tus dispositivos, también deberías eliminar la grabación de voz almacenada en el servidor de Amazon. Esto protegerá mejor tu privacidad.
