Impresora Imprimiendo Colores Incorrectos: 6 Maneras de Arreglarlo

No es común que tu impresora imprima colores incorrectos, pero si sucede, probablemente se deba a una colocación incorrecta del cartucho o a la configuración de la impresora.
A menudo, la calidad del papel, el nivel de tóner y los perfiles de color incorrectos juegan un papel en el resultado final.

¿Cómo puedo hacer que mi impresora imprima colores con precisión?

1. Limpiar el cabezal de impresión

NOTA Este método solo se aplica a impresoras HP.
1.1 Automáticamente

1. Abre la bandeja de papel de tu impresora HP y carga papel normal.
2. Ve al panel de control de la impresora y selecciona Configuración.
3. Desplázate hasta llegar a la opción Mantenimiento de la impresora, luego toca para seleccionarla.
4. Selecciona Limpiar cabezal de impresión, y se imprimirá una página de prueba.
5. Examina la página de prueba.

1.2 Manualmente

1. Apaga tu impresora HP y desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente.
2. Espera cinco minutos o hasta que la impresora se enfríe completamente antes de proceder para evitar descargas eléctricas o lesiones por superficies calientes al manipular partes dentro de la impresora.
3. Abre la puerta de acceso al cartucho, retira todos los cartuchos y colócalos en un lugar con la abertura de tinta hacia arriba. No dejes el cartucho fuera de la impresora por más de 30 minutos.
4. Ahora, cuidadosamente, levanta la manija de bloqueo en el carro de impresión hasta que se detenga y retira el cabezal de impresión, también levantándolo.
5. Usa una toalla con alcohol para limpiar los contactos de cobre en ambos lados de cada cartucho. No toques ninguna otra parte de estos cartuchos ni dejes que ningún líquido entre en ellos.
6. Sopla cualquier tinta seca o polvo restante de cada abertura del inyector en tu cabezal de impresión. No utilices nada afilado o abrasivo para limpiar dentro de tus inyectores.
7. Coloca cada cartucho en su ranura y asegúrate de que esté bien colocado antes de cerrar y bloquearlos en su lugar. Debes escuchar un sonido de clic como confirmación.

2. Actualiza el software de tu impresora

1. Navega a tu navegador y ve a la página de Descargas de Software y Controladores para impresoras HP.
2. Haz clic en Impresoras, ingresa el número de modelo requerido y presiona el botón Enviar.
3. Expande la categoría de Firmware en la página de software de la impresora.
4. Haz clic en Descargar para guardar el firmware listado allí en una carpeta.
5. Abre la carpeta que incluye el firmware descargado. Luego abre el archivo de firmware y sigue las instrucciones en pantalla para instalar el firmware más reciente.

3. Ejecuta la herramienta de diagnóstico de la impresora

1. Descarga la aplicación HP Print and Scan Doctor.
2. Abre HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga. Es posible que necesites ser administrador para poder hacerlo.
3. Haz clic en Iniciar y selecciona tu impresora. Si tu impresora no está presente, reinicia tu impresora y luego elige Reintentar.
4. Sigue las indicaciones que te da la aplicación y elige Sí si te pregunta si deseas activar las actualizaciones de la impresora. Luego establece tu impresora predeterminada.
5. Ahora, selecciona la impresora para la que aparece el error Problema con el cabezal de impresión y haz clic en el botón Siguiente.
6. Selecciona la opción Arreglar impresión.

7. HP Print and Scan mostrará algunos resultados de solución de problemas. Sigue las instrucciones de solución de problemas si el software muestra alguna X, destacando errores de impresión no resueltos.

4. Actualiza los controladores de la impresora

1. Presiona la tecla de Windows, escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
2. Navega a Impresoras y localiza tu impresora.
3. Haz clic derecho sobre ella y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona Buscar automáticamente controladores actualizados.
5. Windows encontrará el controlador más adecuado y te recomendará instalarlo.

5. Calibra tu pantalla

1. Abre Configuración presionando la tecla de Windows + I. Escribe Calibrar en el Cuadro de búsqueda y haz clic en Calibrar color de pantalla.

2. Haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

3. Después de leer las instrucciones y hacer clic consecutivamente en Siguiente. Verás notas sobre cómo ajustar el Gamma.

4. Ajusta el Gamma como desees. Luego, selecciona Siguiente.

5. Haz clic en Siguiente para completar la configuración.
6. Puedes decidir Omitir el ajuste de brillo y contraste. Si no deseas omitirlo, simplemente selecciona Siguiente.

7. La información en la pantalla está bien detallada para orientar los pasos a seguir. Procede en cada paso seleccionando Siguiente. Ajusta el brillo y el contraste a un nivel que te satisfaga.
8. También se te pedirá que ajustes el balance de color. La información sobre cómo hacerlo se mostrará en tu pantalla.
9. Al final de esta configuración, se mostrará Has creado una nueva calibración con éxito. Selecciona Finalizar para completar la configuración.

10. Verifica si estás satisfecho con la nueva configuración de color con una nueva prueba de impresión.

Crear un perfil de color en tu pantalla asegura que los colores sean consistentes y coincidan, por lo que lo que ves es lo que se replicará al imprimir. También asegúrate de que los niveles de tinta de tu impresora no estén bajos, ya que esto podría interferir con el resultado final.
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6. Restablece tu impresora

1. Enciende la impresora si está apagada, luego retira el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
2. Después de eso, desconecta el cable de alimentación de la pared.
3. Revisa el cartucho y asegúrate de que esté bien colocado. También verifica los niveles de tinta.
4. Vuelve a conectar el cable de alimentación y enciende la impresora mientras mantienes presionado el botón Reanudar durante 10-20 segundos.
5. Una vez que la luz de Atención se encienda, suelta el botón Reanudar.
6. Ahora, espera unos momentos mientras las luces de Atención y Listo parpadean, indicando que el restablecimiento está en proceso.

Tu cartucho puede estar lleno de tinta pero tu impresora aún no imprime o imprime colores incorrectos.

Recuerda que la mayoría de los fabricantes de impresoras están en contra del uso de cartuchos de terceros, así que si este es el caso, cambia a un cartucho verificado por HP o el de tu fabricante y verifica si esto resuelve el problema de la impresión de colores incorrectos.

Los problemas con tu impresora imprimiendo colores de manera inexacta no son nuevos. A veces, la impresora no imprime en color en absoluto y otras veces, tu impresora solo imprime en escala de grises. Todos estos son problemas que hemos abordado en nuestras guías de solución, así que siéntete libre de consultarlas.

Si ninguna de las soluciones anteriores ha abordado el problema de imprimir colores incorrectos, intenta comunicarte con el contacto de soporte de tu fabricante. Es posible que tengan pasos adicionales de solución de problemas únicos para tu modelo específico.

Eso es todo de nuestra parte, pero no dudes en compartir con nosotros cualquier otro consejo o solución que puedas tener en la sección de comentarios a continuación.