Por favor, apague y conecte los cables de alimentación PCIe [Resuelto]
Recientemente, al encender uno de nuestros PC, nos encontramos con el error Por favor, apague y conecte el/los cable(s) de alimentación PCIe para esta tarjeta gráfica. El PC funcionó bien el día anterior y no mostró signos de mal funcionamiento del hardware.
Tras investigar más a fondo, parecía que el error generalmente aparece debido a cables incompatibles o sueltos, conexiones incorrectas, problemas con la PSU (Unidad de Suministro de Energía), BIOS problemático o una GPU defectuosa. Además, generalmente afectó a RTX 2060, GTX 1650, GTX 1060 y GTX 1080.
Para empezar, asegúrese de que las conexiones estén en orden, de que el cable PCIe esté conectado tanto a la GPU como a la PSU, y de que todos los pines estén enchufados. Si la conexión está suelta, verá una luz roja en la GPU. Cuando esté conectado correctamente, la luz se volverá blanca.
¿Cómo puedo solucionar el error Por favor apague y conecte los cables de alimentación PCIe?
1. Use los gráficos integrados (solución alternativa para iniciar el PC)
Primero, podría quitar la gráfica externa e iniciar el PC con los gráficos integrados. Esto le permitirá acceder a Windows y revertir el controlador si eso causó el problema en primer lugar, aunque es poco probable.
Tarjeta gráfica Si eso no funciona o no actualizó el controlador gráfico recientemente, el problema radica en las conexiones, la GPU o la PSU.
2. Verifique los requisitos de la GPU
Cada GPU está diseñada para trabajar con un cable PCIe que tiene un número específico de pines, 6 u 8, y cada uno de ellos debe estar conectado para un funcionamiento efectivo.
Un cable de alimentación de 6 pines entrega hasta 75 vatios, mientras que un cable de 8 pines entrega un máximo de 150 vatios. Así que verifique los requisitos de la GPU y use uno en consecuencia.
Recuerde que es mejor usar los cables proporcionados con la GPU. Además, si ve algunos pines adicionales colgando, conéctelos también. Esto funcionó para 3 de cada 5 usuarios que enfrentaron el error Por favor, apague y conecte el/los cable(s) de alimentación PCIe para esta tarjeta gráfica con NVIDIA GeForce GTX 960.
Por último, no olvide verificar si su PSU puede suministrar la potencia requerida a la GPU. Para eso, verifique las especificaciones tanto de la PSU como del cable.
3. Vuelva a insertar la batería CMOS
- Abra el panel trasero de la laptop o el panel lateral de la CPU, según sea el caso.
- Ahora, localice la batería CMOS y retírela. Es una batería del tamaño de una moneda utilizada para alimentar el BIOS.

- Espere un minuto, luego vuelva a insertar la batería e intente iniciar el sistema operativo.
Quitar y volver a insertar la batería CMOS restablece el BIOS a los valores predeterminados. Además, si no se siente seguro con el procedimiento, recomendamos contactar a un profesional. Cualquier error durante el proceso puede dañar otros componentes.
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4. Reflashear el BIOS
Otra solución que funcionó para muchos de nuestros lectores fue reflashear el BIOS. Esto requiere una unidad USB y la versión del BIOS que coincide con el modelo de la placa base. Debería poder encontrar uno en el sitio web del fabricante de la computadora.
El proceso es complejo y puede tardar desde unos minutos hasta varias horas en completarse. Practique extrema precaución y mantenga la computadora conectada a una fuente de alimentación estable durante todo el proceso. Además, si enfrenta corrupción del BIOS, ¡también se puede solucionar!
5. Contactar a un profesional de hardware
Si nada funciona o no está seguro de alguna de las soluciones enumeradas aquí, lo mejor es contactar al fabricante (si su dispositivo aún está bajo garantía) o a un profesional de hardware.
Idealmente, probarán cada componente individualmente y reemplazarán el que esté funcionando mal.
En nuestra experiencia, más a menudo de lo que pensamos, se culpa a una GPU rota o a conexiones inadecuadas. Para nosotros, fue la GPU, ¡y finalmente tuvimos que reemplazarla!
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Para cualquier consulta o para compartir lo que le funcionó, deje un comentario a continuación.