Signal Desktop no funciona: 4 formas de solucionarlo

Signal está disponible en múltiples plataformas, pero muchos han reportado que Signal Desktop no les funciona. Esto puede ser un problema, ya que es más conveniente para algunos usuarios usar su PC para mensajear, así que veamos cómo podemos solucionarlo.

¿Qué puedo hacer si Signal desktop no funciona?

1. Actualiza la aplicación

1. Asegúrate de que Signal esté actualizado. Si hay una actualización disponible, deberías ver un banner azul en la parte superior pidiéndote que descargues la actualización.
2. Si no puedes actualizar el software desde la aplicación, descarga la última versión de Signal desktop desde la página oficial de descarga de Signal.

3. Una vez instalado, verifica si el problema ha desaparecido.
4. Algunos usuarios sugirieron que Signal Beta solucionó el problema, así que también puedes probarlo.

2. Ajusta la fecha y hora

1. Reinicia tu PC y mantén presionado F2 o Del en tu teclado para entrar en BIOS.
2. A continuación, verifica la fecha y hora en la BIOS.
3. Si no es correcta, ajústala y guarda los cambios.

Después de hacer eso, Signal debería empezar a funcionar. Ten en cuenta que no es raro que el reloj de la computadora se retrase, y ya hemos escrito sobre este problema en nuestras guías anteriores, así que no te lo pierdas.
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3. Habilitar o deshabilitar el modo de compatibilidad

1. Haz clic derecho en el acceso directo de Signal desktop y elige Propiedades.

2. A continuación, navega a la pestaña Compatibilidad.
3. Marca Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y selecciona una versión anterior de Windows.

4. Guarda los cambios y verifica si se ha resuelto el problema.
5. Si el modo de compatibilidad estaba habilitado anteriormente, o si no soluciona el problema, desactívalo.

4. Reinstala el software

1. Presiona la tecla de Windows + X y elige Aplicaciones instaladas.

2. Localiza Signal en la lista y haz clic en los tres puntos junto a él. Elige Desinstalar.

3. Sigue las instrucciones en pantalla.
4. Una vez que se haya eliminado el software, descárgalo de nuevo desde el sitio web del desarrollador.

Para más información, tenemos una excelente guía sobre cómo acceder a Signal en PC, así que no te la pierdas y aprende cómo configurarlo.

Ten en cuenta que este no es el único problema que puedes tener, y hemos escrito sobre cómo solucionar “Esta versión de Signal desktop ha expirado” en una de nuestras guías anteriores, así que no te la pierdas. También hemos escrito sobre el error de base de datos en Signal desktop, así que podría interesarte revisarlo si estás en Linux.

Algunos usuarios informaron que Signal Desktop no puede conectarse al servidor, y tenemos toda una guía dedicada a este problema, así que no te la pierdas. Nuestra última guía cubre el problema con el código QR faltante en Signal Desktop, así que podría ser útil consultarla.