ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF Pantalla Azul [Solucionado]

arreglar ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF BSOD El error BSOD ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF hace que Windows se bloquee al iniciar y muestra una pantalla azul con el código de error 0x00000047. Según Microsoft, es extremadamente poco común, ¡y ni siquiera yo pude encontrar más que unos pocos casos reportados en la web!

El error es causado por controladores problemáticos, un perfil de usuario corrupto, problemas con el disco y la RAM, actualizaciones de Windows con errores y programas de terceros en conflicto.

Antes de comenzar con la solución de problemas, instala todas las actualizaciones de Windows disponibles, incluidas las opcionales, asegúrate de que todas las conexiones estén en orden y desconecta periféricos no críticos de la PC.

¿Cómo puedo arreglar ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF?

1. Reinstala los controladores corruptos

Presiona Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado, y selecciona Administrador de dispositivos de la lista.
Busca dispositivos con un signo de advertencia en la esquina del ícono, haz clic derecho sobre ellos y selecciona Desinstalar dispositivo.
Si está disponible, marca la casilla de verificación para Intentar quitar el controlador para este dispositivo, y haz clic en Desinstalar.
De manera similar, reinstala otros controladores de dispositivos corruptos, reinicia la PC, y Windows instalará automáticamente una copia nueva de cada controlador.

2. Actualiza todos los controladores

Presiona Windows + S para abrir Buscar, escribe Administrador de dispositivos en el campo de texto, y haz clic en el resultado relevante.
Expande las diferentes entradas aquí, haz clic derecho en el/los dispositivo(s) debajo, y selecciona Actualizar controlador. Estoy actualizando el controlador gráfico.
Ahora, haz clic en Buscar automáticamente controladores y deja que Windows instale la mejor versión disponible localmente.
De manera similar, actualiza los otros controladores, especialmente los críticos.

Si Windows no puede encontrar una mejor versión mientras actualiza los controladores, dirígete al sitio web del fabricante, localiza la versión más reciente y luego instala manualmente el controlador más reciente. Porque en 2 de cada 5 casos, ¡son los controladores los culpables del error ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF!

3. Repara los archivos del sistema corruptos

Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe cmd, y presiona Ctrl + Shift + Enter.
Haz clic en Sí en el aviso de UAC.
Pega los siguientes comandos de DISM (Implementación de Imágenes de Servicio y Gestión) inicialmente y presiona Enter después de cada uno: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ahora, ejecuta este comando para ejecutar el escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema): sfc /scannow
Reinicia la PC y verifica si hay mejoras.

4. Desinstala programas en conflicto

Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe appwiz.cpl en el campo de texto y presiona Enter.
Selecciona cualquier aplicación añadida recientemente y haz clic en Desinstalar.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso, y luego reinicia el computador.
Si la verificación de error ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF reaparece, desinstala otras aplicaciones que puedan estar en conflicto con Windows.

5. Crea un nuevo perfil de usuario

Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe netplwiz en el campo de texto, y presiona Enter.
Haz clic en el botón Agregar.
Selecciona la opción Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft.
Haz clic en Cuenta local.
Ahora, ingresa el nombre y la contraseña del nuevo perfil de usuario (no es obligatorio), luego haz clic en Siguiente, y finalmente confirma la creación de la cuenta.
Elige el nuevo perfil de usuario de la lista y haz clic en Propiedades.
Ve a la pestaña Membresía de grupo, selecciona Administrador, y haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
A continuación, inicia sesión con el nuevo perfil de usuario y verifica si hay mejoras.

Si el error ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF con el código 0x47 se ha solucionado, puedes mover archivos del perfil afectado al nuevo perfil utilizando un disco duro externo. En cuanto a los programas, puedes reinstalarlos o hacer que las aplicaciones estén disponibles para todos los usuarios en Windows.

6. Repara problemas de disco y RAM

6.1 Inspecciona y repara el disco

Presiona Windows + S para abrir Buscar, escribe Símbolo del sistema, y haz clic en Ejecutar como administrador.
Haz clic en Sí en el aviso de UAC.
Pega el siguiente comando de Comprobar disco y presiona Enter: chkdsk /r
Si se te pide programar el escaneo para la próxima vez que reinicies el computador, presiona Y, luego presiona Enter y, finalmente, reinicia la PC para permitir que Comprobar disco se ejecute.

La utilidad Comprobar disco incluye diferentes opciones de reparación, cada una accesible a través de un parámetro de comando diferente. Así que, si /r no funciona, prueba las otras hasta que se detecten y reparen los problemas del disco.

6.2 Inspecciona la RAM

Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe mdsched.exe en el campo de texto y presiona Enter.
Haz clic en Reiniciar ahora y buscar problemas, y deja que Diagnóstico de memoria de Windows detecte problemas con la RAM.

Si no se encuentran problemas, te recomiendo probar MemTest86+, una herramienta de código abierto que realiza una amplia gama de pruebas en los módulos individuales de RAM y detecta casi todos los problemas. Dado que toma varias horas, ¡deja que la herramienta se ejecute durante la noche para obtener los mejores resultados!

7. Restablece Windows

Como último recurso, puedes restablecer Windows a los valores de fábrica. Recuerda, aunque puedes mantener los archivos durante un restablecimiento, es mejor eliminar todo. Esto es más probable que resuelva el BSOD ERROR_DE_SESIÓN_DESCONOCIDA_REF! Cuando nada funciona, lleva la PC a un profesional para que la revise por fallos de hardware, conexiones sueltas o cables dañados. Porque, en este punto, una de estas es probablemente la causa subyacente.

Antes de irte, descubre consejos de expertos para mantener seguro tu PC con Windows. También puedes aprender a lidiar con un problema similar, ERROR_SEM_USER_LIMIT.

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