¿Te has mudado a un nuevo país? Cómo cambiar la configuración de la Play Store para que coincida

Logo de Play Store en el teléfono.

Si te has mudado recientemente a un nuevo país, probablemente estés ocupado unpacking, aprendiendo una nueva área y posiblemente intentando dominar un nuevo idioma. ¿Te diste cuenta de que también deberías cambiar el país de la Play Store para tener acceso a aplicaciones específicas de ese país? Sigue leyendo para saber más.

Por qué cambiar el país de la Play Store

Aunque sería agradable que todas las aplicaciones en Google Play Store estuvieran disponibles globalmente, no lo están. Muchas aplicaciones solo están disponibles en países específicos. Piensa en ello como en los servicios de streaming. Un programa o película que está disponible en Estados Unidos puede no estar disponible en Australia y viceversa.

Para acceder a aplicaciones que son específicas para tu nuevo país, necesitarás actualizar la configuración de la Play Store para que coincida con el área.

Cambiando el país de Google Play Store

Antes de realizar cualquier cambio, solo cambia el país de la Play Store si se trata de un movimiento a largo plazo. Si solo estás de visita por unos meses, mantén tu configuración actual. Google solo te permite cambiar tu país una vez cada 12 meses.

Cuando estés listo para hacer un cambio de país, activa los servicios de ubicación en tu teléfono y abre la aplicación de Google Play Store. Debes hacer el cambio en tu teléfono.

Ve a Configuración -> General -> Preferencias de cuenta y dispositivo -> País y perfiles. Siempre que tu ubicación esté activa y te encuentres en el nuevo país, deberías ver una opción para seleccionar ese país.

Configuración de cambio de país en la Play Store

Se te pedirá que actualices la información de facturación. Incluso si no planeas comprar nada, debes agregar un método de facturación local. Puedes eliminar esto más tarde.

Si no puedes cambiar de país, asegúrate de que no seas parte de un Grupo Familiar. Google no permite que nadie que sea parte de un Grupo Familiar cambie su país. Esto incluye al propietario del grupo. Si te mudas en familia, todos deben salir del grupo, cambiar su país y luego unirse a un nuevo Grupo Familiar.

Cambiar el idioma de la Play Store

Si deseas que las descripciones de las aplicaciones de la Play Store se muestren en el idioma de tu nuevo país, necesitarás cambiar el idioma de todo tu dispositivo Android.

En tu dispositivo Android, ve a Configuración -> Administración general -> Idioma. Luego, cambia tu idioma. Sí, esto se aplica a todo en tu dispositivo, así que solo cámbialo si deseas que todo esté en tu nuevo idioma.

Cambiando la configuración de idioma de Android.

Por qué no puedes cambiar tu país

Si encuentras problemas al intentar cambiar el país de la Play Store, podría ser debido a alguna de las siguientes razones:

  • Eres parte de un Grupo Familiar. Sal del grupo y luego realiza los cambios.
  • No estás actualmente en el nuevo país. Google se basa en tus datos de ubicación para determinar dónde te encuentras. También puedes usar una VPN si deseas hacer cambios antes de estar realmente en ese nuevo país.
  • La Play Store está desactualizada. Actualiza la aplicación de la Play Store a la última versión. También puedes desinstalar y reinstalar la Play Store.
  • Problemas de caché. Borra la caché de la aplicación de la Play Store. Ve a Configuración -> Aplicaciones -> Google Play Store. Toca Almacenamiento -> Borrar caché. No toques Borrar datos, ya que necesitarás agregar nuevamente los detalles de tu cuenta.

Configuración de caché de Google Play Store.

  • Borrar tu cuenta de Google. Si los métodos anteriores no funcionan, borra todos los datos de la Play Store. Ve a Configuración -> Aplicaciones -> Google Play Store. Toca Almacenamiento -> Borrar datos. Reinicia tu dispositivo y vuelve a agregar tu cuenta de Google.

Ten en cuenta que puede tardar hasta dos días en cambiar tu país. Siempre que veas la opción de cambiar de país, espera 48 horas antes de intentar solucionar posibles problemas.

Disponibilidad de aplicaciones después de cambiar tu país

Cuando cambias el país de la Play Store, puedes notar otros cambios en la Play Store. Uno de los más notables es la disponibilidad de aplicaciones.

Muchas aplicaciones son regionales. El desarrollador puede elegir permitir que una aplicación sea descargada y/o comprada solo en países específicos. Además, algunos países pueden bloquear aplicaciones específicas. Si bien puedes descubrir nuevas aplicaciones que no estaban disponibles en tu país anterior, también puedes perder acceso a otras.

Te sugeriría que revises tus aplicaciones favoritas antes de mudarte. Verifica si están disponibles en tu nuevo país. Si no lo están, busca alternativas. De lo contrario, las aplicaciones pueden no funcionar correctamente y no recibirás nuevas actualizaciones. Por supuesto, hay formas de acceder a aplicaciones fuera de tu país.

Lo mismo se aplica a películas, programas de televisión y libros. Las limitaciones regionales podrían eliminar el acceso a lo que está disponible para comprar. Si ya has comprado y descargado un artículo, conservarás el acceso a él. Pero si necesitas volver a descargarlo, puede que no esté disponible.

Puntos de Play Store y suscripciones deben cambiar

Uno de los problemas más frustrantes, al menos en mi opinión, es tener que cambiar todas tus suscripciones. Si has tenido que actualizar tus detalles de pago, las suscripciones actuales seguirán procesándose bajo tus propios métodos de pago a menos que las canceles.

Tan pronto como se establezcan tus nuevas configuraciones de país, elimina las suscripciones antiguas y vuelve a suscribirte utilizando tu nueva configuración de pago. Asegúrate de que la aplicación esté realmente disponible en tu nuevo país antes de volver a suscribirte.

Si actualmente tienes un saldo de Google Play, no podrás usarlo en tu nuevo país. Está vinculado directamente a tu país anterior. Así que úsalo antes de mudarte.

Además, si usas Puntos de Google Play, estos también están vinculados a tu país. Si cambias de país, perderás el acceso a tus puntos a menos que regreses al país original.

La buena noticia es que si te suscribes a Google Play Pass, seguirá funcionando mientras esté disponible en tu nuevo país. Si no lo está, cancela tu suscripción para no seguir siendo cobrado por algo que no puedes usar.

Si pierdes acceso a tus aplicaciones favoritas cuando te mudas, hay alternativas a la Play Store. Utiliza esas para instalar aplicaciones y actualizaciones de aplicaciones que no puedes conseguir de ninguna otra manera.

Créditos de la imagen: Pixabay. Todas las capturas de pantalla son de Crystal Crowder.