Cómo usar el modo de reparación para proteger tus datos durante reparaciones en Android

El modo de reparación de Android garantiza que tus datos personales estén protegidos, incluso cuando tu dispositivo no está en funcionamiento. Antes de enviar tu dispositivo Android para reparación, usa el modo de reparación para ocultar información personal, como videos, imágenes, contactos y mensajes SMS. Sigue leyendo para aprender más sobre esta función.
¿Cómo funciona el modo de reparación?
El modo de reparación actúa como un estado de recuperación especializado o un modo seguro durante la reparación de tu Android. Permite que el técnico diagnostique y repare hardware sin acceder a tus datos sensibles.

Cuando el modo de reparación está habilitado, el dispositivo instala un sistema operativo Android (OS) limpio en una partición separada con funciones limitadas. Este modo aísla efectivamente fotos, videos y otro contenido multimedia de funciones de diagnóstico, como firmware y registros del sistema, herramientas de diagnóstico y funciones de pruebas de hardware. Como resultado, el personal de reparación solo puede usar funciones necesarias para la solución de problemas.
Ten en cuenta que funciones como Bluetooth, Wi-Fi, llamadas telefónicas y datos móviles siguen disponibles, incluso en el modo de reparación. Por lo tanto, generalmente se recomienda retirar tu tarjeta SIM antes de enviar el dispositivo para ser atendido.
Cómo habilitar el modo de reparación
Antes de activar el modo de reparación, asegúrate de tener al menos un 10% de espacio de almacenamiento disponible en tu dispositivo Android y de haber configurado una contraseña de bloqueo de pantalla (PIN o patrón), ya que la necesitarás para desactivar el modo de reparación más tarde.
Ten en cuenta que no todos los dispositivos Android etiquetarán explícitamente esta funcionalidad como “modo de reparación”, pero los pasos para habilitarlo y desactivarlo son generalmente similares. Para esta guía, estoy usando un dispositivo OnePlus.
Abre la aplicación Configuración de tu dispositivo, desplázate hasta el final y selecciona Sistema y actualizaciones.

Haz clic en Modo de reparación.

Lee la explicación de la función del modo de reparación y las instrucciones, luego haz clic en el botón Entrar en Modo de Reparación en la parte inferior.

Se te pedirá que ingreses tu contraseña de seguridad (PIN o patrón de la pantalla de bloqueo), luego se te preguntará si deseas comenzar este proceso. Haz clic en Entrar si deseas continuar. Si no has configurado una contraseña de pantalla de bloqueo, se te pedirá hacerlo.

Una notificación te informará que estás “Entrando en Modo de Reparación,” antes de que el dispositivo se reinicie. Reiniciar puede tardar más de lo habitual, pero una vez que el sistema se reinicie, estarás en Modo de Reparación. Cualquier cambio que realices en este modo no se trasladará ni se aplicará al dispositivo después de desactivarlo.
Desactivar el modo de reparación
El modo de reparación se puede desactivar en tu Android a través de la aplicación Configuración: Sistema y actualizaciones -> Modo de reparación -> Desactivar Modo de Reparación. Alternativamente, y de manera más conveniente, abre el Panel de Notificaciones deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y haciendo clic en Toca para salir del modo de reparación.

Se te pedirá que confirmes el proceso de salida. Haz clic en Salir en el menú emergente y permite que el sistema se reinicie. Al igual que al activar el modo de reparación, el reinicio del sistema puede tardar un tiempo.

A pesar de que el modo de reparación de Android agrega una capa de seguridad a tus datos privados durante la reparación o el servicio, aún recomendamos hacer una copia de seguridad general. Tal copia de seguridad puede ayudarte a restaurar cualquier dato perdido en caso de problemas imprevistos como fallos de hardware o fallos de software.