Cómo resolver el error "Has intentado iniciar sesión demasiadas veces" en Gmail

Si usas Gmail en múltiples dispositivos, a veces no te permite iniciar sesión. Podrías ver este mensaje de error: “Has intentado iniciar sesión demasiadas veces. Para tu propia protección, no puedes iniciar sesión ahora.” Enfrenté este problema recientemente y estuve bloqueado fuera de mi cuenta principal de Google durante casi tres días. Si te encuentras en una situación similar, sigue los pasos a continuación para solucionar el problema y recuperar el acceso a tu Gmail.

¿Fue hackeada tu cuenta? Te mostramos cómo proteger y recuperar tu cuenta de Gmail.

Por qué Gmail muestra el estado “Has intentado iniciar sesión demasiadas veces”

La causa raíz del error “has intentado iniciar sesión demasiadas veces” es que quizás hayas eliminado tu número de teléfono de tu cuenta de Google por mayor privacidad. Esto hace que tu dispositivo no sea reconocible para los servidores de Google. Es un fenómeno completamente nuevo, ya que incluso en el pasado reciente, podías optar por no proporcionar un número de teléfono a Google. Esa opción ya no existe por razones de seguridad.

Incluso si has proporcionado un número de teléfono, puedes experimentar un problema similar si deshabilitaste la verificación en dos pasos y luego borraste las cookies en tu dispositivo. En esta variación del error, dice “demasiados intentos fallidos”, y el código de verificación para el número de teléfono está deshabilitado.

Incluso después de unas horas o días, el mensaje sigue repitiéndose en el dispositivo problemático sin que la situación tenga un final a la vista. Puedes encontrarte bloqueado de tu propia cuenta de Gmail si te has desconectado descuidadamente de todos los dispositivos antes de que apareciera el problema. Sin embargo, la recuperación de la cuenta no es tan difícil.

Solución 1: Espera 24 horas

La mejor solución en tal situación es olvidarte de tu cuenta de Gmail por un tiempo. Puede variar desde unas pocas horas hasta un día o más. Si tenías un teléfono guardado en tu cuenta para recuperación, entonces después de aproximadamente seis horas, es posible que recibas un código de verificación para recuperación o te pidan confirmar el número de teléfono de recuperación.

Si inicias sesión con los mensajes de Google, asegúrate de no perder el acceso al dispositivo. Esto puede crear problemas serios si pierdes tu teléfono o si se daña repentinamente. Pero ese dispositivo permanecerá en el registro de Google para siempre hasta que lo reemplaces y se usará para futuras autenticaciones incluso cuando ya no uses ese teléfono. Para evitar tal situación, es más seguro mantenerte alejado de los mensajes de Google y utilizar códigos de verificación para el acceso.

Solución 2: Habilita la verificación en dos pasos

Si tienes Google habilitado en un dispositivo pero te encuentras bloqueado en otro, puedes ajustar la configuración de autenticación de dos factores en el primero para desbloquear el segundo. Ve a este enlace que gestiona la configuración de la cuenta de Google. Te mostrará que la entrada con verificación en dos pasos estaba desactivada. Necesitas volver a activarla para recuperar el acceso a los dispositivos bloqueados. Haz clic en “Administrar configuración” para configurarlo.

En el siguiente paso, se te pedirá que inicies sesión con tu correo electrónico y contraseña seguido de una pantalla de configuración del teléfono. Deberías poder usar un teléfono desechable si no quieres usar tu verdadero número de teléfono.

Una vez que la verificación en dos pasos esté configurada en un dispositivo conectado, es sorprendentemente fácil recuperar el acceso a Gmail en un dispositivo bloqueado. Simplemente borra las cookies y trata de acceder a tu cuenta de Gmail a través de un ID de usuario y contraseña. Luego se te presentará la pantalla del código de verificación mencionada en la sección anterior. Puedes continuar eliminando la verificación en dos pasos siempre que estés conectado a Gmail en al menos un navegador y dispositivo (preferiblemente tu teléfono).

Solución 3: Recuperación de la cuenta de Google

¿Has eliminado por completo tu número de teléfono de Google? En ese caso, la única opción es optar por la recuperación completa de la cuenta de Google en este enlace. Se te pedirá que ingreses la contraseña más reciente que recuerdes, seguida de un número de teléfono. Incluso si no lo querías, Google nunca realmente elimina tu número de teléfono de su base de datos porque es lo que se usa para la recuperación de la cuenta.

Después de la verificación por teléfono mediante un mensaje de texto, recibirás un código de verificación en tu correo electrónico de respaldo asociado con tu cuenta de Google. Ingresa este código en el enlace, y Google te enviará otro mensaje en el correo electrónico de respaldo después de seis horas para cambiar la contraseña de Google. Tan pronto como inicies sesión nuevamente con la nueva contraseña, recuerda agregar un número de teléfono de recuperación para evitar futuros inconvenientes al iniciar sesión.

Mejores prácticas para evitar ser bloqueado de Google

Hubo un tiempo en que tener una contraseña fuerte y la debida diligencia hubiera sido suficiente para asegurar tu cuenta de Google. Pero ya no es posible gestionar el acceso sin un teléfono hoy en día. Para evitar ser bloqueado de tu cuenta de Gmail por el mensaje “Has intentado iniciar sesión demasiadas veces”, sigue los consejos de mejores prácticas a continuación:

• Mantente siempre conectado a Google con al menos un dispositivo: esto será útil para un acceso rápido a la cuenta. Los teléfonos son lo mejor.
• Utiliza la función “Agregar otra cuenta” de Google: si necesitas una cuenta de Google por trabajo u otra razón, fusiónala como una cuenta secundaria en otra cuenta principal.
• Habilita el acceso a Gmail en una aplicación de escritorio: si tienes Gmail habilitado en una aplicación de escritorio como Thunderbird u Outlook, puedes evitar las necesidades de la autenticación de dos factores. Sin embargo, estarás limitado a solo un dispositivo.

Si no has recibido el mensaje “Has intentado iniciar sesión demasiadas veces” al intentar acceder a tu Gmail pero has enfrentado otros problemas de inicio de sesión o tu Gmail simplemente no está funcionando correctamente, aquí hay algunas soluciones para problemas comunes.