Cómo configurar la autenticación de dos factores (2FA) en varias redes sociales

Es bastante común escuchar historias de usuarios que han tenido sus cuentas manipuladas. Como precaución, es posible que desees habilitar medidas de seguridad adicionales, como la autenticación de dos factores (también conocida como 2FA), al usar aplicaciones populares de redes sociales. Dado que cada red social tiene su propio diseño, es posible que no puedas encontrar esta opción de seguridad fácilmente, pero esta guía te muestra cómo puedes habilitar rápidamente 2FA para la mayoría de las aplicaciones sociales populares.

Tabla de Contenidos

• ¿Qué es la autenticación de dos factores?
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Snapchat
• WhatsApp
• Telegram
• Signal
• TikTok
• Discord
• Twitch
• Steam
• Linkedin
• Preguntas Frecuentes

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¿Qué es la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores (2FA) es una capa adicional de protección añadida para asegurar que quienes intentan acceder a una cuenta son quienes dicen ser. Primero, se ingresan tu contraseña y nombre de usuario. Luego, en lugar de obtener acceso instantáneo a la cuenta, se te requiere proporcionar otra pieza de información, por ejemplo, un código.

Puedes obtener el código a través de mensajes de texto o una aplicación de autenticación especializada que puedes instalar en tu dispositivo móvil. Una vez vinculada a tus cuentas, la aplicación generará una serie de códigos aleatorios que se utilizarán siempre que sea necesario. Este método no requiere una conexión a Internet para proporcionarte el código.

Facebook

Para configurar la autenticación de dos factores de Facebook, deberás pasar por la configuración de tu cuenta, ya sea que lo hagas en tu PC o móvil. (Usamos un teléfono Android para toda esta guía). Los pasos pueden variar dependiendo del dispositivo que estés utilizando.

PC

1. Navega a Facebook en tu navegador, luego haz clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha.
2. Selecciona “Configuración y privacidad.”

1. Selecciona “Configuración.”

1. Selecciona “Seguridad e inicio de sesión” en el lado izquierdo de la pantalla.

1. En el lado derecho, desplázate hasta que encuentres la opción “Autenticación de dos factores” y haz clic en ella.
2. Se te presentarán 3 opciones. La opción recomendada es usar una aplicación de autenticación para generar códigos de verificación para más protección. La segunda es Mensajes de texto (SMS). Este método utiliza mensajes de texto para enviar códigos de verificación a tu teléfono después de que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Facebook. La tercera es una Clave de seguridad, que es un dispositivo de hardware basado en USB o NFC que se conecta a tu computadora o dispositivo móvil para autenticar.

1. Para tomar la ruta recomendada, haz clic en el botón “Usar aplicación de autenticación”. Se generará un código QR en tu pantalla.

1. Abre la aplicación de autenticación que instalaste previamente en tu teléfono y escanea el código QR. La aplicación generará un código de autenticación. Necesitas copiarlo y pegarlo en tu aplicación de escritorio de Facebook. ¡Eso es todo! La autenticación de dos factores ya está activada.

Si vuelves por el mismo camino – “Configuración y privacidad -> Configuración -> Seguridad e inicio de sesión -> Autenticación de dos factores” – notarás que ahora puedes agregar un método de respaldo para que puedas iniciar sesión incluso si tu método de seguridad no está disponible. Esto incluye Mensajes de texto (SMS), Clave de seguridad y Códigos de recuperación. Puede ser una buena idea configurar uno de estos por si acaso no puedes acceder a tu cuenta de la manera habitual.

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Móvil

Si estás usando Facebook en un dispositivo móvil, sigue las instrucciones a continuación:

1. Abre la aplicación en tu dispositivo.
2. Toca el menú de hamburguesa ubicado en la parte superior derecha y desplázate hacia abajo hasta que encuentres “Configuración y privacidad.”

1. Selecciona “Configuración.”

1. Selecciona “Contraseña y seguridad.”

1. Toca la función “Usar autenticación de dos factores.”

1. Verás las mismas tres opciones descritas anteriormente y deberías continuar de la misma manera.

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Twitter

Al igual que Facebook, Twitter tiene su propia opción de 2FA disponible. Puedes activarla tanto desde el escritorio como desde la aplicación móvil.

PC

1. Encuentra el menú en el lado izquierdo de la pantalla y haz clic en “Más.”

1. Elige “Configuración y privacidad.”

1. Selecciona la opción “Seguridad y acceso a la cuenta”, luego Seguridad.

1. Haz clic en la opción “Autenticación de dos factores” y elige tu método preferido.

1. En Twitter, tienes tres opciones para elegir: Mensaje de texto, Aplicación de autenticación y Clave de seguridad. Para usar este último método, deberás tener activada una de las dos opciones anteriores primero.

Nota: necesitarás usar la última versión de un navegador compatible – como Chrome, Firefox, Opera, Edge o Safari – para agregar o iniciar sesión en tu cuenta con una clave de seguridad.

Móvil

Sigue las instrucciones a continuación para habilitar 2FA en tu dispositivo móvil.

1. Toca el menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda.
2. Ve a “Configuración y privacidad.”

1. Selecciona “Seguridad y acceso a la cuenta” del menú.

1. Selecciona “Seguridad.”

1. Selecciona la función “Autenticación de dos factores.”

1. Desde allí activa la opción que mejor te convenga (de las tres descritas anteriormente).

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Instagram

Es posible habilitar 2FA en Instagram en PC y móvil. Sin embargo, en el primer escenario, solo puedes optar por recibir un mensaje de texto con el código que necesitas para iniciar sesión.

PC

1. Abre Instagram en tu navegador, luego toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

1. Selecciona “Configuración.”
2. Desde el menú de la izquierda, haz clic en “Privacidad y seguridad.”

1. Desplázate hacia abajo hasta que llegues a la sección “Autenticación de dos factores” y haz clic en “Editar configuración de autenticación de dos factores.”

1. Haz clic en “Usar mensaje de texto” para activar la opción.

1. Presiona “Activar” en el pop-up que aparece y ¡eso es todo!

Móvil

Para agregar protección adicional de 2FA a tu cuenta de Instagram en móvil, sigue las instrucciones a continuación:

1. Abre la aplicación en tu teléfono y toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.

1. Toca el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha.

1. Selecciona “Configuración” del menú que aparece en la parte inferior.

1. Haz clic en “Seguridad.”

1. Busca y haz clic en “Autenticación de dos factores.”

1. Toca el botón azul “Comenzar” que aparece en la siguiente ventana.

1. Tienes dos opciones: Mensaje de texto y Aplicación de autenticación, siendo esta última el método recomendado. Activa la opción que prefieras, luego sigue los pasos descritos para activar la función.

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Snapchat

La protección de la privacidad es una prioridad en Snapchat, así que, por supuesto, la aplicación incluye una función de 2FA. Está disponible a través de la aplicación móvil.

1. Actívala tocando tu ícono de perfil en la esquina superior izquierda al abrir la aplicación.
2. Ve a Configuración (el ícono de engranaje) a la derecha.

1. Desde el menú que aparece, selecciona “Autenticación de dos factores.” Snapchat llama a la función “Verificación de inicio de sesión.”

1. Toca el botón verde “Continuar” en la parte inferior para seleccionar si deseas Verificación por SMS o el método de Aplicación de autenticación.

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WhatsApp

En WhatsApp, solo puedes habilitar la función de 2FA desde la aplicación móvil. Sigue los pasos a continuación:

1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil.
2. Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Configuración.”

1. Desde allí ve a “Cuenta.”

1. Encuentra la opción “Verificación en dos pasos” y tóquela.

1. Toca el botón Habilitar, y la aplicación te pedirá que ingreses un PIN de seis dígitos para usar como verificación.

1. La aplicación también solicitará una dirección de correo electrónico como opción de respaldo en caso de que olvides tu PIN (opcional). Te sugerimos que lo hagas para prevenir cualquier posible problema que pueda surgir.

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Telegram

La función de 2FA de Telegram se puede activar desde el cliente de escritorio del servicio o la aplicación móvil siguiendo las instrucciones a continuación:

PC

1. En PC, abre Telegram y toca el menú de hamburguesa en la esquina izquierda.

1. Selecciona “Configuración.”

1. Opta por “Privacidad y seguridad.”

1. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres “Habilitar verificación en dos pasos” y presiona sobre ello.

1. Se te pedirá que ingreses una nueva contraseña. Necesitarás esto y un código SMS para iniciar sesión en un nuevo dispositivo.

Móvil

1. Abre la aplicación de Telegram en tu dispositivo móvil.
2. Toca el menú de hamburguesa en la parte superior izquierda de la pantalla.

1. Selecciona “Configuración.”

2. Toca “Privacidad y seguridad.”

1. Selecciona “Verificación en dos pasos” para activar la opción.

1. Toca “Establecer contraseña” para crear una nueva.

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Signal

Si eres usuario de Signal, debes saber que puedes habilitar 2FA solo al usar la aplicación móvil, pero no desde tu PC. Puede ser difícil encontrar esta opción porque no está etiquetada como tal.

1. En la aplicación Signal, toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.

1. Selecciona “Configuración.”

1. Toca “Cuenta.”

1. Activa la opción “Bloqueo de registro”. Una vez habilitada, la aplicación requerirá tu PIN de Signal para registrar tu número de teléfono con Signal nuevamente.

Nota: actualmente, Signal no ofrece soporte para aplicaciones de autenticación ni para códigos de respaldo.

TikTok

TikTok también te permite asegurar tu cuenta utilizando 2FA. Dado que el servicio es principalmente móvil, necesitarás usar la aplicación para habilitar la función.

1. Abre TikTok en tu dispositivo móvil.
2. Toca “Perfil” en la esquina inferior derecha.

1. Toca el menú de hamburguesa en la parte superior derecha.

1. Selecciona “Configuración y privacidad.”
2. Selecciona “Seguridad e inicio de sesión.”

1. Toca “verificación en 2 pasos” para activarla.

1. TikTok te da dos opciones cuando se trata de 2FA: SMS y correo electrónico. Elige tu método preferido.

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Discord

Si tienes una cuenta de Discord, debes saber que es posible aplicar protección 2FA a tu cuenta tanto desde PC como desde móvil siguiendo los pasos a continuación:

PC

1. Abre el cliente de Discord en tu PC.

2. Haz clic en el ícono de engranaje en la parte inferior derecha.

3. Serás llevado a la sección “Mi cuenta”. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón “Habilitar autenticación de dos factores”.

1. Escribe tu contraseña y luego presiona “Continuar.”

1. La opción 2FA de Discord se basa en una aplicación de autenticación, por lo que necesitarás descargar una en tu teléfono para recibir el código que necesitarás para iniciar sesión.

Móvil

1. En la aplicación móvil, toca tu ícono de perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.

1. Selecciona “Mi cuenta.”

1. Toca el botón “Habilitar autenticación de dos factores.”

1. Ingresa tu contraseña y presiona “Continuar.”

1. Necesitarás revisar tu aplicación de autenticación y obtener el código de seis dígitos requerido.

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Twitch

Si estás en Twitch, aquí te mostramos cómo puedes agregar una capa adicional de seguridad a través de 2FA a tu cuenta en PC y móvil.

PC

1. Si has iniciado sesión en Twitch en tu navegador, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

1. Selecciona la pestaña “Seguridad y privacidad” del menú en la parte superior.

1. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón “Configurar autenticación de dos factores.”

2. Haz clic en “Habilitar 2FA.”

1. Ingresa tu número de teléfono si aún no lo has hecho para que Twitch te envíe un código de seguridad.

1. Pero primero, necesitarás escribir un código de verificación que se enviará a tu dirección de correo electrónico.
2. Una vez que lo hagas, recibirás el código necesario para habilitar 2FA.

Móvil

Para habilitar Twitch en tu dispositivo móvil, sigue las instrucciones a continuación.

1. Abre la aplicación de Twitch en tu teléfono.
2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.

1. Selecciona “Configuración de cuenta.”

1. Toca “Autenticación de dos factores.”

1. Toca “Habilitar 2FA.”

1. Escribe tu número de teléfono y continúa siguiendo las instrucciones, como se mencionó anteriormente.

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Steam

¿No quieres que nadie acceda a tu cuenta de juegos sin permiso? Steam también ofrece 2FA, aunque llama a la opción “Steam Guard.” Aquí te mostramos cómo habilitarlo.

PC

1. Abre el cliente de Steam en tu computadora de escritorio.
2. Haz clic en “Steam -> Configuración” desde el menú en la parte superior.

1. En la sección de Cuenta, selecciona “Gestionar la seguridad de la cuenta de Steam Guard.”

1. Selecciona una de las opciones en el siguiente panel. Puedes recibir los códigos de autenticación a través de la aplicación de Steam en tu teléfono o por correo electrónico. Selecciona la opción adecuada para ti.

1. Si seleccionaste la primera opción, necesitarás habilitar Steam Guard en la aplicación de tu teléfono tocando el menú de hamburguesa en la esquina izquierda, seleccionando Steam Guard y tocando “Agregar autenticador.”

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Linkedin

Con Linkedin, necesitas tener la mayor cantidad de información personal posible mostrada en tu perfil para encontrar un buen trabajo. Con información tan sensible en riesgo, es una buena idea habilitar 2FA y puedes hacerlo a través de escritorio y móvil siguiendo los pasos a continuación.

Escritorio

1. Haz clic en el menú desplegable debajo de tu foto de perfil.

1. Selecciona “Configuración y privacidad.”

2. Encuentra “Iniciar sesión y seguridad” en el menú de la izquierda.

1. Desplázate hasta el final y expande “Verificación en dos pasos.”
2. Haz clic en el botón “Activar.”

1. Selecciona entre la aplicación de autenticación y el número de teléfono (SMS) para verificar tu cuenta.

Móvil

En móvil, el proceso difiere un poco para habilitar 2FA.

1. Abre la aplicación y toca tu imagen de avatar en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Aparecerá un deslizador de menú. Selecciona Configuración.

1. A continuación, haz clic en “Iniciar sesión y seguridad.”
2. Busca y selecciona “Verificación en dos pasos.”
3. Toca “Configurar” y elige tu método preferido.

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Preguntas Frecuentes

1. ¿Necesito restablecer 2FA si obtengo un nuevo teléfono?

Depende. Si tienes Google Authenticator como tu método principal de 2FA en una cuenta determinada, puedes transferir tu configuración actual de 2FA a tu nuevo dispositivo. Por otro lado, si tu método de 2FA es SMS y tienes el mismo número de teléfono en el nuevo dispositivo, no tendrás que hacer ninguna actualización. Si tu nuevo teléfono tiene un nuevo número, entonces necesitarás configurar 2FA para el nuevo número de teléfono en la mayoría de tus cuentas.

2. ¿Cuáles son algunas de las mejores aplicaciones de autenticación que existen?

Google Authenticator es una solución popular, pero hay muchas otras opciones para elegir. Consulta nuestra lista aquí.

3. Mi código de autenticación de seis dígitos no está funcionando. ¿Qué puedo hacer?

Los códigos de seis dígitos que creas usando la aplicación de autenticación expiran después de un cierto período de tiempo. Asegúrate de usar el código antes de que expire. Por otro lado, ten en cuenta que las aplicaciones de autenticación tienden a depender del tiempo establecido en tu dispositivo cuando crean el código. Si la hora en tu móvil no coincide con la hora en la PC, el código no funcionará. Por lo tanto, es posible que necesites asegurarte de que ambos coincidan modificando uno de ellos.