Dispositivo de Shenzhen conectado a mi WiFi - ¿Qué significa?

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• Bloquea anuncios no deseados y programa escaneos inteligentes
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¡No te pierdas los descuentos actuales! ¡Obtén TOTAL AV hoy! ¿Por qué está conectado un dispositivo de Shenzhen a tu WiFi? Si descubres una nueva adición a tu red, no entres en pánico; podría ser uno de tus dispositivos inteligentes.

Aún así, los dispositivos WiFi no reconocidos son la fuente más común de intrusión a la privacidad que puede desencadenar un ataque de ransomware o una violación de información personal. Sin mencionar que pueden robar tu ancho de banda de WiFi para minería de criptomonedas no autorizada, descarga de contenido pirata y otras actividades.

He explicado a continuación qué hacer si detectas un dispositivo WiFi desconocido en tu router, así que vamos directo al grano.

¿Por qué está conectado un dispositivo de Shenzhen a mi WiFi?

Muchos dispositivos tecnológicos, como teléfonos inteligentes, routers, terminales de red óptica (ONTs), dispositivos IoT, electrodomésticos y más, están fabricados en la ciudad de Shenzhen de la provincia de Guangdong en China.

Además, la mayoría de los fabricantes en Shenzhen utilizan sus propios nombres comerciales para identificarlos.

Entonces, cuando conectas uno de estos dispositivos inteligentes a tu red WiFi, puedes ver cualquiera de las siguientes notificaciones en la aplicación del router:

• Shenzhen Hualistone Technology.
• Shenzhen RF-Link Technology Co., Ltd.
• Shenzhen ViewAt.
• Shenzhen Bilian Electronic Limited.
• Shenzhen Sed Industry Co., Ltd.
• Shenzhen SOF Lighting Technology Co., Ltd.
• Shenzhen Inovance Technology Co., Ltd.
• Shenzhen Skyworth-RGB Electronics Co., Ltd.

Esto es muy común con dispositivos IoT, como luces inteligentes, purificadores de aire, humidificadores, electrodomésticos de cocina, enchufes eléctricos, ventiladores de techo, etc.

Así que, digamos que has enchufado una nueva luz inteligente en tu sala de estar. Has instalado la aplicación móvil requerida, que la conecta automáticamente con el WiFi del hogar.

Más tarde, cuando inicias sesión en la aplicación del router, verás un dispositivo WiFi “desconocido” con un nombre genérico que comienza o termina con la palabra Shenzhen.

Qué hacer cuando un dispositivo de Shenzhen está conectado a tu WiFi

A continuación encontrarás varias maneras comprobadas para verificar si un dispositivo inteligente de la marca Shenzhen es tuyo:

Realiza estas comprobaciones básicas

Antes de intentar algo avanzado, haz estas comprobaciones rápidas primero:

• Reinicia el router WiFi: Reinicia el router y verifica si el dispositivo todavía está ahí.
• Cambia el SSID del router WiFi: Puedes cambiarlo usando la aplicación del router. Después de iniciar sesión, ve a Básico > Inalámbrico y verás el campo para Nombre de Red (SSID). Elimina el nombre existente e ingresa uno nuevo. Ahora, conéctate a esta nueva red desde todos los dispositivos WiFi conocidos. Si encuentras que un electrodoméstico o dispositivo IoT no funciona, ese es el que tiene el nombre genérico de Shenzhen.
• Restablece la contraseña de la red WiFi: También verás el campo de contraseña de la red WiFi justo debajo del campo SSID. Ingresa la nueva contraseña en todos los dispositivos, excepto en tu teléfono inteligente. Ahora, si verás que una luz inteligente no funciona o el termostato no está conectando, esos son los dispositivos con Shenzhen en su nombre.
• Restablece la contraseña de inicio de sesión del router WiFi: Ve a Herramientas del Sistema, Configuraciones, o un menú relevante en el panel de navegación del lado izquierdo. Ahora, navega a la pestaña Avanzado para encontrar el menú Administración de Cuentas. Aquí, puedes ingresar la antigua contraseña de la consola del router para cambiarla. Haz clic en Guardar para aplicar esta modificación.
• Verifica el estado de encriptación WPA2: Ve a Inalámbrico > Avanzado > sección de Configuraciones Inalámbricas. Haz clic en el menú desplegable Seguridad y elige WPA/WPA2-Personal, WPA2/WPA3-Personal, o un sistema de encriptación mejor. Ahora, reinicia el router. Todos los dispositivos conectados deberán solicitar la clave de encriptación WPA/WPA2 (contraseña WiFi) para reconectarse.
• Desactiva UPnP: Ve a Avanzado > Reenvío NAT > UPnP > desactiva el botón UPnP.
• Desactiva WPS: Visita la pestaña Avanzado y selecciona Herramientas del Sistema o Configuraciones desde el panel de navegación del lado izquierdo. Selecciona la opción Parámetros del Sistema para ver más elementos en el menú del lado derecho. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la sección WPS. Desmarca la casilla WPS y haz clic en Guardar.
• Desactiva el acceso de invitados a WiFi: Ve a la pestaña Avanzado y haz clic en la pestaña Red de Invitados en el panel de navegación del lado izquierdo. Ahora, desmarca las casillas para Habilitar Red de Invitados tanto para los transmisores WiFi 2.4 GHz como 5.0 GHz. Haz clic en el botón Guardar.

Bloquea la dirección MAC del dispositivo intruso

1. Abre la consola de configuración del router en tu PC o smartphone.
2. Navega a la pestaña Avanzado y selecciona Seguridad en el panel de navegación del lado izquierdo.
3. Ahora, ve al menú Control de Acceso.
4. Activa el botón de alternar Control de Acceso.
5. Establece el Modo de Acceso en Lista Negra.
6. Bloquea el dispositivo objetivo de la tabla de Dispositivos Conectados.
7. Ahora deberías ver su Dirección MAC en la tabla de Dispositivos en Lista Negra.
8. Haz clic en el botón Guardar para aplicar los cambios. Ahora, incluso si el dispositivo sigue en la red, no podrá acceder a ningún ancho de banda ya que has bloqueado su dirección MAC.

Desactiva DHCP en el router

Por defecto, un router WiFi asignará una dirección IP a un nuevo dispositivo debido a la configuración del servidor DHCP. Así que, puedes deshabilitar esto para asegurarte de que ningún nuevo dispositivo WiFi intruso pueda conectarse.

1. Haz clic en la pestaña Avanzado y elige Red en el panel del lado izquierdo.
2. Ahora, haz clic en la opción Servidor DHCP.
3. Desmarca la casilla Activar Servidor DHCP a la derecha.
4. Haz clic en el botón Guardar.

Restablece el router WiFi a la configuración de fábrica

Asegúrate de conocer las configuraciones adecuadas del lado del ISP antes de intentar los pasos siguientes. Si no, habla primero con el equipo de soporte del ISP, recoge los datos de configuración y luego procede con el restablecimiento del router.

1. Selecciona la pestaña Avanzado en la consola de configuración del router.
2. Encuentra y accede al menú Configuraciones o Herramientas del Sistema en el panel de navegación del lado izquierdo.
3. En Configuraciones del Sistema, selecciona la opción Copia de Seguridad y Restauración.
4. Verás la sección Restaurar y sus opciones a la derecha.
5. Haz clic en el botón Restaurar de Fábrica y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restablecimiento.

Actualiza el firmware del router

A veces, un router puede mostrar dispositivos fantasma debido a versiones de firmware corruptas o desactualizadas.

Antes de realizar cualquier actualización de firmware, conecta el PC y el router WiFi a una fuente de alimentación ininterrumpida. Si hay alguna interrupción durante el parpadeo del firmware, el router podría quedar inservible y dejar de funcionar. Aquí tienes cómo hacerlo:

1. Ve al menú Actualización de Firmware desde Avanzado > Herramientas del Sistema.
2. La mayoría de los routers modernos vienen con una opción de actualización automática de firmware.
3. Deberías ver la última versión debajo de la sección Actualización en línea.
4. Este es un sistema de actualización de firmware por aire (OTA) gestionado y proporcionado por el fabricante del router.
5. Haz clic en el botón Actualizar. Si no ves la opción de Actualización en línea, puedes realizar una Actualización Local. Descarga el último archivo de firmware desde el sitio web del fabricante. Ahora, usa el botón Examinar para seleccionar el firmware y haz clic en Actualizar para iniciar el proceso.

Usa una herramienta de seguridad WiFi para prevenir ataques Reaver

Los hackers y bots podrían usar el ataque Reaver para explotar debilidades en el sistema de encriptación WPA/WPA2. A través de un método extremadamente rápido de prueba y error, los atacantes descubren la clave de encriptación WiFi o contraseña para obtener acceso a tu red.

Para derrotar estos intentos de hacking, puedes usar antivirus con características de protección WiFi como Panda Antivirus.

Desactiva las direcciones WiFi privadas de los dispositivos Apple

Si utilizas la función de Dirección Wi-Fi Privada en tus dispositivos Apple, verás muchas direcciones MAC desconocidas en la consola del router.

Aquí te mostramos cómo desactivar esta función en un iPhone. Ten en cuenta que una funcionalidad activa de Dirección Wi-Fi Privada es la configuración predeterminada para todos los dispositivos iOS enviados por Apple.

1. Abre la aplicación Configuración de iOS.
2. Toca el menú de configuración de Wi-Fi.
3. Dentro de la configuración de Wi-Fi, verás el nombre de red activa o SSID.
4. Toca el ícono (i) en el borde derecho del SSID.
5. Desactiva el botón Dirección Wi-Fi Privada.
6. Toca Continuar en el pop-up de confirmación.

Contacta al equipo de soporte técnico

Si nada de lo anterior ayuda, es hora de contactar al equipo de soporte técnico del router o ISP. Dado que la mayoría de los ISP envían un router con el plan de suscripción a internet, a veces solo necesitas contactarlos. Aquí tienes los recursos de atención al cliente para ISP populares en los EE. UU.:

• Soporte de Internet de AT&T
• Internet de Xfinity
• Cox Communications
• Soporte de Internet de T-Mobile

Resumen

Hasta ahora, has aprendido qué hacer si ves un dispositivo de Shenzhen conectado a tu WiFi.

Para más medidas de seguridad, también puedes leer sobre cómo proteger tu dispositivo Windows 10 en WiFi público, arreglar WiFi que no solicita contraseñas, y solucionar problemas de incompatibilidad de clave de seguridad de red.

Además, aquí tienes cómo lidiar con dispositivos Espressif desconocidos.