Resuelto: LG TV sigue cambiando entradas

Si tu LG TV sigue cambiando entradas mientras ves tus programas o películas favoritas, puede arruinar la experiencia de visualización.

En esta guía, discutiremos las razones comunes del problema y profundizaremos en soluciones efectivas para solucionarlo rápidamente.

¿Por qué mi LG TV sigue cambiando entradas por sí misma?

• La función de detección automática de entradas está activada.
• Caché de la aplicación o error en una aplicación.
• El modo de inicio rápido está activado.
• Hardware defectuoso.

¿Cómo soluciono el problema de que mi LG TV sigue cambiando entradas por sí misma?

Antes de proceder con cualquier paso detallado para solucionar el problema de cambio de entradas en la LG TV, realiza las siguientes comprobaciones preliminares:

• Si experimentas este problema después de una fluctuación de energía, utiliza un protector contra sobretensiones y aleja los dispositivos infrarrojos inalámbricos de la televisión.
• Verifica los cables HDMI en busca de daños y cámbialos si es necesario. Además, asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados.
• Si múltiples dispositivos están conectados a tu TV, intenta colocar los controles remotos en diferentes ubicaciones o utiliza un control remoto universal en su lugar.
• Asegúrate de que las pilas de tu control remoto estén funcionando; retíralas del control y límpialas solo para estar seguro.

1. Reinicia tu TV

1. Desenchufa el cable de alimentación de tu TV y la toma de corriente.
2. Mantén presionado el botón Encendido en tu TV durante 15-20 segundos.
3. Espera un minuto, luego enchufa el cable de alimentación en tu televisión y toma de corriente y deja que tu TV arranque.

2. Desactiva la función de Detección Automática de Dispositivos

1. Desde la pantalla de inicio de tu TV, busca la opción Configuraciones, luego haz clic en ella.
2. Selecciona Conexiones.
3. Haz clic en Configuración de Conexión de Dispositivo y haz clic en Aceptar.
4. Localiza Detección Automática de Dispositivos y desactívala.
5. Reinicia tu TV.

3. Desactiva el modo de inicio rápido

1. Presiona el botón Configuraciones en tu control remoto para obtener las opciones en pantalla.
2. Selecciona General.
3. Ve a la sección Configuraciones Adicionales y busca Inicio Rápido+.
4. Haz clic en el interruptor para desactivar Inicio Rápido.
5. Reinicia tu televisión. Lee más sobre este tema

• Cómo abrir y usar la herramienta de diagnóstico DirectX (dxdiag) en Windows 11
• Cómo usar la barra de juegos de Xbox en Windows 11 (Guía completa para principiantes)

4. Desactiva la opción de Control de Electrónica de Consumo (CEC)

1. Desde la pantalla de inicio de tu TV, busca la opción Configuraciones, luego haz clic en ella.
2. Selecciona Conexiones.
3. Haz clic en Configuración de Conexión de Dispositivo y haz clic en Aceptar.
4. Localiza SIMPLINK (HDMI-CEC) y desactívalo.
5. Reinicia tu TV.

5. Elimina la caché de la aplicación

1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y selecciona Configuraciones.
2. Selecciona Aplicaciones de la lista.
3. Elige Administrador de Aplicaciones.
4. Haz clic en el programa que tuvo pop-ups de entrada y presiona en la opción Almacenamiento.
5. Haz clic en Limpiar caché.

Si hay más de una aplicación recibiendo el pop-up, repite los mismos pasos para ellas para limpiar la caché. Recuerda, eliminar la caché eliminará los datos de tu aplicación, por lo que necesitarás volver a iniciar sesión, así que ten tus credenciales a mano. También puedes intentar reinstalar las aplicaciones problemáticas para aclarar el tema.

6. Actualiza el software de tu TV

1. Asegúrate de que tu TV esté conectada a internet vía Wi-Fi o cable ethernet. Presiona el botón Configuraciones en tu control remoto.
2. Ve a la opción Todas las Configuraciones.
3. Selecciona General, luego selecciona Acerca de este TV.
4. Haz clic en Buscar Actualizaciones, y si hay una actualización disponible, haz clic en Descargar e Instalar.
5. Haz clic en Instalar.

Si deseas que las actualizaciones de software se instalen automáticamente, asegúrate de que la función Actualización Automática esté activada.

7. Restablece tu TV a la configuración de fábrica

1. Presiona el botón Configuraciones en tu control remoto.
2. Ve a la opción Todas las Configuraciones.
3. Elige General, luego selecciona Restablecer a la Configuración Inicial.
4. Haz clic en Aceptar.
5. Reinicia tu TV.

Recuerda, este debería ser el último recurso para solucionar el problema, ya que eliminará todas las aplicaciones y personalizaciones que has realizado y devolverá tu televisión al estado en que la compraste.

Si nada funcionó para ti y tu LG TV sigue cambiando entradas, el problema podría estar relacionado con hardware defectuoso; debes comunicarte con el soporte al cliente de LG y contarles sobre el problema y los pasos que has tomado para solucionarlo para obtener más ayuda.

¿Vas a ver un partido de fútbol importante y no puedes permitirte perder tiempo en la solución de problemas? Míralo en tu computadora con Windows; lee esta guía para aprender cómo.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre el tema, no dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación.