Norton no se desinstala: 5 maneras de eliminarlo por la fuerza
Los usuarios que pretenden agregar una nueva utilidad antivirus a Windows 10 siempre deben desinstalar primero el paquete antivirus actualmente instalado.
Norton Antivirus es una utilidad que muchos usuarios encuentran preinstalada con Windows 10. Por lo tanto, los usuarios a menudo necesitan eliminarla antes de agregar una utilidad alternativa.
A veces, no puedes eliminar una aplicación del Panel de control de manera definitiva. Así es como puedes desinstalar Norton Antivirus en Windows 10.
¿Por qué Norton no me deja desinstalarlo?
Hay varias razones por las que Norton podría no permitirte desinstalar:
- Norton sigue ejecutándose – Si Norton sigue ejecutándose en segundo plano, puede bloquear el proceso de desinstalación.
- Instalación corrupta – Si la instalación de Norton está corrupta, puede evitar que desinstales el software.
- Restricciones del sistema – Si tu computadora es parte de una red gestionada por un administrador, es posible que el administrador haya establecido restricciones que te impiden desinstalar Norton.
- Versión anterior desinstalada incorrectamente – Si anteriormente desinstalaste incorrectamente una versión de Norton, puede dejar restos en tu sistema que impiden desinstalar la nueva versión.
Las soluciones que recomendamos a continuación deberían ayudarte a resolver este problema rápidamente.
¿Cómo puedo desinstalar Norton en Windows 10?
1. Eliminar Norton Antivirus con un desinstalador de terceros
Si desinstalas Norton Antivirus desde Programas y características, el programa será eliminado, lo que no borrará todos los archivos residuales de software y entradas del registro.
Esos restos pueden generar problemas de instalación para las utilidades antivirus de reemplazo. Un software de desinstalador de terceros o la herramienta de eliminación de Norton borran los archivos y entradas de registro sobrantes.
Esta herramienta es un reemplazo y un complemento a la funcionalidad incorporada en Windows. Primero, ejecuta el desinstalador incorporado para el programa deseado y luego escanea los datos sobrantes.
Esto es extremadamente útil cuando un programa no se desinstala o tienes dudas de que un programa no se haya desinstalado completamente.
2. Desinstalar Norton Antivirus a través de Programas y características
- Presiona Windows + X, escribe appwiz.cpl y presiona Enter.

- Selecciona el software Norton Antivirus de la lista de programas y haz clic en Desinstalar/Cambiar.

- Haz clic en el botón Sí para confirmar.
- Se abrirá una ventana de desinstalador de Norton que podría preguntar si deseas conservar algunas de las funciones del antivirus Norton. Haz clic en No gracias para rechazar.
- Haz clic en el botón Siguiente en la ventana del desinstalador para eliminar Norton Antivirus.
- Finalmente, reinicia Windows después de desinstalar Norton Antivirus.
Desinstalar Norton Antivirus a través del Panel de control podría dejar algunos archivos residuales. Por lo tanto, verifica las carpetas restantes de Norton con el Explorador de archivos.
Los usuarios podrían encontrar algunas carpetas sobrantes: Norton Antivirus, Norton Personal Firewall, Norton Internet Security y Norton SystemWorks.
Debes eliminar manualmente cualquiera de las carpetas mencionadas anteriormente en el Explorador de archivos seleccionándolas y presionando el botón Eliminar. Lee más sobre este tema
- Omen Gaming Hub Sigue Instalándose: Cómo Deshacerte de Él
- Cómo Desinstalar Correctamente Asus Armoury Crate en Windows
3. Usa la herramienta dedicada de Norton
- Consigue la herramienta de Eliminación y Reinstalación de Norton desde el sitio web oficial.
- A continuación, haz clic derecho en NrnR.exe y selecciona Ejecutar como administrador para abrir Norton Antivirus.
- Haz clic en el botón Aceptar.
- Luego haz clic en Opciones avanzadas y selecciona la opción Eliminar solo.
- Presiona el botón Eliminar para confirmar.
- La utilidad luego pedirá a los usuarios reiniciar. Haz clic en el botón Reiniciar ahora para hacerlo.
Si estás buscando desinstalar el Norton Antivirus de tu dispositivo Windows 10 y no puedes hacerlo usando el Panel de control, te recomendamos la herramienta de Eliminación y Reinstalación de Norton para Windows.
Esta es una herramienta creada especialmente por Norton para ayudarte cuando deseas eliminar el software. Desinstala completamente el Norton actualmente instalado y reinicia tu computadora.
Al usar esta herramienta, aseguras una eliminación limpia y completa del programa Norton de tu dispositivo, sin archivos sobrantes en tu dispositivo.
4. Desinstalar Norton Antivirus en Modo Seguro
- Primero, mantén presionada la tecla Shift y selecciona la opción Reiniciar en el menú de inicio de Windows 10.
- Luego, los usuarios pueden seleccionar una opción de Solucionar problemas después de que Windows se reinicie.
- A continuación, selecciona Opciones avanzadas para abrir más opciones.

- Selecciona Configuración de inicio, y luego presiona el botón Reiniciar.

- Después del reinicio, presiona la tecla 4 para seleccionar Habilitar Modo Seguro.
- Luego, los usuarios pueden eliminar Norton Antivirus en Modo Seguro a través de Programas y características.
- Por último, reinicia Windows 10 después de eliminar Norton Antivirus en Modo Seguro.
Normalmente, la opción de Modo Seguro existe para ayudarte a iniciar tu PC, eludiendo problemas que te impiden arrancar normalmente. También es útil en este caso.
Si la opción de Modo Seguro de Windows 10 no está funcionando en tu PC, consulta nuestra guía detallada para soluciones rápidas.
5. Ejecutar el solucionador de problemas de desinstalación
- Haz clic en Descargar solucionador en la página del solucionador para descargarlo.

- Haz doble clic en el MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta descargado.

- Presiona el botón Siguiente.

- Selecciona la opción Desinstalando.

- Luego selecciona Norton Antivirus en la lista de software.
- Finalmente, haz clic en Siguiente para seguir las resoluciones sugeridas por el solucionador de problemas.
El solucionador de problemas de Instalación y Desinstalación de Programas te ayuda a reparar automáticamente problemas cuando te bloquean de instalar o eliminar programas. También repara claves de registro corruptas.
También puedes desinstalarlo con Restaurar sistema seleccionando un punto de restauración que sea anterior a la fecha de instalación del software. Pero también desinstalarás todo lo que se instaló después de ese punto.
Por lo tanto, en lugar de una Restauración del sistema, es mejor usar el desinstalador que recomendamos anteriormente o cualquiera de estas mejores herramientas para eliminar software obstinado. Presta especial atención a procesos como el archivo windoc.exe que podría estar causando problemas con la desinstalación.
Sin embargo, si has cambiado de opinión y quieres darle otra oportunidad a Norton, consulta nuestra interesante y detallada revisión de Norton 360 Deluxe para entender cómo puede proteger todos tus dispositivos.
Así que, estos son los métodos más simples para desinstalar Norton Antivirus. Por último, en la sección de comentarios a continuación, puedes decirnos cuál encontraste el más fácil.