ERROR_DE_INSTALACIÓN - 6 Soluciones Comprobadas
0x00000085 ERROR_DE_INSTALACIÓN es un error de pantalla azul que ocurre durante la instalación de Windows, lo que lleva a una parada abrupta en el proceso. Normalmente, es causado por archivos del sistema corruptos, hardware defectuoso o actualizaciones de software problemáticas. Afortunadamente, puedo mostrarte cómo resolverlo en poco tiempo.
Pero antes de comenzar, escanea tu sistema en busca de virus y malware para descartar esta causa común. Presiona Windows + I > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Abrir > Protección contra virus y amenazas > Análisis rápido. Si no resuelve el problema, ¡pasemos a soluciones más detalladas!
6 Maneras de Solucionar el Error ERROR_DE_INSTALACIÓN
A continuación, se presentan algunas soluciones efectivas para solucionar el problema y poner tu sistema de nuevo en marcha.
Ejecutar SFC y DISM
Los archivos del sistema corruptos a menudo causan el error “ERROR_DE_INSTALACIÓN”. Ejecutar el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) y la Herramienta de Servicios de Imágenes y Gestión de Implementaciones (DISM) puede ayudar a identificar y corregir estos archivos corruptos.
- Haz clic derecho en el ícono de inicio y selecciona Windows PowerShell (Admin).
- Escribe sfc /scannow y presiona Enter para ejecutar el escaneo SFC.
- Una vez que el SFC haya finalizado, escribe DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona Enter.
Espera a que el proceso termine y luego reinicia tu computadora.
Realizar un Arranque Limio
Un arranque limpio puede ayudarte a identificar si software o servicios de terceros están causando el error “ERROR_DE_INSTALACIÓN” al iniciar Windows solo con los servicios esenciales. Aquí te explico cómo hacerlo:
- Presiona Windows + R, escribe msconfig, y haz clic en Aceptar o Enter.
- Toca la pestaña Servicios, marca la casilla “Ocultar todos los servicios de Microsoft” y selecciona “Deshabilitar todo.”
- Selecciona la pestaña de Inicio y toca “Abrir Administrador de Tareas.”
- Deshabilita todos los elementos de inicio y luego reinicia tu PC.
Ejecutar Comprobación de Disco (CHKDSK)
Los errores de disco también pueden causar el problema ERROR_DE_INSTALACIÓN. Ejecutar la utilidad CHKDSK puede identificar y corregirlos:
- Abre Windows PowerShell (Admin) haciendo clic derecho en el botón de inicio y seleccionándolo.
- Escribe chkdsk /f /r y presiona Enter.
- Se te pedirá programar el escaneo la próxima vez que se reinicie tu sistema. Escribe Y y presiona Enter.
Reinicia tu computadora y CHKDSK escaneará y reparará cualquier error de disco.
Probar tu RAM
La RAM defectuosa también puede activar el error. Puedes ejecutar una prueba para identificar cualquier problema con tus módulos de memoria. Aquí te explico cómo hacerlo:
- Presiona Windows + R, escribe mdsched.exe, y presiona Enter.
- Elige “Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas” para ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
- Tu computadora se reiniciará, y la herramienta de diagnóstico comprobará si hay problemas con la RAM.
- Una vez completado, revisa los resultados y reemplaza cualquier módulo de RAM defectuoso.
Actualizar Controladores de Dispositivo
Los controladores de dispositivo obsoletos o incompatibles pueden causar el error de ERROR_DE_INSTALACIÓN durante la instalación. Actualizar tus controladores puede ayudar a resolver este problema. Sigue los pasos a continuación:
- Presiona Windows + X y selecciona “Administrador de dispositivos.”
- Expande la categoría “Adaptadores de pantalla” y haz clic derecho en tu tarjeta gráfica. Selecciona “Actualizar controlador”.
- Elige “Buscar automáticamente controladores.”
- Si se encuentran actualizaciones, sigue las instrucciones en pantalla para instalarlas.
Reinicia tu computadora después de actualizar los controladores y verifica si el problema se ha resuelto.
Desinstalar Actualizaciones Recientes
Ocasionalmente, las actualizaciones recientes de Windows pueden activar el problema “ERROR_DE_INSTALACIÓN”. Desinstalarlas puede ayudar a resolverlo.
- Presiona el ícono de Windows + I para abrir Configuración, luego toca Actualización y seguridad.
- Haz clic en “Ver historial de actualizaciones.”
- Toca “Desinstalar actualizaciones.”
- Selecciona las actualizaciones más recientes y haz clic en “Desinstalar.”
Reinicia tu computadora para ver si el problema se ha resuelto.
Los consejos anteriores te ayudarán a resolver el error ERROR_DE_INSTALACIÓN y a continuar con la instalación de Windows sin más interrupciones. El mantenimiento regular y las actualizaciones también pueden ayudar a prevenir problemas similares en el futuro.
Además, aprende a resolver diferentes errores de pantalla azul como SERIAL_DRIVER_INTERNAL y DATA_COHERENCY_EXCEPTION.