Microsoft Store Algo Sucedió De Nuestro Lado: 5 Soluciones Fáciles
Microsoft Store envía un mensaje de error Algo sucedió de nuestro lado, esperar un poco podría ayudar a muchos usuarios que intentan iniciar la aplicación.
Parece que la aplicación en sí no se abrirá y también podrías tener problemas con aplicaciones y juegos que descargaste a través de ella.
Aquí te mostramos cómo solucionarlo:
¿Cómo soluciono el error Algo sucedió de nuestro lado en Microsoft Store?
1. Ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store
- Presiona la tecla Windows + S y escribe solucionar problemas.
- Selecciona Configuración de solución de problemas.
- Elige la opción Solucionador de problemas adicional.

- Elige la opción Solucionador de problemas adicional.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Aplicaciones de Windows Store.

- Desplázate hacia abajo y selecciona Aplicaciones de Windows Store.
- Haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store.

- Haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store.
- Luego, sigue las posibles resoluciones del solucionador de problemas.
El solucionador de problemas integrado en Windows es una excelente herramienta para detectar y solucionar problemas en tu PC. También puede ayudar a resolver el error algo sucedió de nuestro lado de Microsoft Store.
Así que, también deberías intentarlo antes de pasar a otras soluciones más sofisticadas.
Si el solucionador de problemas integrado no te ayuda adecuadamente, entonces deberías probar una herramienta de reparación del sistema especializada. Este software puede ayudarte a solucionar problemas comunes cuando tu PC podría no estar rindiendo como debería.
2. Borrar la caché de la aplicación
- Presiona Windows + R para abrir la utilidad Ejecutar, ingresa wsreset.exe y haz clic en Aceptar.

- Se abrirá una ventana en blanco mientras se restablece la MS Store. Después de eso, la aplicación MS Store podría abrirse.
Si estás recibiendo el error Algo sucedió de nuestro lado de Microsoft Store después de ejecutar el solucionador de problemas, el problema podría deberse a fallos o configuraciones incorrectas en la aplicación Microsoft Store.
Restablecer la aplicación debería ayudar a restaurar la normalidad en este caso.
3. Verificar la configuración de Compra y Descarga de Xbox Live
- Inicia sesión en el sitio web de Xbox Live y abre Configuración.

- Selecciona la pestaña Seguridad en línea de XBOX One.
- Selecciona el botón de opción Solo Gratis para la opción ** Compra y Descarga.
Ajustar la configuración de Compra y Descarga de Xbox Live es otra resolución que puede solucionar el error intenta de nuevo, algo sucedió de nuestro lado. Esperar un poco podría ayudar en la tienda de Windows para algunos usuarios. Así que, asegúrate de probarlo también.
4. Borrar la carpeta LocalCache
- Abre Ejecutar presionando la tecla Windows + R.
- Ingresa %localappdata% en el cuadro de ejecución y haz clic en Aceptar para abrir el Explorador de archivos.

- Selecciona la carpeta Packages.

- Elige la carpeta Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe.

- Ahora, selecciona la carpeta LocalCache.

- Presiona las teclas Ctrl + A para seleccionar el contenido de la carpeta.

- Finalmente, presiona el botón Eliminar para eliminarlos.
Una carpeta LocalCache corrupta puede ser la fuente de varios errores de Microsoft Store. Así que, borrar esa carpeta es una posible resolución para el error Algo sucedió de nuestro lado. Esperar un poco podría ayudar. Lee más sobre este tema
- Cómo Registrarse y Crear Una Nueva Cuenta de Gmail [Guía Fácil]
- Aquí Te Mostramos Cómo Solucionar que Missile Command Delta No Se Instale
- SOLUCIÓN: Missile Command Delta Se Cierra en PC
5. Crear una nueva cuenta de usuario
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe netplwiz en el campo de texto y presiona Enter.

- Haz clic en el botón Agregar para crear una nueva cuenta de usuario.

- Ahora, para iniciar sesión usando una cuenta de Microsoft, ingresa la dirección de correo electrónico vinculada en el campo de texto y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

- Para crear una cuenta local, haz clic en Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft (no recomendado).

- Elige Cuenta local en la parte inferior.

- Ingresa el nombre de usuario y la contraseña para ello, y haz clic en Siguiente para continuar. Aunque no se recomienda, se puede crear una cuenta local sin establecer una contraseña de inicio de sesión, así que puedes dejar esos campos en blanco.

- Verifica los detalles y haz clic en Finalizar para completar la creación de la cuenta.

Todo lo que queda es que inicies sesión en Windows usando la nueva cuenta, y Microsoft Store ya no debería mostrar un error.
6. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows
- Abre Configuración y ve a Actualización y Seguridad.9
- Selecciona Solucionar problemas, luego haz clic en Solucionador de problemas adicional.

- Busca y selecciona Aplicaciones de Windows Store.
- Haz clic en Ejecutar y sigue las instrucciones en pantalla.

¿Qué significa algo sucedió de nuestro lado para Microsoft Store?
El mensaje de error Algo sucedió de nuestro lado. Esperar un poco podría ayudar de Microsoft Store puede ser causado por una conexión a Internet inactiva o lenta.
Sin embargo, si estás seguro de que tu red está bien, podrías necesitar considerar otros factores, como problemas con los servidores de Microsoft.
Además, fallos dentro de la aplicación Microsoft Store pueden causar el error Algo sucedió de nuestro lado en Windows.
El problema probablemente surgió debido a la corrupción de la cuenta de usuario, lo cual es bastante difícil y lleva tiempo solucionar. Y al crear una cuenta local, ahorras tanto tiempo como esfuerzo.
También puedes intentar:
- Reiniciar la computadora y verificar si ahora puedes acceder a Microsoft Store.
- Si tienes un VPN configurado para redirigir la conexión, desactívalo y luego intenta acceder a la tienda.
El error Algo sucedió de nuestro lado puede ser frustrante, ya que podría hacer que te pierdas algunas ofertas. Pero con las soluciones en esta guía, deberías poder resolver el problema de forma definitiva.
Ahora que has solucionado las cosas y puedes acceder a la tienda, revisa nuestra lista curada de las mejores aplicaciones para Windows y descárgalas de inmediato.
Antes de irte, no te pierdas nuestra guía sobre el error Oops no estoy seguro de qué sucedió allí en la tienda de Xbox.
No dudes en hacernos saber en los comentarios a continuación qué solución para el error Algo sucedió de nuestro lado de Microsoft Store en esta guía te ayudó a resolver el error.