No hay archivos en el escritorio: Utiliza estas soluciones rápidas para Windows 10/11
Nada puede ser más frustrante que encender tu computadora, iniciar sesión y luego no encontrar archivos en tu escritorio.
Es aún peor cuando no tienes idea de dónde podrían haber desaparecido, o cómo restaurarlos de nuevo a tu pantalla y volver a tu trabajo.
Bueno, tenemos las soluciones que necesitas cuando no ves archivos en el escritorio de Windows 10, especialmente después de haber realizado una actualización o haberlo instalado recientemente en tu computadora.
Este artículo analiza las soluciones rápidas que puedes utilizar, algunas simples, otras con pasos más largos a seguir, pero al final de todo, esperamos que se resuelva el problema y que los archivos sean restaurados a tu escritorio.
Pasos a seguir cuando no hay archivos en el escritorio de Windows 10
- Verifica la carpeta Windows.old
- Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
- Ejecutar Microsoft Safety Scanner
- Realizar un escaneo del Comprobador de Archivos del Sistema
- Realizar un inicio limpio
- Comprobar si tus configuraciones están en modo tableta o escritorio
- Crear un nuevo perfil de usuario
- Realizar una Restauración del Sistema
- Reiniciar el explorador de Windows
- Iniciar en Modo Seguro
1. Verifica la carpeta Windows.old
Si no ves archivos en el escritorio de Windows 10, especialmente después de una actualización, que no causa pérdida de datos sino que crea una carpeta Windows.old en el sistema operativo en la unidad local. En este caso, verifica esa carpeta, ábrela y restaura los archivos de nuevo a tu escritorio.
Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Haz clic en Inicio
- Selecciona Explorador de archivos
- Haz clic en Este PC
- Abre Unidad C: local
- Abre la carpeta Windows.old
- Haz clic en Usuarios
- Selecciona tu nombre de Usuario
- Ve a la carpeta Escritorio y encuentra los datos que se guardaron en tu escritorio, luego cópialos y pégalos de vuelta en tu escritorio
¿Te ayudó esto? Si no, prueba la siguiente solución.
2. Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
Aquí te mostramos cómo hacerlo:
Haz clic en Inicio
Selecciona Explorador de archivos
Haz clic en Este PC
Haz clic en Escritorio
- Haz clic en Organizar
- Selecciona Opciones de carpeta y búsqueda
- Haz clic en Ver y busca Archivos y carpetas ocultos
- Selecciona Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos
- Haz clic en Aceptar
¿Funcionó esto para ti? Si aún no ves archivos en el escritorio de Windows 10, intenta la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: 12 de los mejores programas para renombrar archivos en PCs con Windows
3. Ejecutar Microsoft Safety Scanner
Microsoft Safety Scanner es una herramienta diseñada para localizar y eliminar malware de PCs con Windows. Solo escanea cuando se activa manualmente, y puedes usarla 10 días después de descargarla.
Esto significa que necesitas descargar la última versión de la herramienta antes de realizar cada escaneo en tu computadora.
Sin embargo, la herramienta Microsoft Safety Scanner no sustituye a tu programa antimalware. Ayuda a eliminar software malicioso de tu computadora con Windows 10 que podría causarte no ver archivos en el escritorio de Windows 10.
Aquí te mostramos cómo ejecutar Microsoft Safety Scanner:
- Descarga la herramienta
- Ábrela
- Selecciona el tipo de escaneo que deseas realizar
- Comienza el escaneo
- Revisa los resultados del escaneo en la pantalla, que enumeran todo el malware identificado en tu computadora
Para eliminar la herramienta Microsoft Safety Scanner, elimina el archivo msert.exe por defecto.
Verifica si el problema persiste. Si es así, prueba la siguiente solución.
4. Realizar un escaneo del Comprobador de Archivos del Sistema
Un escaneo del Comprobador de Archivos del Sistema verifica o escanea todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas por las versiones auténticas y correctas de Microsoft.
Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Haz clic en Inicio
- Ve al cuadro de búsqueda y escribe CMD
- Selecciona Símbolo del sistema
- Haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador
- Escribe sfc/scannow
- Presiona Enter
- Reinicia tu computadora
Si aún no ves archivos en el escritorio de Windows 10, prueba la siguiente solución.
5. Realizar un inicio limpio
Si logras iniciar en Modo Seguro, realiza un inicio limpio para eliminar los conflictos de software que pueden estar causando que no veas archivos en el escritorio de Windows 10.
Realizar un inicio limpio en tu computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden traer las causas fundamentales del problema. Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cada vez que inicias Windows normalmente.
Cómo realizar un inicio limpio
Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debes haber iniciado sesión como administrador, luego sigue estos pasos:
- Ve al cuadro de búsqueda
- Escribe msconfig
- Selecciona Configuración del sistema
- Busca la pestaña de Servicios
- Marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haz clic en Deshabilitar todo
- Ve a la pestaña de Inicio
- Haz clic en Abrir Administrador de tareas
- Cierra el Administrador de tareas y luego haz clic en Aceptar
- Reinicia tu computadora
Tendrás un entorno de inicio limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, luego puedes intentar verificar si tus archivos han sido restaurados.
- TAMBIÉN LEER: FileBrick: Explora archivos en Windows 10, Windows 8 de manera estilizada
6. Comprobar si tus configuraciones están en modo tableta o escritorio
A veces, puedes no ver archivos en el escritorio de Windows 10 simplemente debido a la configuración del modo de visualización en tu computadora.
En este caso, verifica si las configuraciones están en modo tableta y desactívalo haciendo lo siguiente:
- Haz clic en Inicio
- Selecciona Configuración
- Ve a Sistema
- Haz clic en Modo tableta
- Si está ACTIVADO, cámbialo a DESACTIVADO
- Verifica si tu escritorio muestra los archivos
Si esto no ayuda, prueba la siguiente solución.
7. Crear un nuevo perfil de usuario
Puedes crear un nuevo perfil de usuario, luego cambiar las configuraciones a privilegios de administrador y verificar si aún no ves archivos en el escritorio de Windows 10.
Aquí te mostramos cómo crear un nuevo perfil de usuario:
Haz clic en Inicio
Selecciona Configuración
Selecciona Cuentas
Haz clic en Agregar alguien más a esta PC
- Completa el formulario con el nombre de usuario y la contraseña. Tu nueva cuenta de usuario se creará.
- Haz clic en Cambiar tipo de cuenta
- Haz clic en la flecha desplegable y elige Administrador para establecer la cuenta en nivel de administrador
- Reinicia tu computadora
- Inicia sesión en la nueva cuenta que acabas de crear
Si el problema desaparece, entonces puede significar que tu otro perfil de usuario está dañado.
Puedes intentar lo siguiente en caso de un perfil de usuario dañado:
- En tu nueva cuenta, úsala para degradar tu cuenta habitual
- Haz clic en Aplicar o Aceptar
- Vuelve a elevar tu vieja cuenta a su nivel predeterminado de administrador
- Repite esto algunas veces, ya que ayudará a eliminar cualquier corrupción
- Deja tu cuenta como Administrador
Verifica si aún no ves archivos en el escritorio de Windows 10 al usar la cuenta recién creada. Si persiste, entonces puedes Reparar la antigua cuenta de usuario o migrar a la nueva cuenta.
Si tienes diferentes cuentas de usuario, inicia sesión en cada una y verifica si puedes encontrar los archivos y carpetas que estaban allí después de la actualización a Windows 10.
También puedes desactivar la cuenta de administrador incorporada haciendo lo siguiente:
- Haz clic derecho en Inicio
- Selecciona Símbolo del sistema (admin) para abrir el Símbolo del sistema
- Escribe el comando: net user administrator /active:no
- Presiona Enter
¿Esto solucionó el problema? Si no, prueba la siguiente solución.
8. Realizar una Restauración del Sistema
Si recibes una advertencia de estado de PC en riesgo en tu computadora, utiliza la Restauración del Sistema para crear puntos de restauración siguiendo los pasos a continuación y ver si ayuda:
- Haz clic en Inicio
- Ve al cuadro de búsqueda y escribe Restauración del Sistema
- Haz clic en Crear un punto de restauración en la lista de resultados de búsqueda
- Ingresa la contraseña de tu cuenta de administrador o concede permisos si se solicita
- En el cuadro de diálogo de Restauración del Sistema, haz clic en Restaurar sistema
- Haz clic en Siguiente
- Haz clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
- Haz clic en Siguiente
- Haz clic en Finalizar
La restauración no afecta tus archivos personales. Sin embargo, elimina aplicaciones, controladores y actualizaciones instaladas después de que se creó el punto de restauración.
Para regresar a un punto de restauración, haz lo siguiente:
- Haz clic derecho en Inicio
- Selecciona Panel de control
- En el cuadro de búsqueda del panel de control, escribe Recuperación
- Selecciona Recuperación
- Haz clic en Abrir Restauración del Sistema
- Haz clic en Siguiente
- Elige el punto de restauración relacionado con el programa/aplicación, controlador o actualización problemática
- Haz clic en Siguiente
- Haz clic en Finalizar
¿Aún no ves archivos en el escritorio de Windows 10? Intenta la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: ¿Excel no abre archivos, muestra una pantalla en blanco en su lugar? Puedes solucionarlo.
9. Reiniciar Windows Explorer
Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Presiona CTRL+SHIFT+ESC para abrir Administrador de tareas
- Haz clic derecho en Explorador de Windows
- Haz clic en Finalizar tarea
- En la parte superior del Administrador de tareas, haz clic en Archivo
- Haz clic en Ejecutar nueva tarea
- Escribe explorer.exe
- Presiona Enter
¿Esto solucionó el problema? Si no, prueba la siguiente solución.
10. Iniciar en Modo Seguro
El Modo Seguro inicia tu computadora con archivos y controladores limitados, pero Windows aún funcionará. Para saber si estás en Modo Seguro, verás las palabras en las esquinas de tu pantalla.
Si el problema de la desaparición de programas persiste, verifica si ocurre mientras tu computadora está en Modo Seguro.
Sigue estos pasos para iniciar tu computadora en Modo Seguro:
- Haz clic en el botón Inicio
- Selecciona Configuración – se abrirá el cuadro de Configuración
- Haz clic en Actualizar y seguridad
- Selecciona Recuperación del panel de la izquierda
- Ve a Inicio avanzado
- Haz clic en Reiniciar ahora
- Selecciona Solucionar problemas en la pantalla de elegir una opción
- Haz clic en Opciones avanzadas
- Ve a Configuraciones de inicio y haz clic en Reiniciar
- Una vez que tu computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elige 4 o F4 para iniciar tu computadora en Modo Seguro
Una forma más rápida de entrar en Modo Seguro es reiniciar tu computadora y luego hacer lo siguiente:
- Desde la pantalla de elegir una opción, selecciona Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuraciones de inicio> Reiniciar
- Una vez que tu computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elige 4 o F4 para iniciar tu computadora en Modo Seguro
Si el problema no está presente mientras estás en Modo Seguro, entonces tus configuraciones predeterminadas y controladores básicos no están contribuyendo al problema.
¿Alguna de estas diez soluciones te ayudó a recuperar tus archivos en tu escritorio? Háznoslo saber compartiendo tu experiencia en la sección de comentarios a continuación.
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