Resuelto: Overwatch 2 sigue cerrándose en Windows 11

Muchos usuarios se han quejado de que Overwatch 2 se cierra en medio del juego sin razón aparente. ¡Si tú eres uno de ellos, esta guía puede ayudarte!

Vamos a discutir las causas potenciales del problema junto con las soluciones recomendadas por expertos para volver a sumergirte en el videojuego sin interrupciones.

¿Por qué se sigue cerrando Overwatch 2 en mi computadora?

• Problemas de compatibilidad debido a controladores gráficos desactualizados.
• Tu sistema no cumple con los requisitos mínimos, lo que causa problemas de rendimiento.
• Conflictos de software o archivos del juego dañados.
• Sobrecalentamiento o overclocking.

¿Cómo puedo detener el cierre de Overwatch 2 en Windows 11?

Antes de proceder con cualquier paso para solucionar el cierre de Overwatch 2 en Windows 11, revisa las siguientes comprobaciones preliminares:

• Reinicia el juego, reinicia tu router y asegúrate de que el Modo de pantalla del juego esté configurado en Pantalla completa.
• Verifica si el sistema operativo de Windows está actualizado a la última versión y si tu PC cumple con los requisitos mínimos del juego.
• Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas, haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea para todas las aplicaciones innecesarias que consumen muchos recursos.
• Realiza un arranque limpio para encontrar el problema y deshabilita temporalmente el software de seguridad.

1. Reparar archivos en Battle.net

1. Presiona Windows + E para abrir la ventana del Explorador de archivos.
2. Ve a Documentos, localiza el archivo Overwatch y renómbralo a Overwatch.old.
3. Presiona la tecla de Windows, escribe battlenet y haz clic en Abrir.
4. Ve a la sección Biblioteca, selecciona Overwatch 2, y luego selecciona el menú Configuración.
5. Haz clic en Configuraciones del juego.
6. Selecciona Argumentos de línea de comandos adicionales, copia y pega este comando, y haz clic en Listo: --tank_WorkerThreadCount 2 -d3d11 -threads 2
7. Ahora haz clic nuevamente en el icono de Configuraciones y selecciona Explorar y reparar.
8. A continuación, haz clic en Iniciar exploración, espera 15 minutos y te informará si ha reparado archivos.

2. Cambiar la configuración de compatibilidad del juego

1. Navega a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Overwatch
2. Haz clic derecho en el archivo exe del juego y selecciona Propiedades en el menú contextual.
3. Ve a la pestaña Compatibilidad, desmarca la opción Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa y marca la opción Ejecutar este programa como administrador.
4. Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar para guardar los cambios.

3. Actualiza/reinstala tu controlador gráfico

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe devmgmt.msc y haz clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
3. Localiza y haz clic en Adaptadores de pantalla para expandirlo.
4. Haz clic derecho en el controlador gráfico y selecciona Actualizar controlador.
5. Haz clic en Buscar automáticamente controladores, luego sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
6. Si no hay actualizaciones disponibles, haz clic derecho en el controlador y selecciona Desinstalar dispositivo.
7. Ve a Acción, luego selecciona Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica y resolver problemas de compatibilidad. Mantener todos los controladores actualizados y sin errores es clave para jugar juegos intensos sin cierres, lags o congelaciones. Dado que las comprobaciones manuales son difíciles de realizar, sugerimos utilizar un asistente automatizado que revise regularmente las nuevas versiones de los controladores. Así es como usarlo:
8. Descarga Outbyte Driver Updater.
9. Inícialo en tu PC para encontrar todos los controladores problemáticos.
10. Después, Haz clic en Actualizar y Aplicar Seleccionados para obtener nuevas versiones de controladores.

4. Reinicia tu PC para que los cambios surtan efecto.

Outbyte Driver Updater

No dejes que un controlador defectuoso interrumpa tu experiencia de juego, usa Outbyte Driver Updater para ejecutarlos sin problemas. Prueba gratuita Descarga ahora Descargo de responsabilidad: este programa necesita ser actualizado desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.

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4. Ejecutar un escaneo SFC

1. Presiona la tecla de Windows, escribe cmd y haz clic en Ejecutar como administrador.
2. Escribe el siguiente comando para identificar y reemplazar los archivos del sistema problemáticos por una copia limpia del caché local o del medio de instalación original y presiona Enter: sfc /scannow
3. Una vez que se ejecuten los comandos, reinicia tu computadora para que los cambios surjan efecto.

5. Ajustar los ajustes gráficos

1. Presiona Windows + I para abrir Configuraciones.
2. Ve a Sistema, luego haz clic en Pantalla.
3. Selecciona Gráficos.
4. Haz clic en Explorar y busca la carpeta del juego Overwatch en tu computadora, luego selecciona Agregar.
5. Una vez agregado, haz clic en la aplicación y selecciona Opciones.
6. Elige Alto rendimiento o Dejar que Windows decida (Alto rendimiento) y haz clic en Guardar.

6. Cambiar el Plan de Energía

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe powercfg.cpl y haz clic en OK para abrir los Planes de energía.
3. Selecciona la opción Alto rendimiento, luego cierra la ventana. Lanza el juego para comprobar si el problema persiste.

7. Permitir la aplicación a través del firewall

1. Presiona la tecla de Windows, escribe panel de control y haz clic en Abrir.
2. Selecciona Categoría como Ver por y elige Sistema y Seguridad.
3. Haz clic en Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows bajo la opción Firewall de Windows Defender.
4. Haz clic en Cambiar configuración, luego haz clic en Permitir otra aplicación.
5. A continuación, haz clic en Explorar, selecciona la aplicación y haz clic en Agregar para incluirla en la lista.
6. Ahora localiza la aplicación, coloca una marca de verificación en Pública y Privada, luego haz clic en OK para guardar los cambios.

Mantener una conexión a internet estable y permitir que Overwatch 2 a través del firewall de Windows puede ayudarte a prevenir otros problemas como la Pérdida de conexión al servidor del juego [LC-202] también.

8. Establecer alta prioridad para Overwatch 2 y Battle.net

1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. Ve a la pestaña Detalles, localiza Battle.net.exe, luego selecciona Establecer prioridad, luego selecciona Alta.
3. Localiza Overwatch 2 y sigue los mismos pasos, luego cierra el Administrador de tareas.

9. Reinstalar la aplicación Overwatch

1. Presiona la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuraciones.
2. Ve a Aplicaciones y selecciona Aplicaciones instaladas. **
3. Haz clic en los tres puntos junto a Overwatch 2, y selecciona Desinstalar.
4. Haz clic en Desinstalar nuevamente para confirmar el paso.
5. Después de que Overwatch se haya eliminado de tu PC, descarga el juego desde la aplicación Battlenet.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Reinstalar la aplicación también puede ser beneficioso si estás experimentando un alto uso de CPU causado por Overwatch.

¿Necesita Overwatch 2 un PC de alta gama?

No, puedes obtener 30 FPS en Overwatch 2 si tu PC cumple con los requisitos mínimos, es decir, Memoria 6 GB RAM, 50 GB de espacio libre en disco, una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GTX 600 series, AMD Radeon™ HD 7000 series, y procesador Intel Core i3.

Además, el juego no es intensivo en recursos y se puede jugar sin problemas. Sin embargo, los archivos del juego dañados de Overwatch 2 pueden causar que se cierre.

Por lo tanto, para evitar cierres del juego en tu PC, mantén tu controlador gráfico actualizado, asegúrate de tener suficiente espacio en tu computadora y mantén el sistema operativo de Windows actualizado a la última versión.

¿Nos perdimos un método que te ayudó? No dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de agregarlo a la lista.