Resuelto: Chrome Remote Desktop sigue pidiendo autorización

El propósito de Chrome Remote Desktop es acceder a otro PC rápidamente, pero si sigue pidiendo autorización cada vez que intentas conectarte, puede ser frustrante.

Las solicitudes para ingresar tus credenciales son una medida de seguridad, pero igualmente molestas porque el proceso de inicio de sesión se prolonga. En ciertos casos, tu sesión también puede terminar prematuramente para que debas volver a ingresar. Esto puede ser provocado si tu sesión ha caducado o si tu navegador está desactualizado.

¿Cómo detengo la ventana emergente de autorización de Chrome Remote Desktop?

1. Actualiza Chrome

1. Abre tu navegador Chrome y haz clic en las tres elipsis verticales en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en Ayuda, luego selecciona Acerca de Google Chrome.
3. Verifica si hay una actualización disponible.

2. Borra la caché del navegador

1. Abre tu navegador, y para este paso, utilizaremos Google Chrome.
2. Haz clic en los tres puntos horizontales y selecciona Configuración.
3. Ve a Privacidad y seguridad y haz clic en Borrar datos de navegación.
4. Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, y Imágenes y archivos en caché, luego haz clic en Borrar datos.

3. Restablecer/Reinstalar Chrome Remote Desktop

3.1. Restablecer Google Chrome

1. Abre tu navegador Chrome y haz clic en las tres elipsis verticales en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Configuración.
3. A continuación, haz clic en Restablecer y limpiar y selecciona Restaurar la configuración a sus valores predeterminados.
4. Confirma Restablecer configuraciones en el siguiente cuadro de diálogo.

3.2 Desinstalar la herramienta de escritorio remoto

1. Presiona el menú Inicio, escribe control y haz clic en Panel de control.
2. Haz clic en Desinstalar un programa.
3. Selecciona Google Chrome y haz clic en Desinstalar y haz clic en Sí para confirmar la acción.

3.3 Reinstalar Chrome Remote Desktop

1. Navega a la página de Chrome Remote Desktop y haz clic en el icono de descarga.
2. Una vez que la descarga esté completa, haz clic en Aceptar e Instalar.
3. Haz clic en el archivo del instalador y presiona Ejecutar.
4. Espera a que Windows termine la configuración.
5. Crea un nombre para tu PC, o utiliza el predeterminado.
6. Ingresa un PIN que te permitirá acceder al PC de forma remota.
7. Abre tu navegador Chrome, y en una nueva pestaña, ve a la siguiente ubicación: chrome.google.com/webstore/category/extensions
8. En la barra de búsqueda en la parte superior izquierda, escribe Chrome Remote Desktop y presiona Enter.
9. Haz clic en Agregar a Chrome.
10. Confirma haciendo clic en Agregar extensión.

Si el problema es evitar que personas no autorizadas accedan a tus sesiones, considera habilitar el modo cortina. Y si esto no funciona, quizás Chrome Remote Desktop simplemente no esté funcionando y tendrás que contactar al Soporte de Google.

Para otros problemas como problemas de visualización, ya hemos discutido la pantalla negra en Chrome Remote Desktop o la pantalla verde en Chrome Remote Desktop ampliamente en nuestras guías.

Este problema puede ocurrir porque Chrome Remote Desktop tiene un límite de tiempo, pero tenemos una guía que muestra cómo sortearlo.

Háganos saber si tienes pensamientos o comentarios adicionales a continuación.