MSI Dragon Centre sigue pidiendo reiniciar: Cómo solucionarlo

Al igual que el temido BSoD que te indica que tu dispositivo necesita un reinicio, los usuarios de MSI Dragon Center se encuentran en una situación similar ya que la aplicación sigue pidiendo un reinicio.

Generalmente, este comportamiento anormal puede ser provocado por una actualización que fue interrumpida por un apagón inesperado o por recursos del sistema insuficientes para completar la instalación. Esto también puede crear un efecto dominó donde MSI Dragon Center sigue bloqueando tu PC.

También es posible que haya interferencias de aplicaciones de terceros como un antivirus demasiado entusiasta.

¿Qué puedo hacer si MSI Dragon Centre sigue pidiendo reiniciar?

1. Actualiza todos los controladores y ejecuta MSI como administrador

1. Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.

2. Haz clic en la flecha antes de cada controlador.
3. Haz clic derecho sobre los controladores mostrados y selecciona Actualizar controlador.

4. Elige la opción Buscar automáticamente controladores.

5. Esto mostrará el controlador más reciente disponible. Sigue las sencillas instrucciones en pantalla para completar el proceso.
6. Haz clic derecho en el instalador y selecciona Ejecutar como administrador desde el menú contextual.
7. Haz clic en Sí en el mensaje de UAC.
8. Luego, sigue las instrucciones en pantalla.

2. Desactiva temporalmente tu antivirus

1. Haz clic en el icono del menú de inicio, escribe Seguridad de Windows en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
2. Haz clic en Protección de firewall y red, y luego selecciona Red pública.
3. Ubica Firewall de Microsoft Defender y desactiva el botón.

3. Reinstala el MSI Dragon Center

3.1 Reinstalar desde el MSI Center

1. Presiona Windows + R para lanzar el comando Ejecutar, ingresa appwiz.cpl en el campo de texto y haz clic en Aceptar.
2. Selecciona la entrada de MSI Dragon Center y haz clic en Desinstalar en la parte superior.
3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. De manera similar, desinstala el archivo MSI SDK.
4. Presiona Windows + E para abrir el Explorador de archivos, pega la siguiente ruta en la barra de direcciones y presiona Enter: C:\Archivos de programa (x86)\MSI
5. Haz clic en el menú Ver, mueve el cursor sobre Mostrar y selecciona Elementos ocultos.
6. Si aparecen archivos, presiona Ctrl + A para seleccionarlos y luego presiona la tecla Suprimir.
7. A continuación, utiliza uno de los programas desinstaladores para eliminar todos los restos del software.
8. Navega a tu navegador, ve al sitio web oficial de MSI Dragon Center y haz clic en el botón Descargar ahora para obtener el paquete offline de MSI Dragon Center.
9. Una vez completado, haz clic derecho en el archivo descargado (formato Zip) y selecciona Extraer todo.
10. Haz clic en Examinar si deseas cambiar la ubicación, marca la casilla para Mostrar archivos extraídos al finalizar y luego haz clic en Extraer.
11. Haz doble clic en la carpeta Dragon Center.
12. Inicia el instalador.
13. Haz clic en Sí en el mensaje de UAC.
14. Selecciona el idioma de instalación y haz clic en Aceptar.
15. Haz clic en Instalar y espera a que el proceso se complete.

Tu procesador puede ser más nuevo y, por lo tanto, ser compatible con el MSI Center en lugar del MSI Dragon Center, que admite procesadores de 10ª generación y anteriores.

3.2 Reinstalar desde la Microsoft Store

1. Presiona Windows + S, escribe Microsoft Store y luego haz clic en el resultado de búsqueda relevante.
2. Busca MSI Center y haz clic en el botón Obtener para el software.
3. Espera a que termine la instalación y ahora deberías poder ejecutar MSI Center. Lee más sobre este tema

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4. Desinstala la última actualización de Windows

1. Presiona las teclas Windows + I simultáneamente para abrir Configuración.
2. Navega a Actualización de Windows, luego ve a historial de actualizaciones.
3. Haz clic en Desinstalar actualizaciones.
4. Selecciona la actualización más reciente y haz clic en Desinstalar.

Si el problema de MSI Dragon Center atrapado en un bucle de reinicio comenzó después de una actualización de Windows, es posible que haya problemas de compatibilidad. Intenta volver a una versión anterior y verifica si esto soluciona el problema.

5. Actualiza el BIOS usando un USB

5.1 Formatea la unidad USB como FAT32

NOTA La acción de esta solución borrará todos los datos en tu unidad USB, así que si tienes archivos importantes, respáldalos primero.

1. Conecta el USB a tu PC y presiona Win + E para abrir el Explorador de Archivos.
2. Haz clic derecho en la unidad USB y selecciona Formatear.
3. Elige FAT32 del menú desplegable Sistema de archivos.
4. Haz clic en el botón Iniciar.

5.2 Descarga el archivo de actualización del BIOS de MSI

1. Encuentra el nombre del modelo de tu portátil, que generalmente está escrito en la parte inferior derecha de la computadora donde descansas la palma.
2. Visita el sitio web oficial de MSI para descargar la última versión del BIOS.
3. Ingresa el número de modelo de tu portátil en el campo de búsqueda y presiona el icono de lupa.
4. Haz clic en el botón Descargar para el modelo de tu portátil.

5.3 Actualiza el BIOS de MSI

1. Pega el archivo BIOS descargado en la unidad USB que formateaste como FAT32.
2. Inserta la unidad USB en la computadora en la que deseas actualizar el BIOS de MSI y reinicia tu PC.
3. Cuando la PC esté arrancando, presiona la tecla Del para entrar en el menú BIOS.
4. Usa las teclas de flecha para navegar a la página avanzada.
5. Usa las teclas de volumen para ir a la opción Actualización de BIOS UEFI y presiona la tecla Enter.
6. Nuevamente, selecciona la opción Actualización de BIOS UEFI y presiona la tecla Enter.
7. Selecciona la ubicación del archivo BIOS, que en nuestro caso es la unidad USB y presiona Enter.
8. Selecciona el archivo de actualización del BIOS de la unidad USB y presiona Enter para seleccionarlo.
9. Elige Sí si aparece un mensaje.
10. Selecciona Aceptar para reiniciar tu computadora y comenzar el proceso de actualización.
11. Después de que la PC arranque, se cargará en la página de actualización del BIOS, aquí debes seleccionar la opción Proceder con la actualización de flash.
12. Una vez que se complete la actualización, presiona Aceptar cuando aparezca el mensaje La actualización de flash se completó. Presiona cualquier tecla para restablecer el sistema.

Es posible que las versiones actuales de tu BIOS y del MSI Dragon Center no estén afinadas, por lo que una actualización podría resolver estos problemas. Sin embargo, actualizar el BIOS es un proceso arriesgado, especialmente si lo estás haciendo manualmente.

Si tienes dudas, omite este paso, de lo contrario, contacta con el soporte de MSI para obtener ayuda adicional o prueba otras herramientas de optimización o alternativas a MSI Dragon Center que funcionen igual de bien o incluso mejor.

También puedes volver a una versión anterior. El MSI Center no proporciona estas versiones más antiguas, así que tendrás que descargar de terceros.

Antes de irte, debes saber que este no es el único problema, y para algunos usuarios, MSI Dragon Center sigue anclado en la barra de tareas, pero cubrimos eso en otra guía.

Eso es todo de nuestra parte, pero háznoslo saber si hay otras soluciones que puedan haber funcionado para ti en la sección de comentarios a continuación.