¿El PDF no se abre en Outlook? Cómo solucionar

Microsoft Outlook es uno de los principales clientes de correo electrónico de escritorio que puede sincronizarse incluso con webmail personalizado.

Algunos usuarios de Windows informaron que Microsoft Outlook no abre archivos adjuntos PDF en sus correos electrónicos. Por lo tanto, parece ser un problema general. Se sabe que este problema también ocurre en Chrome y en otros navegadores populares.

Por esta razón, Windows Report ha recopilado soluciones relevantes para este problema inquietante. En caso de que no puedas abrir archivos PDF en Outlook, considera la práctica guía a continuación.

¿Por qué no puedo abrir un archivo adjunto de correo electrónico PDF?

Si te encuentras en esta situación, podría ser por cualquiera de las siguientes razones:

• Programas faltantes – Tu computadora puede no tener programas importantes para abrir archivos en formato PDF.
• Aplicaciones desactualizadas – A veces, necesitarías aplicaciones actualizadas para algunos formatos PDF.
• Archivos dañados – También es probable que tu lector de PDF actual esté dañado y necesite ser reparado o reemplazado.
• Infecciones de malware – Existe la posibilidad de que tu antivirus esté bloqueando el archivo adjunto porque está infectado con malware.

Ahora que hemos hablado sobre posibles causas, podemos discutir algunas alternativas y soluciones accesibles.

¿Qué puedo hacer si no puedo abrir archivos adjuntos PDF en Outlook?

Tabla de contenido:

1. Escanear el PDF
2. Usar un lector de PDF
3. Ejecutar Windows Update
4. Usar la contraseña correcta
5. Desactivar temporalmente la protección del antivirus

1. Escanear el PDF

1. Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración, luego selecciona Actualización y seguridad.

2. Haz clic en Seguridad de Windows y luego selecciona la opción Protección contra virus y amenazas.

3. Selecciona Opciones de escaneo.

4. Haz clic en Escaneo personalizado y haz clic en Escanear ahora.

5. Selecciona la carpeta donde se encuentra el archivo PDF y haz clic en escanear para proceder.

Si Outlook no abre un archivo PDF, necesitas escanearlo para determinar si es seguro para tu PC con Windows.

Algunos archivos PDF enviados por correo electrónico contienen virus, malware o incluso spyware que representan amenazas no deseadas para tu sistema, así que asegúrate de escanearlo.

Alternativamente, puedes hacer clic derecho en el archivo PDF y seleccionar escanear con… (antivirus de terceros) para escanear el archivo PDF.

2. Usar un lector de PDF

Es posible que no puedas abrir archivos adjuntos PDF en Outlook directamente debido a archivos corruptos u otras causas. Para eludir este desagradable problema, se recomienda usar software de lector de PDF.

Así que, puedes obtener una solución integral que abrirá cada archivo PDF sin problemas, entonces pdfFiller es la resolución recomendada.

Este software te permite ver, editar y compartir tus PDFs, brindando la mejor experiencia de visualización con sus herramientas fáciles de usar. El proceso es intuitivo, con una acción de arrastrar y soltar que abrirá tus documentos sin problemas.

Además, puedes llenar y firmar documentos PDF y obtener o ofrecer comentarios añadiendo notas y cuadros de texto a tus compañeros de equipo.

➡️ Obtén pdfFiller

3. Ejecutar Windows Update

1. Abre la aplicación Configuración usando Windows + I, luego haz clic en Actualización y seguridad.

2. En la ventana de Windows Update, haz clic en el botón Buscar actualizaciones.

Microsoft lanza constantemente parches frecuentes que contienen correcciones y controladores para tu PC con Windows. Por lo tanto, asegúrate de estar ejecutando la última versión del sistema operativo en tu computadora.

Esto mantendría tu PC libre de errores y te ayudaría si Outlook no abre un archivo PDF.
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4. Usar la contraseña correcta

Algunos archivos PDF están encriptados con una contraseña que asegura el PDF de accesos no deseados, por ejemplo, extractos bancarios, recibos de pago, archivos sensibles, etc.

Para abrir este conjunto de archivos, necesitas usar la contraseña correcta, que es confidencial y solo puede ser conocida por la persona adecuada.

Si tu archivo PDF está encriptado con contraseña, es posible que necesites pedir la contraseña para abrir el archivo PDF.

5. Desactivar temporalmente la protección del antivirus

1. Haz clic en la flecha de acceso oculto en la barra de tareas.
2. Haz clic en el icono de tu antivirus, pasa el cursor sobre Control de escudos de Avast y selecciona Desactivar durante 10 minutos (Este paso varía para diferentes software de antivirus).

3. Intenta abrir el documento PDF nuevamente.

A veces, los programas antivirus pueden eliminar o poner en cuarentena archivos específicos, parches o DLLs asociados con programas. Sin embargo, los motores de escaneo de antivirus pueden malinterpretar archivos que pueden ser confiables como paquetes potencialmente dañinos.

Así que si experimentas que los PDFs no se abren en Outlook 365, desactivar tu antivirus podría ser una solución útil.

Nota: Después de abrir los archivos adjuntos PDF, asegúrate de habilitar nuevamente la protección del antivirus después.

Antes de irte, descubre cómo descargar correos electrónicos de Outlook como PDF.

Por favor, comparte tu experiencia solucionando el problema de que Outlook no abra archivos adjuntos PDF. No dudes en comentar abajo en la sección de comentarios, y te responderemos.