Sin sonido después de instalar los controladores de Realtek: Solución
La importancia de los controladores de sonido de Realtek es primordial. Hoy en día, se proporcionan a través de Windows Update con frecuencia junto con el resto de las actualizaciones. Sin embargo, después de una de esas actualizaciones, recientemente, algunos usuarios perdieron el sonido por completo.
Para ello, enlistamos las soluciones más adecuadas que deberían ayudarte a abordar el problema de no tener sonido después de instalar los controladores de Realtek. Si no puedes escuchar nada después de la última actualización del controlador, asegúrate de revisar las soluciones a continuación.
¿Cómo puedo solucionar el problema de no tener sonido después de instalar los controladores de Realtek?
1. Verifica el volumen
A veces, la solución más obvia es la más adecuada. Es decir, tu sistema podría silenciar los sonidos del sistema o un dispositivo individual sin razón aparente.
O, por otro lado, la última actualización podría haber cambiado tus preferencias de sonido. Por lo tanto, tu primera tarea es abrir el Mezclador de volumen y asegurarte de que nada esté silenciado.
Puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones:
- Haz clic derecho en el icono de Sonido en el área de notificación.
- Abre Mezclador de volumen.
- Inspecciona todas las configuraciones de sonido activas y desactiva el silencio de Sonidos del sistema y Altavoces.
2. Revertir controladores
En los días de Windows XP, los controladores eran bastante molestos. Hoy en día, podemos decir con certeza que los controladores se instalan tan fácilmente como el resto de las funciones esenciales del sistema.
Sin embargo, aunque Windows Update proporciona a los usuarios actualizaciones de controladores a tiempo, toma las actualizaciones de controladores genéricos de GPU y sonido con precaución.
Además, puedes obtener actualizaciones que no mejoran realmente la iteración anterior, sino que causan problema tras problema tras problema.
En este caso, tu mejor opción es revertir el controlador de sonido, y así, devolverlo a un estado de funcionamiento anterior.
- Haz clic derecho en Inicio y abre Administrador de dispositivos.
- Navega a Controladores de sonido, video y juegos.
- Haz clic derecho en Audio de alta definición de Realtek y abre Propiedades.
- Abre la pestaña Controlador.
- Haz clic en Revertir controlador.
- Espera hasta que el procedimiento termine y reinicia tu PC.
3. Reinstalar controladores
El controlador de sonido genérico proporcionado por Windows Update, no será suficiente la mayoría de las veces. Aunque sea de Realtek. No nos malinterpretes, para algunos usuarios, los controladores genéricos pueden funcionar perfectamente sin ningún problema.
Sin embargo, otros pueden experimentar ruidos, tartamudeos o incluso la ausencia completa de sonido.
Así que, solo los controladores apropiados son aceptables. Y los controladores apropiados son proporcionados por el fabricante del equipo original y se encuentran en el sitio oficial.
Sigue las instrucciones a continuación para reinstalar los controladores del dispositivo de sonido:
- Haz clic derecho en el botón de Inicio, y desde el menú de usuario avanzado, elige Administrador de dispositivos.
- Navega a Controladores de sonido, video y juegos.
- Haz clic derecho en el dispositivo Audio de alta definición de Realtek y abre Propiedades.
- Abre la pestaña Detalles.
- Elige HardwareId del menú desplegable.
- Copia el primer valor, pégalo en un navegador de tu elección y búscalo.
- Abre el sitio oficial y descarga el controlador Realtek correspondiente.
- Instálalo y reinicia tu PC.
Además, debes saber que actualizar controladores se puede hacer fácilmente mediante software especializado, con casi ningún esfuerzo de tu parte.
Una herramienta dedicada de actualización de controladores como Outbyte Driver Updater seguramente instalará tus controladores de manera adecuada, sin producir otras fallas arriesgadas en el sistema. Además, lo hará automáticamente desde su base de datos de controladores.
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4. Verifica el hardware
Una vez que hemos tratado con los controladores, el problema debería estar resuelto. Sin embargo, si ese no es el caso, también necesitarás inspeccionar tu hardware.
Asegúrate de que todo esté correctamente conectado, reinicia tu PC y los dispositivos de reproducción, y asegúrate de usar el enchufe adecuado como fuente de corriente para los altavoces. Además, verifica tu tarjeta de sonido.
Finalmente, para determinar la funcionalidad de los dispositivos de reproducción, intenta conectarlos a un PC alternativo. Si todo funciona bien, deberías continuar con los pasos a continuación.
5. Restablecer dispositivo de reproducción predeterminado
Debido a los cambios frecuentes en el sistema en Windows 10, ciertas preferencias de dispositivo pueden cambiar por sí solas. Por ejemplo, tu dispositivo de reproducción predeterminado puede cambiar los valores predeterminados y eso puede, en consecuencia, resultar en problemas de sonido.
Lo que necesitarás hacer es restaurar el dispositivo de reproducción a la configuración predeterminada.
Sigue las instrucciones a continuación para restaurar el dispositivo de reproducción a la configuración predeterminada y busca cambios:
- Haz clic derecho en el icono de Sonido en el área de notificación.
- Abre Dispositivos de reproducción.
- Haz clic derecho en tu dispositivo predeterminado preferido y elige Propiedades.
- Abre la pestaña Avanzado.
- Haz clic en Restaurar valores predeterminados y confirma los cambios.
- Reinicia tu PC.
Esto debería aliviarte del problema de no tener sonido, y restaurar el dispositivo de reproducción a un estado de funcionamiento.
6. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores te ha servido, aún hay una cosa que deberías intentar. Es decir, la solución de problemas ha mejorado enormemente en Windows 10, incluyendo la solución de problemas de sonido.
Hay una herramienta de solución de problemas especial con el propósito principal de resolver problemas relacionados con el audio.
Para ejecutarla, verifica los pasos a continuación:
- Presiona la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Elige Actualizaciones y seguridad.
- Resalta Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Elige Solucionador de problemas de audio y haz clic en el botón ”Ejecutar el solucionador de problemas”.
Los controladores de sonido de Realtek son los controladores de sonido más extendidos y hay una posibilidad de que experimentes un problema como este ocasionalmente. Lee más sobre este tema
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La mayoría de las veces, deberías poder contenerlo con algunos trucos. Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente te hayan ayudado a restaurar el sonido en tu PC.
En cualquier caso, no olvides contarnos sobre tu experiencia con el error de actualización de controladores de Realtek ‘’Sin sonido’’ en la sección de comentarios a continuación. Esperamos tus comentarios.
