Microsoft reconoce errores de Bluetooth causados por la Actualización de Creadores
Microsoft comenzó a implementar la Actualización de Creadores al público en general el 11 de abril. Los primeros adoptantes informaron rápidamente sobre varios problemas de Bluetooth, pero Microsoft aún no ha solucionado estos problemas.
La buena noticia es que el gigante de Redmond reconoció oficialmente que la Actualización de Creadores interrumpe Bluetooth. La compañía debería lanzar una solución rápida lo antes posible.
Somos conscientes de que algunos usuarios con radios Broadcom pueden experimentar problemas de conexión de dispositivos Bluetooth LE (mientras la Configuración está abierta) después de actualizar a Windows 10 Actualización de Creadores. Estamos trabajando para resolver este problema lo más rápido posible.
Para varios problemas de Bluetooth, Microsoft recomienda ejecutar el nuevo Solucionador de problemas de Bluetooth, una nueva herramienta de solución de problemas que puedes encontrar en la página de Configuración. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Buscar y solucionar otros problemas > Solucionar problemas.
Después de ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth, cierra la página de Configuración y dale a tu dispositivo algo de tiempo para reconectarse. Ten en cuenta que esto puede tardar más de lo habitual.
Si aún experimentas problemas de Bluetooth, instala las últimas actualizaciones de controladores para tus dispositivos Bluetooth. Luego desconéctalos, vuelve a conectarlos y verifica si el problema persiste.
Ahora, si estos pasos no ayudaron, puedes compartir tus comentarios en el Centro de Comentarios. Hay muchas presentaciones de errores de Bluetooth y puedes agregar tu voto a un problema conocido experimentado por otros o enviar el tuyo para que otros puedan agregar su voto al tuyo.
No olvides proporcionar a Microsoft detalles adicionales sobre tu problema para ayudar a los ingenieros de Windows a averiguar qué lo está causando.
Como recordatorio rápido, los problemas de Bluetooth más comunes en la Actualización de Creadores de Windows 10 son los siguientes:
- El mouse Bluetooth deja de funcionar después de un período de inactividad
- Los dispositivos Bluetooth LE no responden
- No hay sonido en los auriculares Bluetooth.
¿Has encontrado algún problema de Bluetooth después de actualizar a Windows 10 Actualización de Creadores?
HISTORIAS RELACIONADAS QUE DEBES CONSULTAR:
- LG lanzará pronto el PJ9, un altavoz bluetooth levitante
- Solución: “Por favor desinstala la instalación actual de Bluetooth antes de continuar”
