Cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS

Dos actores en sincronía.

La aplicación más utilizada en iOS es iMessage, y sin embargo, a menudo no está configurada correctamente. Un borrador iniciado en uno de tus dispositivos Apple puede no aparecer en los otros. Por supuesto, esto presenta un problema que querrás solucionar. Aquí te mostramos cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS. Examinamos cada plataforma por separado y también proporcionamos algunos consejos adicionales de solución de problemas si aún no puedes hacer que funcione.

Cómo sincronizar iMessages en iOS y macOS

Comencemos configurando un Apple ID para usar con iMessage, en lugar de un número de teléfono o dirección de correo electrónico para cada dispositivo. No hacer esto es una razón común para un fallo de sincronización en iOS y macOS.

Más adelante, ofrecemos algunos consejos adicionales de solución de problemas en caso de que aún estés experimentando problemas.

1. iOS

Para comenzar, necesitamos verificar que iMessage esté utilizando tu Apple ID. Para hacer esto, dirígete a la página de Configuración en tu iPhone y navega a Mensajes.

El enlace de Mensajes en iOS.

A continuación, toca el enlace “Enviar y recibir”.

El enlace de Enviar y recibir en iOS.

Si tu Apple ID se muestra aquí, estás listo para continuar. Sin embargo, es posible que necesites iniciar sesión. Para la sección “Puedes recibir iMessages y responder desde”, asegúrate de que tu número de teléfono esté seleccionado para Iniciar nuevas conversaciones. Alternativamente, selecciona tu dirección de correo electrónico principal solo si no tienes un número de teléfono para asociar con iMessage.

Eligiendo tu número principal en iOS.

Toma nota de la configuración que seleccionas aquí, ya que querrás hacer lo mismo en todos tus dispositivos. Una vez que hayas configurado correctamente tus dispositivos Apple, verifica la sincronización para ver si está funcionando. Si no, dirígete a la sección posterior sobre los pasos adicionales a seguir.

2. macOS

A diferencia de iOS, macOS tiene un enfoque ligeramente diferente. Para comenzar, lanza la aplicación Mensajes de la manera que te resulte más cómoda. A continuación, selecciona el menú desplegable Mensajes en la barra de herramientas y abre la pantalla de Preferencias.

La pantalla de Preferencias de Mensajes.

A continuación, navega a la pestaña de iMessage. Al igual que con iOS, necesitarás verificar que tu Apple ID esté en uso, aunque es posible que necesites iniciar sesión.

Sincronizar cuenta de Imessage

Aquí, verifica la opción “Iniciar nuevas conversaciones” en el menú desplegable. Esto debería tener tu número de teléfono o dirección de correo electrónico principal seleccionada. En resumen, debería ser lo mismo que hayas configurado en tus dispositivos iOS.

Una vez que hayas terminado, guarda tus cambios y prueba si la sincronización está funcionando. Si no, echa un vistazo a la siguiente sección.

Qué hacer si aún no puedes sincronizar iMessages en iOS y macOS

El primer paso para hacer que iMessages de iOS y macOS se sincronicen es intentar restablecer iMessage.

Para hacer esto en iOS, navega a “Configuración -> Mensajes” y desactiva el interruptor de iMessage.

Si bien no es necesario reiniciar el dispositivo antes de volver a activar iMessage, se recomienda. Para apagar tu dispositivo, presiona y mantén presionado el botón de encendido en el lado derecho de tu iPhone y el control de volumen superior. Luego, desliza el control deslizante para apagar.

Enciende el dispositivo nuevamente, y una vez que se haya cargado, navega a “Configuración -> Mensajes” y vuelve a activar el interruptor de iMessage. Es posible que necesites volver a ingresar tus credenciales de Apple ID, pero esto debería resolver el problema.

Para macOS, lanza la aplicación Mensajes y abre el menú de Preferencias nuevamente. A continuación, navega a la pestaña de iMessage. Aquí, cierra sesión en tu Apple ID y luego vuelve a iniciar sesión.

Al igual que en iOS, no es necesario reiniciar el dispositivo, pero podría ayudar a resolver cualquier problema. En este punto, iMessages deberían sincronizarse nuevamente.

Si el problema persiste, querrás verificar tu conexión a Internet en general por cualquier fallo. Alternar tu Wi-Fi puede a veces reactivar los servicios conectados.

Si utilizas una Red Privada Virtual (VPN), también deberías intentar reiniciarla. Para este momento, ya has probado tus conexiones e Internet. Si aún tienes problemas para sincronizar iMessages en iOS y macOS, puede ser hora de hacer una cita en el Genius Bar para solucionar el problema de forma definitiva.

Por supuesto, poder enviar y recibir iMessages es esencial para los usuarios de dispositivos Apple, independientemente de si eres un usuario empresarial o personal. En última instancia, restablecer tus dispositivos y volver a conectarlos a tu Apple ID hará que todo vuelva a funcionar en la mayoría de los casos.

Si deseas personalizar aún más tu experiencia con iMessage, aprende cómo puedes cambiar el color de la burbuja.