Solo un slot de RAM funciona: Cómo habilitar los otros slots
Cuando notas que la placa base solo utiliza un slot de RAM, la primera suposición es que el slot de RAM inactivo o la memoria RAM conectada a él está dañada. Si el slot no está intacto, el sistema no utilizará la RAM, solo funcionará el slot operativo.
Otros factores son RAM incompatible (es decir, los componentes de hardware no coinciden), problemas de la placa base (que a menudo aparecen después del reemplazo de la placa base, la memoria RAM no está instalada correctamente o errores de actualización de CPU o BIOS).
¿Qué puedo hacer si solo un slot de RAM está funcionando?
1. Probar la RAM con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
- Haz clic izquierdo en el botón Inicio, escribe Diagnóstico de memoria de Windows y lanza el primer resultado de búsqueda para ejecutar la aplicación.

- Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas. Windows se reiniciará automáticamente y ejecutará las pruebas de diagnóstico.

- Después de que Windows se haya reiniciado, verifica los resultados del diagnóstico para ver si se detecta algún problema.
La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows encontrará cualquier problema con tu RAM. Procede al siguiente paso si no detecta nada.
Puedes consultar qué hacer si el diagnóstico de memoria de Windows no muestra resultados en tu PC.
2. Cambiar las tarjetas de RAM
- Mantén presionado el botón Power para apagar completamente el sistema.
- Dependiendo de tu PC, quita la tapa trasera siguiendo las instrucciones del manual del usuario.
- Encuentra las tarjetas de RAM en tu placa base y retira cada una de su slot, luego coloca la tarjeta de RAM en el slot 1 en el slot 2, y viceversa.

- Siguiendo el procedimiento adecuado, ensambla el PC.
Enciende el PC y verifica si los dos slots de RAM funcionan. También, verifica si la tarjeta de RAM en el slot operativo funciona perfectamente en el concernido. Si es así, entonces necesitas reemplazar la segunda tarjeta de RAM. Lee más sobre este tema
- D3dx11_42.dll no encontrado: Cómo solucionarlo
- Windows 11 se apaga después de la inactividad: 4 formas de detenerlo
3. Reemplazar la tarjeta de RAM defectuosa
- Mantén presionado el botón Power para apagar completamente el sistema.
- Dependiendo de tu PC, quita la tapa trasera siguiendo las instrucciones del manual del usuario.
- Retira la tarjeta de RAM que deseas reemplazar de su slot.

- Usa los agentes de limpieza adecuados para eliminar el polvo acumulado del slot, luego coloca cuidadosamente la nueva tarjeta de RAM en el slot.
- Ensambla el PC y verifica si el problema se ha resuelto.
4. Consultar a un experto para la inspección de la placa base o el reemplazo de los slots de RAM
Reemplazar los slots de RAM en la placa base requiere soldadura y otros procesos. Por lo tanto, te recomendamos que busques la asistencia de un experto al tratar con reparaciones de la placa base.
Además, cualquier error puede dañar la placa base y resultar en reparaciones costosas o un cambio total. Alternativamente, puedes consultar a tu fabricante si tu dispositivo tiene garantía.
En conclusión, te recomendamos que leas sobre laptops que no inician después de la actualización de RAM y formas de solucionar el problema. También puedes leer nuestra guía sobre cómo verificar la RAM en Windows 11.
Si tu PC se siente lento, podría deberse al alto uso de RAM en Windows 11 o en casos donde Windows 11 o Windows 10 no están utilizando toda tu RAM, limitando el rendimiento general.
Si tienes más preguntas o sugerencias, utiliza amablemente la sección de comentarios.