Power BI no se abre en Windows: 4 soluciones rápidas
Power BI Desktop es el software de Windows para el servicio de BI que permite a los usuarios configurar gráficos y otras visualizaciones interactivas para datos.
Sin embargo, algunos usuarios han indicado en publicaciones de foros que Power BI Desktop no se lanza. En consecuencia, esos usuarios no pueden utilizar el software de BI Desktop.
¿Qué puedo hacer si Power BI no se carga?
1. Confirma que el NET Framework 4.7 (o 4.8) está habilitado en Windows 10
- Algunos usuarios de Windows 7 y 8 pueden necesitar instalar Microsoft NET Framework 4.5. Los usuarios pueden descargar NET Framework 4.5 haciendo clic en Descargar en la página de NET Framework 4.5. Luego, abre el instalador de NET Framework 4.5 para instalar.
- Los usuarios de Windows 10 deben verificar que NET 4.7 esté habilitado para Power BI. Para hacerlo, abre Ejecutar con la tecla de Windows + R.
- Introduce ‘appwiz.cpl’ en el cuadro de Abrir y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Activar o desactivar características de Windows para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Selecciona la casilla .NET Framework 4.7 Búsqueda avanzada si no está seleccionada.
- Luego haz clic en el botón Aceptar.
2. Instala la última puerta de enlace de Power BI
Las restricciones del tubo de la puerta de enlace de Power BI obsoletas pueden bloquear a los usuarios para que inicien BI Desktop. Para solucionar eso, actualiza la puerta de enlace de Power BI haciendo clic en Descargar puerta de enlace en la página de la puerta de enlace. Luego, los usuarios pueden instalar la última puerta de enlace de datos para BI abriendo su asistente de configuración.
Aprende cómo cambiar la fuente de datos en Power BI con estas instrucciones paso a paso.
3. Ejecuta Power BI con derechos de administrador
- Para ejecutar Power BI Desktop como administrador, haz clic derecho en el ícono del software en el escritorio o en su carpeta del Explorador de archivos y selecciona Propiedades.
- A continuación, haz clic en la pestaña de Compatibilidad que se muestra directamente a continuación.
- Selecciona la casilla Ejecutar este programa como administrador.
- Haz clic en el botón Aplicar.
- Selecciona la opción Aceptar para cerrar la ventana.
4. Instala la versión correcta de Power BI para plataformas de 32 bits
- Los usuarios con plataformas de Windows de 32 bits no pueden ejecutar Power BI Desktop de 64 bits. Para asegurarse de que se instale la versión del sistema de Power BI correcta (y más actualizada), presiona la tecla de Windows + R.
- Introduce ‘appwiz.cpl’ en el cuadro Abrir de Ejecutar y haz clic en Aceptar.
- Selecciona Power BI Desktop y haz clic en la opción Desinstalar.
- Haz clic en Sí para confirmar.
- Reinicia Windows 10.
- Luego abre la página de descarga de Power BI Desktop en un navegador.
- Haz clic en Opciones de descarga avanzada para abrir una página del Centro de Descargas para Power BI.
- Presiona el botón Descargar allí.
- Los usuarios con arquitectura de sistema de 32 bits deben seleccionar la opción PBIDesktop.msi.
- Haz clic en Siguiente para descargar el instalador.
- Luego instala Power BI Desktop con el instalador.
Obtener la versión correcta también eliminará el error msmdsrv.exe de Power BI.
Esas soluciones podrían hacer que Power BI Desktop se inicie y funcione para algunos usuarios. Los usuarios también pueden enviar tickets de soporte de BI a Microsoft haciendo clic en el botón Crear ticket de soporte en la página de solución de problemas del software. Sin embargo, intenta algunas de las resoluciones anteriores antes de enviar un ticket de soporte.
