Microsoft Store Descargando Pero Sin Progreso [Resuelto]

La Microsoft Store, al igual que todo en Windows 10, ocasionalmente oscila entre un flujo de trabajo fluido y un problema repentino que reduce la usabilidad del sistema y te hace querer llorar.

El error al que nos referimos hoy hace que las aplicaciones se queden atascadas mientras se descargan desde la Microsoft Store. Básicamente, la Microsoft Store está descargando una aplicación, pero no se muestra ningún progreso.

En concreto, parece que el problema afecta a todas las aplicaciones y que se resolvió con actualizaciones, pero aún está presente en usuarios aislados. No obstante, si estás en ese grupo, asegúrate de revisar las soluciones enlistadas y abordar el problema.

¿Cómo puedo solucionar el problema de la Microsoft Store que descarga pero no muestra progreso?

1. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Windows

Cuando ocurren problemas internos en Windows, el primer paso aconsejado es recurrir a las herramientas de Solución de Problemas de Windows. Dado que la Microsoft Store es una parte esencial e irremovible de Windows 10, la herramienta de solución de problemas especializada debería ayudarte a resolver este problema.

Una vez que ejecutes el solucionador de problemas, debería reiniciar los servicios relacionados, resolver el problema de la Microsoft Store atascada en el inicio de la descarga, y podrás continuar con el proceso.

Si no estás seguro de cómo hacerlo, asegúrate de seguir las instrucciones a continuación:

1. Presiona la tecla de Windows + I para abrir Configuración.
2. Abre Actualización y seguridad.
3. Elige Solucionar problemas en el panel izquierdo.
4. Desplázate hasta el final y resalta Solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda.
5. Haz clic en Ejecutar este solucionador de problemas y sigue las instrucciones adicionales.

Una vez que la herramienta de solución de problemas preinstalada termine de escanear, tus descargas pendientes deberían continuar con la descarga. Por otro lado, si aún estás atascado, asegúrate de continuar con los pasos a continuación.

Si tienes problemas con el solucionador de problemas en sí, aquí te mostramos cómo hacerlo funcionar en poco tiempo.

2. Restablecer la caché de la tienda

Como quizás sepas, la Microsoft Store es bastante similar a otras aplicaciones de terceros en la plataforma de Windows 10. Una de las principales diferencias es que no puedes reinstalarla o repararla como lo harías con otras aplicaciones.

No obstante, con el fin de solucionar posibles problemas, los desarrolladores de Microsoft implementaron un comando que te permite reiniciar la tienda y limpiar su caché.

Al hacerlo, esperemos que resuelvas el problema en cuestión. Si no estás seguro de cómo ejecutar esta herramienta en la línea de comandos elevada, sigue los pasos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escribe CMD.
2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. En la línea de comandos, escribe el siguiente comando y presiona Enter:

• wsreset.exe

4. El procedimiento es rápido y puedes cerrar inmediatamente Símbolo del sistema y comenzar la Microsoft Store nuevamente.

¿No puedes ejecutar el Símbolo del sistema como administrador en Windows 10? Consulta esta guía paso a paso.

Como recordatorio rápido, si no limpias tu caché de la tienda regularmente, la Microsoft Store no se abrirá sin problemas o algunas aplicaciones como la Consola de Audio Realtek faltan en la tienda. Consulta esta guía completa de solución de problemas para solucionar el problema de una vez por todas.

3. Cerrar sesión / Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft

Algunos usuarios afirmaron que el problema con las aplicaciones que quedan pendientes para siempre en la Microsoft Store terminó después de cerrar sesión y luego iniciar sesión nuevamente con su cuenta de Microsoft.

Si es un error o algo más, no podemos estar seguros. Sin embargo, es una solución obvia, así que asegúrate de intentarlo.

Sigue las instrucciones a continuación para cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente en la Microsoft Store:

1. Abre la Tienda.
2. Haz clic en tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
3. Haz clic nuevamente en la cuenta activa y elige Cerrar sesión.
4. Cierra la Microsoft Store y ábrela nuevamente.
5. Haz clic en el icono en blanco y selecciona Iniciar sesión.
6. Ingresa tus credenciales y busca mejoras.

4. Verificar la configuración de hora, fecha y región

La hora, la fecha y la región son frecuentemente pasadas por alto, a pesar de que juegan un papel importante en la Microsoft Store. Tu tarea aquí es asegurarte de que:

• La hora y la fecha están correctamente configuradas.
• Tu país y región están configurados en Estados Unidos.

Para confirmar ambos, sigue las instrucciones a continuación y estaremos bien:

1. Presiona tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Abre la sección Hora e idioma.
3. Selecciona Fecha y hora en el panel izquierdo.
4. Habilita la función Establecer hora automáticamente.
5. Habilita la función Seleccionar zona horaria automáticamente.
6. Ahora, elige Región e idioma en el mismo panel.
7. Cambia País o región a Estados Unidos.
8. Cierra Configuración y busca cambios en la Tienda. Lee más sobre este tema

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5. Volver a registrar la Microsoft Store

El volver a registrar la Microsoft Store es análogo a la reinstalación de cualquier aplicación de terceros. Con este procedimiento, podrás comenzar desde cero, y esta vez, con suerte, sin problemas de descarga.

Además, volver a registrar no afectará las aplicaciones instaladas ni sus configuraciones individuales, así que no tendrás que preocuparte por eso.

Sigue las instrucciones a continuación para volver a registrar la Microsoft Store con PowerShell:

• Haz clic derecho en el botón de Inicio y abre PowerShell (Admin).
• En la línea de comandos, copia-pega (o escribe) el siguiente comando y presiona Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

• Reinicia tu computadora y busca cambios en la Microsoft Store.

Consideramos que esta es la solución final en lo que respecta a la Microsoft Store y tu problema con la descarga atascada debería haber desaparecido.

Sin embargo, a veces el problema está oculto en el panorama más amplio, o en este caso, en un error del sistema. Por esa razón, asegúrate de revisar los dos últimos pasos y abordar el problema con la corrupción de archivos del sistema o los servicios de Windows Update. Lee más sobre este tema

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6. Ejecutar un escaneo SFC

Cuando se trata de solucionar errores del sistema, la herramienta más adecuada para el trabajo es el Comprobador de Archivos del Sistema. Hay una docena de razones diferentes por las que un archivo del sistema particular se corrompe.

Y una docena más de efectos negativos que los archivos del sistema corruptos o incompletos pueden tener en el comportamiento del sistema.

Afortunadamente, SFC es una herramienta integrada que se ejecuta a través de un Símbolo del sistema elevado y puedes emplearla siguiendo los pasos a continuación:

1. En la barra de búsqueda, escribe CMD, haz clic derecho en Símbolo del sistema y Ejecutarlo como administrador.
2. Escribe el siguiente comando en la línea de comandos y presiona Enter:

• sfc / scannow

3. La herramienta SFC escaneará en busca de errores del sistema y los resolverá en consecuencia.

Si el problema de la Microsoft Store que descarga pero no muestra progreso sigue presente, salta a la siguiente solución.

7. Reiniciar los servicios de actualización de Windows

Finalmente, si ninguna de las soluciones recomendadas anteriormente te ha funcionado, aún hay una solución final. Este es un método habitual utilizado en problemas de Windows Update.

Dado que este problema podría estar estrechamente relacionado con las funciones de actualización, debería ayudarte a abordar el problema de descarga también.

Sigue las instrucciones a continuación y deberías poder resolver tu problema:

1. Escribe services.msc en la barra de búsqueda y abre Servicios.
2. Navega al servicio Windows Update, haz clic derecho sobre él y haz clic en Detener.
3. Ahora, navega a C:Windows y localiza la carpeta SoftwareDistribution.
4. Haz clic derecho sobre ella y renómbrala a SoftwareDistributionOLD o cualquier otro nombre.
5. Ahora, regresa a Servicios y vuelve a iniciar el servicio Windows Update.
6. Regresa a la Tienda y busca cambios. Lee más sobre este tema

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Si alguna vez encuentras el error de Microsoft Estamos teniendo problemas para procesar tu pago, consulta nuestra guía dedicada para una solución rápida.

Eso debería ser todo. El problema de la Microsoft Store que descarga pero no muestra progreso debería haber desaparecido.

Esperamos que este artículo haya sido informativo y útil. Además, si tienes preguntas o sugerencias, asegúrate de decírnoslo en la sección de comentarios a continuación.