Solo un lado de los auriculares funciona en PC con Windows: 7 formas de solucionarlo

Cuando un lado de tus auriculares deja de funcionar, no necesariamente significa que haya un defecto en los auriculares mismos. Varios otros factores, como controladores de audio desactualizados, desequilibrios de volumen y conexiones deficientes, también pueden llevar a este problema. Esta lista proporciona algunas soluciones rápidas para que puedas disfrutar de audio ininterrumpido y equilibrado al usar tus auriculares conectados a tu PC.

Bueno saber: si tus auriculares necesitan una buena limpieza, consulta nuestra publicación para aprender cómo empezar.

Tabla de Contenidos

• 1. Ejecutar el solucionador de problemas de audio
• 2. Verificar si un lado de los auriculares está en silencio
• 3. Asegurarse de que el conector de audio o el puerto USB no esté defectuoso
• 4. Desactivar el audio mono
• 5. Desactivar la mejora de audio
• 6. Asegurarse de que el problema no sea con una aplicación específica
• 7. Asegurarse de que el Bluetooth esté correctamente conectado

Soluciones preliminares

Si solo un lado de tus auriculares está funcionando, realiza estas soluciones rápidas primero.

• Reinicia tu computadora – a veces, un simple reinicio es todo lo que necesitas para solucionar un problema como este. Hacerlo limpia la memoria de la computadora y reinicia el software, dándole un nuevo comienzo.
• Asegúrate de que los auriculares estén correctamente conectados – las conexiones sueltas pueden llevar a problemas de audio, así que asegúrate de que tus auriculares estén conectados de manera segura a la computadora.
• Desconecta cualquier otro auricular conectado a la PC – múltiples auriculares conectados simultáneamente pueden causar conflictos. Desconecta cualquier auricular adicional y configura tu headset nuevamente para ver si resuelve el problema.
• Verifica si hay un problema con los auriculares – verifica que los auriculares estén en buenas condiciones físicas. Intenta conectar el par a otra PC para ver si funcionan. Si el headset tiene sonido, pero es débil o retrasado, podría estar sufriendo problemas de retraso de audio.
• Actualiza los controladores de audio – los controladores desactualizados pueden causar varios problemas. Actualiza los controladores de audio de tu computadora para mejorar la calidad de sonido y micrófono en tu PC.
• Actualiza Windows – verifica si tu instalación de Windows está actualizada instalando las actualizaciones de software más recientes, que generalmente contienen correcciones de errores y mejoras. Estas actualizaciones pueden abordar varios problemas de audio, incluidos problemas relacionados con los auriculares.

Si estas soluciones rápidas no abordan tu headset problemático, es hora de intentar algunas soluciones avanzadas.

FYI: ¿El solucionador de problemas de Windows no funciona? Aprende cómo solucionarlo.

1. Ejecutar el solucionador de problemas de audio

Windows tiene un solucionador de problemas integrado que puede diagnosticar y resolver automáticamente problemas de audio.

Escribe “encontrar y solucionar problemas con la reproducción de sonido” en la búsqueda de Windows, luego haz clic en la mejor coincidencia a continuación.

Cuando se te pregunte qué dispositivos deseas solucionar, selecciona tus auriculares y haz clic en Siguiente.

El solucionador de problemas detectará el estado de tu servicio de audio. Una vez hecho, haz clic en No, no abrir mejoras de audio.

Si ves Vamos a intentar algo, haz clic en Reproducir sonidos de prueba para probar el audio en tu PC.

Una vez completada la prueba, se te pedirá tu opinión sobre el audio. Si la calidad del sonido no fue lo suficientemente buena, o no escuchaste nada, el solucionador de problemas te aconsejará reinstalar el controlador de audio.

2. Verificar si un lado de los auriculares está en silencio

Es posible que hayas silenciado accidentalmente un lado de tus auriculares. Verifica si este es el caso en Configuración.

Presiona Win + I para abrir Configuración. Ve a Sistema -> Sonido, y desplázate a Avanzado. Haz clic en Más configuraciones de sonido.

En la pestaña Reproducción, haz clic en tus auriculares, luego selecciona Propiedades.

Ve a la pestaña Niveles, y selecciona Balance.

Verifica el nivel de audio para ambos lados, y si no son iguales, ajusta el balance en consecuencia. Haz clic en OK -> Aplicar para confirmar los cambios.

Consejo: aprende cómo verificar la salida de energía de un puerto USB.

3. Asegurarse de que el conector de audio o el puerto USB no esté defectuoso

Conexiones incorrectas o defectuosas pueden resultar a menudo en desequilibrios de audio, afectando uno o ambos lados de tus auriculares.

Esto es particularmente común si tu PC tiene conectores separados pero de aspecto similar para micrófonos y auriculares. Conectar tus auriculares al conector de micrófono por error puede comprometer la calidad del sonido y puede resultar en que un lado de los auriculares funcione incorrectamente. Es importante asegurarse de que tus auriculares estén conectados al puerto correcto.

Para un headset USB, intenta cambiar a otro puerto USB. Si tus auriculares funcionan correctamente, significa que el puerto USB anterior está defectuoso. Consulta nuestra publicación para sugerencias sobre cómo solucionarlo.

4. Desactivar el audio mono

El sonido mono se refiere a la reproducción de audio en un solo canal, donde el sonido se combina de ambos canales de audio izquierdo y derecho y se reproduce a través de una única salida de audio. Aunque puede ser útil para personas que tienen discapacidades auditivas en un oído, o cuando se utiliza una configuración de altavoz único, puede interferir con el funcionamiento adecuado de tus auriculares, así que intenta desactivarlo.

Navega a Configuración -> Accesibilidad -> Audio.

Desactiva el botón junto a Audio mono. Si ya está desactivado, actívalo y desactívalo nuevamente.

Consejo: ¿aburrido de los sonidos de notificación predeterminados en Windows? Aprende cómo cambiarlos.

5. Desactivar la mejora de audio

Otra cosa que deberías intentar si solo un lado de tus auriculares está funcionando es desactivar las mejoras de audio, como la ecualización, el sonido envolvente, etc.

Navega a Configuración -> Accesibilidad -> Audio -> Sonido -> Elegir dónde reproducir sonido. Desactiva la opción Mejorar audio.

6. Asegurarse de que el problema no sea con una aplicación específica

Si tu headset funcionó bien hasta que abriste una aplicación en particular, puede que tenga algo que ver con la configuración integrada de la aplicación.

Una forma fácil de solucionar esto es buscar configuraciones de audio en esa aplicación en particular. Asegúrate de que ambos lados de tu headset no estén en silencio y que los niveles de volumen no difieran. Algunas aplicaciones, como Spotify, por ejemplo, también pueden tener un componente de audio mono o ecualizador, así que asegúrate de desactivarlos desde la configuración también.

Si esto no soluciona el problema, considera deshabilitar temporalmente o reemplazar la(s) aplicación(es) problemática(s) para ver si ayuda.

7. Asegurarse de que el Bluetooth esté correctamente conectado

Una conexión Bluetooth defectuosa puede ser otra razón por la que solo escuchas un lado de tus auriculares. Asegúrate de que el dispositivo de audio esté correctamente emparejado con tu PC, y mantén los dispositivos cerca uno del otro, ya que la distancia puede afectar la conectividad Bluetooth. Evita dispositivos o áreas que puedan causar interferencias, como otros dispositivos electrónicos o redes Wi-Fi congestionadas.

Consejo: si falta el botón de Bluetooth en el Centro de Acción, aprende cómo volver a traerlo.

Soluciona el sonido de tus auriculares para siempre

Si aún no puedes hacer que tus auriculares funcionen correctamente, quizás sea hora de actualizar a un nuevo par. Consulta nuestra lista de los mejores auriculares para hacer ejercicio con un presupuesto. Si has decidido conservar los viejos, aprende cómo hacer que tus auriculares suenen más fuertes desde cualquier dispositivo.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla por Khizer Kaleem.