Memoriza estos comandos de diagnóstico del sistema de Windows para solucionar problemas rápidamente
Los comandos del símbolo del sistema son invaluables para la solución remota de problemas y para acceder rápidamente a información vital del sistema sin poner a prueba el mismo. Aquí hay algunos de los comandos más útiles del símbolo del sistema para ayudarte a solucionar problemas de PC de manera efectiva.
Tabla de Contenidos
- Ver Detalles del Sistema – systeminfo
- Comprobar la Salud de la Imagen del Sistema – DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Listar Procesos en Ejecución – tasklist /v
- Mostrar Conexiones de Red – netstat -an
- Ver Configuración Detallada de Red – ipconfig /all
- Ver Configuración de Arranque – bcdedit /enum all
- Generar Informe de Eficiencia Energética – powercfg /energy
- Rastrear Ruta de Red – tracert
- Comprobar Errores en el Disco – chkdsk /f
Iniciar Ventana de Símbolo del Sistema Elevada
Para usar estos comandos, primero necesitas abrir la ventana del símbolo del sistema. Aunque algunos de estos comandos funcionarán bien en la ventana regular del símbolo del sistema, es mejor usar una ventana elevada para un acceso completo.
La manera más fácil de abrir una ventana del símbolo del sistema elevada es buscar “cmd” en la Búsqueda de Windows, hacer clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccionar Ejecutar como administrador.
Si no puedes abrir una ventana del símbolo del sistema elevada, entonces una ventana regular puede funcionar bien para algunos de estos comandos. Presiona las teclas Win + R y escribe cmd en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el símbolo del sistema.
1. Ver Detalles del Sistema – systeminfo
Con el comando systeminfo, puedes acceder rápidamente a mucha información sobre la PC. Esto incluye información importante como el nombre del host, especificaciones de hardware, tiempo de arranque, versión de construcción del sistema operativo, etc.
También muestra información que no se encuentra en el resumen de la herramienta de Información del Sistema, como la fecha de instalación del sistema operativo, correcciones rápidas (ID de KB), información del adaptador de red y más.
Esta información puede ser crucial al solucionar problemas de forma remota para entender con qué dispositivo estás tratando. Muchos comandos también requieren el nombre exacto de la PC o del disco de almacenamiento para funcionar, que este comando puede proporcionar.
2. Comprobar la Salud de la Imagen del Sistema – DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
La herramienta DISM (Servicio y Administración de Imágenes de Implementación) puede ayudar a resolver problemas relacionados con la imagen de Windows. Los problemas con la imagen de Windows pueden llevar a bloqueos, congelamientos o fallos de funciones críticas, como actualizaciones de Windows que se quedan atascadas. Si enfrentas tales problemas, puedes usar los comandos DISM para verificar y reparar.
Para empezar, ejecuta el comando DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Después de escanear durante unos minutos, te informará si hay algún problema con la imagen de Windows. Si se encuentran problemas, ejecuta el siguiente comando.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth3. Listar Procesos en Ejecución – tasklist /v
Tener acceso a los procesos en ejecución en el símbolo del sistema puede ser muy útil al diagnosticar problemas del sistema, especialmente cuando el Administrador de Tareas está deshabilitado o cuando tienes problemas para acceder a él. Simplemente ejecuta el comando tasklist /v y listará todos los procesos en ejecución junto con detalles importantes como uso de memoria, nombre, PID y nombre de usuario del propietario.
Con esta información, puedes usar comandos adicionales para gestionar aún más los procesos. Por ejemplo, puedes escribir taskkill /PID (número de ID) para cerrar un proceso. Además, también muestra una columna adicional, a diferencia del Administrador de Tareas, donde puedes ver cuánto tiempo ha utilizado un proceso la CPU después de iniciarse.
4. Mostrar Conexiones de Red – netstat -an
Si tienes problemas de red, netstat -an puede proporcionar una gran cantidad de información para ayudar en el diagnóstico. Este comando lista todas las conexiones de red activas establecidas, tanto entrantes como salientes. Mostrará las direcciones IP locales y extranjeras de cada conexión junto con su estado.
Puedes usar esta información para resolver problemas de conexión con dominios específicos, como verificar si una conexión está establecida o está en estado de espera. También puedes usar esta información para detectar conexiones desconocidas, posiblemente por programas maliciosos.
5. Ver Configuración Detallada de Red – ipconfig /all
Es posible que ya hayas utilizado este comando cuando necesitas encontrar la dirección IP del router. Sin embargo, el propósito principal de este comando es listar información detallada sobre los adaptadores de red. Puedes acceder a información importante de red como dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace predeterminada, dirección MAC, servidores DNS, estado de DHCP, tiempos de arrendamiento y más.
Esta información es vital para solucionar problemas comunes de red como dirección IP incorrecta o servidor DNS. También es muy importante cuando necesitas configurar una dirección IP estática.
6. Ver Configuración de Arranque – bcdedit /enum all
Si estás teniendo problemas relacionados con el arranque de Windows, como que el arranque dual no funciona o tiempos de arranque lentos, entonces este comando te ayudará. Usando bcdedit /enum all, puedes ver información detallada sobre el administrador de arranque de Windows, como la secuencia de arranque y la configuración del sistema operativo.
Puede proporcionar información sobre el sistema operativo predeterminado, configuraciones del entorno de recuperación, configuraciones de modo seguro y particiones. Toda esta información puede ayudar a solucionar problemas relacionados con el arranque, y puedes incluso acceder a ella desde el Entorno de Recuperación de Windows.
7. Generar Informe de Eficiencia Energética – powercfg /energy
Ya sea que estés gestionando el rendimiento de la PC o tratando de aumentar el tiempo de batería de tu laptop, el comando powercfg /energy puede proporcionar información útil para tus objetivos. Una vez ejecutado, observará tu sistema durante 60 segundos y generará un informe que puedes abrir en tu navegador. Este informe lista todas las configuraciones que impactan directamente en el rendimiento de tu sistema.
El informe se divide en tres secciones: Errores, Advertencias e Información. Los errores incluyen configuraciones que impactan directamente en el rendimiento, como la suspensión selectiva de USB. Las advertencias generalmente listan procesos que están utilizando demasiados recursos de CPU. La sección de información lista configuraciones generales que impactan en el rendimiento.
Puedes usar la información en este informe para diagnosticar muchos problemas relacionados con el rendimiento.
8. Rastrear Ruta de Red – tracert
Este es otro comando de diagnóstico de red útil que ayuda a identificar problemas de red. Este comando es realmente útil para diagnosticar problemas de conexión a un dominio o dirección IP específica.
Cuando ejecutas tracert, envía paquetes con valores de Tiempo de Vida (TTL) que aumentan gradualmente, registrando la dirección IP, el tiempo de viaje y el número de saltos que cada paquete toma para llegar a su destino. Esta información puede ayudar a identificar dónde ocurren retrasos o interrupciones en la red.
Para usar el comando, escribe tracert seguido del nombre de dominio o dirección IP. Por ejemplo, tracert www.maketecheasier.com rastreará la ruta desde tu red hasta Make Tech Easier.
Si el comando toma demasiado tiempo en algún salto o si una solicitud se agota, podría sugerir congestión de red, pérdida de paquetes o interferencias de firewall en ese punto.
9. Comprobar Errores en el Disco – chkdsk /f
Esta es generalmente la primera recomendación que dan los expertos cuando alguien enfrenta bloqueos frecuentes, BSoD, congelamientos, etc. Con chkdsk /f, puedes escanear tu unidad de almacenamiento en busca de errores lógicos del sistema de archivos, como entradas corruptas en el MFT o problemas con la asignación de archivos. Tales problemas pueden causar corrupción de archivos, congelamientos y errores de corrupción del disco.
Para los HDD, deberías ejecutar chkdsk /r en su lugar. No solo arreglará errores lógicos del sistema de archivos, sino que también detectará sectores dañados (áreas físicamente dañadas) y tratará de recuperar datos de ellos. Una vez detectados, marcará la ubicación para asegurarse de que no se escriba ningún dato en el futuro sobre los sectores dañados.
También puedes especificar una sola unidad para verificar errores, como chkdsk C: /f para verificar solo el disco C. Sin embargo, si escaneas la unidad del sistema, te pedirá que programes un escaneo para el próximo arranque, ya que solo puede escanear la unidad del sistema durante el arranque.
La mayoría de estos comandos son bastante sencillos de recordar. Mientras que el comando DISM es un poco más largo, se vuelve más fácil recordarlo una vez que entiendes su propósito y función. Si te gusta usar el símbolo del sistema para solucionar problemas, también te pueden gustar estos trucos del símbolo del sistema.
