Fallos de Escaneo de Intel Driver and Support Assistant - 6 Soluciones Comprobadas

¿Encontraste un fallo de escaneo de Intel Driver and Support Assistant durante la actualización?

DSA es vital para mantener tus controladores de Intel actualizados, pero no es inmune a errores. Este problema puede surgir por diversos factores, como conflictos de software o archivos del sistema obsoletos. Te mostraré cómo solucionar y resolverlo con facilidad.

Pero antes de comenzar, prueba esta solución rápida:

• Limpia la caché del navegador. Presiona Ctrl + Shift + Suprimir > Marca las casillas Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos del sitio > Eliminar datos.

Si no resuelve el problema, prueba estas soluciones más detalladas en el orden en que aparecen.

6 Formas de Solucionar el Fallo de Escaneo de Intel Driver and Support Assistant

Simplemente sigue estas instrucciones:

Verifica el Servicio de Intel DSA

El servicio de Intel DSA podría estar deshabilitado o no funcionando correctamente, lo que lleva a fallos de escaneo. Para resolver esto, sigue estos pasos:

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe services.msc y toca Aceptar o presiona Enter.
   
2. Desplázate hacia abajo y encuentra Intel Driver & Support Assistant en la lista.
3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Iniciar si no está en funcionamiento. Si está funcionando, puedes reiniciarlo seleccionando Reiniciar.
   
4. Asegúrate de que el tipo de inicio esté configurado como Automático. Haz clic derecho en el servicio, luego selecciona Propiedades.
   
5. Si el tipo de inicio no está configurado como automático, utiliza la flecha desplegable para seleccionarlo.
   

Revisa y Actualiza Windows

Las versiones desactualizadas de Windows pueden causar problemas de compatibilidad con el Intel DSA. Así es como puedes actualizarlo:

1. Abre Configuración presionando Windows + I. Toca Actualización y seguridad.
   
2. Haz clic en Buscar actualizaciones e instala las disponibles.
   
   Después de actualizar, reinicia tu computadora e intenta ejecutar nuevamente el escaneo de Intel DSA.

Reinicia el Servicio de Intel DSA Usando el Símbolo del Sistema

Puedes reiniciar el servicio a través del símbolo del sistema:

1. Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona “ Símbolo del sistema (Admin) ” o “ Windows PowerShell (Admin) ” para abrir con privilegios de administrador.
   
2. En la ventana de PowerShell, introduce el siguiente comando para agregar un oyente de dirección IP local: netsh http add iplisten 127.0.0.1
   
3. A continuación, reinicia el servicio de Intel DSA ingresando este comando: net stop DSAService && net start DSAService.
   
   Espera a que el servicio se reinicie, luego cierra la ventana del Símbolo del sistema o PowerShell.

Desactiva las Extensiones de Bloqueo de Anuncios

Las extensiones de bloqueo de anuncios en tu navegador pueden interferir con la capacidad del Intel DSA para realizar escaneos. Para verificar si este es el problema:

1. Abre tu navegador y toca el botón de Extensiones.
   
2. Toca Administrar extensiones.
   
3. Encuentra las extensiones de bloqueo de anuncios que hayas instalado y desactívalas temporalmente desmarcando el botón al lado de Eliminar.
   
   Intenta ejecutar nuevamente el escaneo de Intel DSA. Si funciona, considera agregar el sitio web de Intel a la lista blanca de la extensión.

Vuelve a Escanear con Intel Driver & Support Assistant

Antes del escaneo, utiliza un navegador compatible y actualizado (Firefox, Chrome o Edge). Aquí están los pasos:

1. Lanza uno de los navegadores compatibles, como Firefox, Google Chrome, Edge o Legacy Edge con la versión 44.17763/18.17763 o más reciente.
2. Ve a la página web de Intel DSA. La página escaneará tu sistema en busca de hardware de Intel y cualquier actualización de controlador disponible.
3. Una vez que el escaneo esté completo, descarga e instala las actualizaciones.
   

Reinstala Intel Driver & Support Assistant

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede que sea necesario reinstalar Intel DSA. Así es como hacerlo:

1. Elimina la versión actual de tu sistema utilizando la herramienta de desinstalación.
   
2. Descarga la última edición de Intel DSA desde el sitio web oficial e instálala.
   
3. Vuelve a ejecutar el escaneo para ver si el problema está resuelto.

Los pasos anteriores te ayudarán a solucionar el fallo de escaneo de Intel Driver and Support Assistant. De esta manera, tus controladores se mantendrán actualizados en todo momento. También puedes aprender a instalar controladores de red en Windows y solucionar la asistencia de soporte si no funciona.