HP Laptop No Se Conecta al Wi-Fi: 7 Métodos para Usar
Diferentes problemas de software y hardware pueden causar que tu laptop HP no se conecte a Wi-Fi en Windows 10. Desafortunadamente, este ha sido un problema para muchos usuarios del sistema operativo de Microsoft.
Esto significa que puedes estar bloqueado de usar Internet y algunos de tus servicios en línea favoritos, lo que puede ser frustrante. El problema generalmente surge de la nada o después de hacer cambios en la computadora, y en ambos casos, es fácilmente solucionable.
¿Por qué mi laptop HP no se conecta a Wi-Fi?
Hemos reunido que algunas cosas pueden causar este problema en las computadoras HP. Aquí hay algunas de las que debes estar al tanto:
- Problemas de controladores – Si utilizas controladores desactualizados, probablemente encontrarás este error. En la mayoría de los casos, debes prestar atención a los controladores inalámbricos.
- Wi-Fi desactivado en la laptop HP – Algunas laptops HP tienen teclas dedicadas que habilitan o deshabilitan la configuración de Wi-Fi. Debes asegurarte de que esto no se haya apagado.
- Problemas de hardware – También puedes experimentar este problema debido a una tarjeta de red defectuosa. En este caso, reemplazarla puede ser la mejor alternativa.
¿Cómo puedo arreglar una laptop HP que no se conecta a Wi-Fi?
Antes de proceder con cualquiera de las soluciones a continuación, te recomendamos probar las siguientes soluciones rápidas:
- Asegúrate de que la laptop esté bien colocada dentro del rango del router Wi-Fi y que no haya obstrucciones entre ellos. Intenta moverla justo al lado del router si es posible.
- Reinicia tanto la computadora como el router. Para este último, mantenlo apagado durante al menos unos minutos.
- Verifica si hay un interruptor de Wi-Fi en la laptop o un atajo de teclado que actúe como tal, y asegúrate de que no esté deshabilitado. Para algunos dispositivos, es una tecla de función, así que revisa eso.
- Actualiza Windows si hay un error en la versión actual que impida que la laptop HP establezca una conexión Wi-Fi.
- Verifica si la laptop HP no se está conectando a ninguna red Wi-Fi o a una red particular. Porque si es lo segundo, el problema puede estar en el router, en cuyo caso reiniciar (o reemplazar) el router sería una solución viable.
Si nada de esto funciona, dirígete a las soluciones que se enumeran a continuación.
1. Busca cambios de hardware
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe devmgmt.msc en el campo de texto y presiona Enter.

- Ahora, haz clic en el menú Acción y elige Buscar cambios de hardware de la lista de opciones.

Si el adaptador Wi-Fi no está listado en el Administrador de dispositivos y, posteriormente, tu laptop HP no se está conectando a Internet, buscar cambios de hardware podría hacer que funcione.
2. Reinstalar el controlador de Wi-Fi
- Presiona Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado, y elige Administrador de dispositivos de la lista.

- Expande Adaptadores de red, haz clic derecho en el adaptador de Wi-Fi y luego elige Desinstalar dispositivo del menú contextual.

- Marca la casilla de Intentar eliminar el controlador para este dispositivo, y luego haz clic en Desinstalar.

- Una vez hecho, reinicia el dispositivo, y Windows instalará automáticamente los mejores controladores para el adaptador de Wi-Fi.
Los controladores corruptos también pueden causar problemas y llevar a que la laptop HP no se conecte a Wi-Fi. Una solución sencilla aquí sería reinstalar los controladores.
3. Ejecutar el escaneo SFC
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe cmd, y presiona Ctrl + Shift + Enter.

- Haz clic en Sí en el aviso UAC.
- Pega el siguiente comando y presiona Enter para ejecutar el escaneo SFC:
sfc /scannow
Un escaneo SFC (Comprobador de Archivos del Sistema) identifica los archivos del sistema corruptos y los reemplaza con su copia almacenada en caché en la PC. Así que, si los archivos del sistema corruptos son la razón por la que tu laptop HP no se conecta a Wi-Fi, ejecutar el escaneo lo solucionaría.
4. Modificar la configuración de administración de energía
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe devmgmt.msc, y haz clic en OK.

- Ahora, localiza el adaptador de Wi-Fi bajo la entrada Adaptadores de red, haz clic derecho en él, y elige Propiedades.

- Dirígete a la pestaña Administración de energía, desmarca la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía, y haz clic en OK para guardar los cambios.

- Una vez hecho, reinicia la computadora, y el Wi-Fi debería estar funcionando.
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5. Actualizar controladores de red inalámbrica
NOTA: Si nada ha funcionado hasta ahora, necesitarás actualizar los controladores. Dado que se requiere conectividad a Internet para esto, te recomendamos que te conectes por Ethernet para completar el proceso.
5.1 Actualización de Windows
- Selecciona el cuadro de búsqueda, escribe actualizaciones, y selecciona Configuración de actualización de Windows.

- Selecciona Buscar actualizaciones.
- Se instalarán nuevas actualizaciones, después de lo cual podrás intentar conectarte a Internet de nuevo.
Las actualizaciones de Windows a menudo vienen con actualizaciones de controladores esenciales.
5.2 Asistente de soporte HP
- Presiona Windows + S para abrir el cuadro de Búsqueda, escribe Asistente de soporte HP, y haz clic en la aplicación.

- Si hay actualizaciones disponibles, haz clic en Actualizaciones para ver las disponibles.

- Dale unos 60 segundos para que verifique las actualizaciones.

- Haz clic en el icono Instalar ahora junto a la actualización, y luego intenta conectarte a Internet de nuevo.
5.3 Actualizaciones de controladores desde el Administrador de dispositivos
- Haz clic derecho en Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.

- Ve a Adaptadores de red y haz clic para expandir la lista, haz clic derecho en tu adaptador y selecciona Actualizar controlador.

- Selecciona Buscar automáticamente controladores, y Windows instalará el mejor controlador disponible.

5.4 Actualizar controladores automáticamente
Los errores y fallos de Windows más comunes pueden resultar de controladores defectuosos o incompatibles. Un sistema desactualizado puede provocar retrasos, problemas del sistema, o incluso BSoDs.
Puedes prevenir estos problemas utilizando una herramienta automática que buscará e instalará los controladores correctos en tu computadora con solo unos pocos clics. Por eso te recomendamos usar Outbyte Driver Updater. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Descarga e instala la aplicación Outbyte Driver Updater.
- Inicia el software.
- Espera a que la aplicación detecte todos los controladores incompatibles.

- Después, te mostrará una lista de los controladores encontrados para seleccionar los que quieras Actualizar o Ignorar.
- Haz clic en Actualizar y Aplicar Seleccionados para descargar e instalar las versiones más recientes.
- Reinicia tu PC para asegurar los cambios aplicados.
Outbyte Driver Updater
Usa este software y resuelve todos los problemas relacionados con los controladores de tu PC. Prueba gratuita Descarga ahora Aviso: Es posible que necesites actualizar la aplicación de la versión gratuita para realizar acciones específicas.
6. Usar la solución de problemas automática
6.1 Usando el asistente de soporte HP
- Ve al cuadro de búsqueda, escribe Asistente de soporte HP, y haz clic en la aplicación.
- Haz clic en Arreglar tu red.

- Esto detectará, diagnosticará y reparará cualquier error de red, incluidos los errores de tu laptop HP al no conectarse al Wi-Fi.
El Asistente de Soporte HP es una herramienta de diagnóstico y solución de problemas de soporte de software que resuelve muchos problemas de red y conexión a Internet, específicamente para máquinas HP.
Si no lo tienes, utiliza la solución de problemas automatizada que viene con Windows 10.
6.2 Usando el solucionador de problemas integrado
- Activa la señal inalámbrica encendiendo la tecla o botón inalámbrico de tu computadora.
- Haz clic derecho en el icono de conexión inalámbrica en la barra de tareas y selecciona Solucionar problemas.
- Se abrirá la ventana de Diagnóstico de red de Windows y comenzará el proceso de solución de problemas.
- Después de la solución de problemas, consulta la lista de problemas y lo que se solucionó, además de las acciones correctivas para resolver los problemas, y luego realiza las actividades sugeridas.
- Intenta reconectarte a Internet nuevamente.
7. Restablecer la configuración de red
- Presiona Windows + I para abrir Configuraciones, y haz clic en Red e Internet.

- En la pestaña Estado, haz clic en Restablecimiento de red en la parte inferior.

- Haz clic en el botón Restablecer ahora para confirmar.

¡Ahí lo tienes! Una de estas soluciones debería ayudar a resolver los problemas detrás de que la laptop HP no se conecte a Wi-Fi.
Una vez que tengas la conexión activa, descubre cómo arreglar la velocidad lenta de Internet en Windows.
¿Alguna de estas soluciones funcionó para ti? Por favor, compártelo con nosotros en la sección de comentarios a continuación. También, deja cualquier otra pregunta y lo revisaremos.