Resuelto: Por favor, inserte el medio de almacenamiento externo y presione OK
Si has encontrado el mensaje Por favor, inserte el medio de almacenamiento externo y presione OK mientras reinstalas o actualizas Windows, ¡esta guía puede ayudar!
¿Qué causa el error Por favor, inserte el medio de almacenamiento externo y presione OK? Puede ocurrir debido a un espacio insuficiente en tu disco duro o si tu computadora no puede acceder a la tarjeta SD después de reiniciarse.
¿Cómo puedo solucionar el error Por favor, inserte el medio de almacenamiento externo y presione OK?
Antes de proceder con cualquier paso para solucionar el problema, revisa las siguientes comprobaciones preliminares:
- Desconecta todos los dispositivos externos, excepto la unidad USB con las actualizaciones de Windows, el ratón y el teclado.
- Actualiza tu BIOS a la última versión.
1. Reconectar tu dispositivo de almacenamiento externo
Si estás utilizando una tarjeta SD para almacenar archivos de actualización de Windows, sigue estos pasos:
- Retira la tarjeta SD de tu computadora.
- Conecta un lector de tarjetas USB en un puerto USB libre, luego inserta la tarjeta SD con archivos actualizados en el lector de tarjetas.
- Espera que aparezca un mensaje emergente para asegurarte de que la tarjeta esté conectada, luego intenta nuevamente el proceso de reinstalación.
En caso de que no tengas un lector de tarjetas USB, puedes copiar los archivos de una tarjeta SD a una unidad flash e insertarla en tu computadora.
Si estás utilizando cualquier otro dispositivo de almacenamiento externo, puedes intentar desconectarlo, luego volver a conectarlo, luego presionar OK en el error y tratar de instalar las actualizaciones. Además, verifica si la tarjeta SD o el dispositivo de almacenamiento externo que estás usando no está dañado.
2. Realizar la restauración del sistema
Primero, necesitas crear un USB de arranque de Windows 11 en otra computadora. Una vez hecho, sigue estos pasos para cambiar el orden de arranque:
- Inserta la unidad USB en la computadora afectada.
- Reinicia tu computadora, luego presiona cualquiera de las teclas, F10, F2, F12, F1 o DEL, según el fabricante de tu dispositivo, para entrar en la configuración de BIOS.
- Ve a la pestaña Arranque, y utiliza las teclas de flecha en tu teclado para seleccionar la unidad USB como prioridad.
- Una vez hecho, presiona F10 o ve a la pestaña Salir, selecciona Guardar y Salir, y luego presiona Enter.
Si tu computadora con Windows está ignorando el orden de arranque, verifica si el disco es arrancable o asegúrate de que no esté dañado; lee esta guía para obtener más información. Lee más sobre este tema
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Ahora, sigue estos pasos para reparar tu computadora y solucionar el problema:
- En la pantalla azul, selecciona tu Idioma, Formato de hora y moneda y Método de entrada o teclado.
- Haz clic en el enlace Reparar tu computadora en la siguiente pantalla.
- Desde la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas.

- Elige Opciones avanzadas en la siguiente página.

- En la pantalla Opciones avanzadas, selecciona la opción Símbolo del sistema.

- Escribe notepad y presiona Enter en la ventana del símbolo del sistema.
- Una vez que se abra el Bloc de notas, ve a Archivo, luego elige Abrir, y selecciona Todos los archivos del menú desplegable.
- Aquí obtendrás el Explorador de archivos, conecta otra unidad USB externa y copia todos los archivos importantes. Una vez hecho, cierra la ventana del símbolo del sistema. Puedes omitir los Pasos 5 a 8 si no quieres guardar ningún archivo.
- A continuación, sigue los mismos pasos del 1 al 4 para acceder a Opciones avanzadas y luego selecciona Reparación de inicio desde la pantalla de Opciones avanzadas.

- Una vez que el proceso de reparación esté completo, reinicia la computadora.
En caso de que la Reparación de inicio no funcione, podría ser debido a archivos del sistema rotos o dañados; puedes intentar los métodos mencionados en esta guía.
Si nada ha funcionado para ti, necesitas respaldar tus datos y reinstalar tu sistema operativo Windows para resolver el problema de una vez por todas.
En conclusión, para evitar tales errores de actualización, siempre debes limpiar tu disco y asegurarte de que haya suficiente espacio en tu computadora antes de instalar actualizaciones.
¿Olvidamos un paso que te ayudó a resolver este problema? No dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de agregarlo a la lista.