Resuelto: Windows 11 23H2 No Aparece en Windows Update

Microsoft recientemente lanzó Windows 11, versión 23H2, para todos los dispositivos compatibles, pero no aparece para muchos. La versión estaba anteriormente disponible exclusivamente para aquellos en los canales Beta y Dev. Y desde el lanzamiento público, los usuarios no pueden esperar para probar la última versión del sistema operativo.

Primero lo primero, Microsoft lanza actualizaciones de manera escalonada, donde algunos usuarios las reciben antes que otros. Esto no indica en absoluto que tu dispositivo no sea compatible o que no recibirá la actualización. Pero si han pasado unos días, deberías verificar si hay problemas.

¿Por qué no aparece Windows 11 23H2?

Suele suceder cuando el dispositivo bloquea versiones más nuevas de Windows, hay componentes de actualización corruptos, la PC no es elegible debido a la falta de TPM 2.0 o Arranque Seguro, o Microsoft aún no ha lanzado una actualización para tu PC.

¿Qué puedo hacer si Windows 11 23H2 no aparece?

Antes de comenzar con las soluciones un poco más complejas, prueba estas rápidas:

• Reinicia la computadora y verifica nuevamente si hay actualizaciones.
• Cambia a otra red, preferiblemente una conexión por cable.
• Asegúrate de que tu PC cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Windows 11. Si instalaste previamente el sistema operativo mediante manipulaciones, puede que no muestre 23H2.

1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

1. Presiona Windows + I para abrir Configuración, y haz clic en Solucionar problemas a la derecha en la pestaña Sistema.
2. Haz clic en Otros solucionadores de problemas.
3. Ahora, haz clic en el botón Ejecutar junto a Windows Update.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso y realizar los cambios recomendados, si los hay.

El solucionador de problemas integrado ayuda mucho cuando Windows 11 23H2 no aparece. Además, también ayuda si no puedes encontrar Windows 11 en las actualizaciones mientras actualizas a la última iteración.

2. Habilitar el servicio de Windows Update

1. Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe services.msc en el campo de texto y presiona Enter.
2. Desplázate hacia abajo y localiza el servicio Windows Update, haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades.
3. Selecciona Automático en el menú desplegable Tipo de inicio, haz clic en el botón Iniciar bajo Estado del servicio, y luego Aceptar para guardar los cambios.
4. Finalmente, reinicia la computadora, verifica nuevamente si hay actualizaciones y ve si la actualización de características de Windows 11, versión 23H2, ahora aparece para descargar.

3. Restablecer los componentes de Windows Update

1. Presiona Windows + S para abrir el menú Buscar, escribe Símbolo del sistema, haz clic derecho en el resultado relevante y selecciona Ejecutar como administrador.
2. Haz clic en Sí en el aviso de UAC.
3. Pega los siguientes comandos individualmente y presiona Enter después de cada uno para detener los servicios relacionados: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
4. Ahora, ejecuta este comando para eliminar los archivos qmgr.dat creados por BITS: `**Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\.“*`
5. Escribe Y y presiona Enter para confirmar.
6. Ahora, ejecuta los siguientes comandos para limpiar la caché de Windows Update: rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
7. A continuación, ejecuta estos comandos para restablecer el servicio BITS y Windows Update: sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Pega este comando y presiona Enter: cd /d %windir%\system32
9. Ejecuta los siguientes comandos individualmente para volver a registrar los archivos DLL críticos:

regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

10. Ejecuta los siguientes dos comandos para restablecer la configuración de red: netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
11. Finalmente, ejecuta estos comandos para reiniciar los servicios críticos que deshabilitaste anteriormente: net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Si no es el hardware no compatible el culpable, puedes obtener la actualización opcional cuando Windows 11 23H2 no está disponible restableciendo los componentes de actualización. Lee más sobre este tema

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4. Actualizar a través del asistente de instalación

1. Ve al sitio web oficial de Microsoft y haz clic en el botón Descargar ahora para obtener el Asistente de instalación de Windows 11.
2. Ejecuta la configuración descargada y haz clic en Sí en el aviso que aparece.
3. Haz clic en Aceptar e instalar.
4. Espera a que se complete la descarga. Puede tardar de 30 a 45 minutos.
5. Una vez hecho, instalará automáticamente Windows 11 23H2. Sigue las instrucciones y reinicia la computadora cuando se te pida para que los cambios surtan efecto.

Cuando las otras opciones no funcionan, puedes descargar el archivo ISO oficial de Windows 11 23H2 e instalar la última versión del sistema operativo.

¿Cómo sé si mi computadora es elegible para Windows 11 23H2?

Si Windows 11 23H2 aparece en Windows Update, significa que tu PC es elegible. Además, puedes usar la aplicación PC Health Check para verificar la compatibilidad. La aplicación dedicada también enumera por qué el dispositivo es incompatible para que puedas reconfigurar la configuración relevante.

En caso de que Windows 11 no apareciera anteriormente, ahora debería hacerlo, y tu experiencia de instalación debería ser fluida, dado que el dispositivo no enfrenta problemas de compatibilidad con la última iteración y versión.

Además, mientras se llevan a cabo las actualizaciones, descubre las principales características de Windows 11 23H2 y comienza a usarlas de inmediato.

Para cualquier consulta o para compartir tus comentarios sobre la última versión de Windows 11, deja un comentario a continuación.