¿El saldo de Revolut no se actualiza? Aquí está lo que debes hacer

La aplicación de Revolut ofrece una solución bancaria progresiva a los usuarios al mantener sus finanzas seguras. La aplicación ofrece transferencias turbo gratuitas y volúmenes FX ilimitados. Sin embargo, a veces la aplicación puede no actualizar el saldo, lo que deja a los usuarios molestos.

Muchos usuarios de Revolut han informado del problema de que el saldo de Revolut no se actualiza en los foros comunitarios oficiales. Algunos de los usuarios han reportado problemas como este:

Al abrir la aplicación haciendo clic en una notificación emergente, el saldo reportado no se actualiza. La única forma de asegurarte de que el saldo se informe correctamente es forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla.

Si también te preocupa el problema de que el saldo de Revolut no se actualiza, aquí tienes un par de consejos para solucionar problemas que te ayudarán a resolver el problema.

Cómo solucionar el problema de que el saldo de Revolut no se actualiza

1. Forzar cierre y relanzar

1. Si el problema de actualización del saldo ocurre al abrir la aplicación mediante la notificación, entonces puede ser un fallo temporal.
2. En tu dispositivo Android, toca en Configuración.
3. Desplázate hacia abajo a la sección Aplicaciones.
4. Toca en la opción Administrar aplicaciones y espera a que se carguen las aplicaciones instaladas.

5. Desplázate hacia abajo y localiza la aplicación Revolut.

6. En la parte inferior de la página, toca el botón Forzar cierre.
7. Haz clic en Sí cuando se te pida confirmación.
8. Toca el ícono de la aplicación Revolut para lanzarla y verificar si hay alguna mejora.

Limpiar la caché de la aplicación Revolut

1. Si el problema persiste, intenta limpiar la caché de la aplicación y verifica nuevamente.
2. Desde tu pantalla de inicio, ve a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones.
3. Localiza y toca la aplicación Revolut.

4. En la parte inferior de la página, toca en Limpiar datos.

5. Selecciona Limpiar caché y toca en Sí.
6. Vuelve a abrir la aplicación Revolut y verifica si el saldo se ha actualizado.

2. Actualiza la aplicación Revolut

1. El problema de que el saldo de Revolut no se actualiza es un error antiguo y es posible que los desarrolladores hayan liberado una actualización para el mismo.
2. Lanza la aplicación de Play Store en tu dispositivo.
3. Busca la aplicación Revolut y verifica si hay alguna actualización disponible.
4. Toca el botón Actualizar para descargar e instalar la última versión de la aplicación.

3. Verifica problemas de servicio

1. Si ninguna de las funcionalidades de la aplicación se está actualizando o funcionando, podría deberse a una interrupción del servicio en el lado del desarrollador.
2. Puedes verificar las cuentas oficiales de redes sociales de Revolut para obtener una actualización al respecto.
3. También puedes contactar al soporte para obtener una respuesta precisa.

4. Reinstalar la aplicación Revolut

1. Si el problema persiste, intenta desinstalar y reinstalar la aplicación.
2. Desde la pantalla de inicio, localiza la aplicación Revolut.
3. Toca y mantén presionado el ícono de la aplicación Revolut y selecciona Desinstalar de las opciones.
4. Toca Sí cuando se te pida confirmar.
5. Abre Play Store y descarga la aplicación Revolut.
6. Después de la instalación, verifica si el problema de que el saldo no se actualiza se ha resuelto.