¿Steam Big Picture Mode se cierra? 9 soluciones

Muchos usuarios han informado que experimentan cierres inesperados al abrir el modo Big Picture de Steam, especialmente al iniciar un juego dentro del modo Big Picture. Además, también ha habido informes de cierres al usar el modo Big Picture en el Steam Deck.

Si estás experimentando problemas con el modo Big Picture de Steam que se cierra, hay varios pasos que puedes seguir para solucionar y potencialmente resolver el problema.

¿Por qué se cierra Steam en el modo Big Picture?

El modo Big Picture en Steam es una interfaz de usuario diseñada especialmente para pantallas de televisión y controladores de juegos. Permite a los usuarios navegar y jugar juegos en su televisor sin un ratón o teclado, utilizando solo un controlador.

Puede haber varias razones por las que Steam puede seguir cerrándose en el modo Big Picture. Aquí hay algunas causas comunes:

• Conflictos de software: Conflictos con otros programas o superposiciones que se ejecutan en tu computadora, como software antivirus, superposiciones de tarjetas gráficas u otro software de terceros, pueden causar cierres en el modo Big Picture de Steam.
• Software desactualizado: Si tu cliente de Steam o los controladores gráficos están desactualizados, puede llevar a problemas de compatibilidad y cierres.
• Archivos de juego corruptos: Los archivos de juego corruptos pueden causar cierres en el modo Big Picture.
• Problemas de hardware: En algunos casos, problemas de hardware como sobrecalentamiento, RAM defectuosa o un disco duro que falla pueden llevar a cierres en el modo Big Picture de Steam.
• Mods o personalizaciones incompatibles: Si has instalado mods personalizados o archivos de juego personalizados, pueden entrar en conflicto con el modo Big Picture y resultar en cierres.
• Limitaciones de recursos del sistema: Recursos del sistema insuficientes, como poca RAM o capacidades gráficas inadecuadas, pueden causar cierres de Steam.

¿Cómo soluciono el cierre del modo Big Picture en Steam?

Antes de pasar a soluciones más avanzadas, prueba estas soluciones simples:

• Reiniciar Steam: Cierra completamente la aplicación y luego vuelve a abrirla.
• Verificar actualizaciones de Steam: Asegúrate de tener la última versión de Steam instalada en tu computadora. Las actualizaciones de Steam a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden abordar problemas de cierre.
• Desconectar el dispositivo y los controladores: Desconecta todos los dispositivos USB y desregistra todos los controladores conectados a tu computadora. Luego, reinicia Steam y cambia al modo Big Picture.
• Desinstalar ASUS Gamer OSD: Algunos usuarios han informado que desinstalar el programa ASUS Gamer OSD ayudó. Si tienes el programa ASUS Gamer OSD instalado en tu computadora, desinstálalo.
• Desactivar superposiciones en el juego: Algunas superposiciones o software de terceros pueden entrar en conflicto con el modo Big Picture de Steam, causando cierres. Intenta desactivar cualquier superposición (por ejemplo, superposición de Discord, superposición de GeForce Experience) u otro software que se esté ejecutando en segundo plano para ver si resuelve el problema.

1. Limpiar la caché de descargas del cliente de Steam

1. Haz clic en el botón Inicio, escribe Steam y abre la aplicación Steam.
2. Haz clic en el menú Steam y elige Configuración.
3. Ve a Descargas y haz clic en el botón LIMPIAR CACHE DE DESCARGAS.
4. Haz clic en OK cuando se te pida iniciar sesión en tu cuenta. Nota: Recuerda que limpiar la caché de descargas no eliminará tus juegos instalados ni archivos personales; solo elimina datos temporales relacionados con las descargas.

2. Ejecutar el cliente de Steam como administrador

1. Haz clic derecho en el ícono del cliente Steam en tu escritorio y selecciona Propiedades.
2. En la ventana de propiedades de Steam, ve a la pestaña Compatibilidad.
3. Marca la casilla Ejecutar este programa como administrador y haz clic en Aplicar.
4. Reinicia tu PC y lanza Steam para ver si el problema persiste. Lee más sobre este tema

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3. Verificar si Steam se está ejecutando en Modo de Compatibilidad

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe la siguiente ruta y presiona Enter. C:\Program Files (x86)\Steam
3. En el directorio de Steam, busca el archivo Steam.exe, haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades.
4. Haz clic en la pestaña Compatibilidad y marca la casilla bajo Modo de Compatibilidad.
5. Luego, haz clic en la lista desplegable para seleccionar una versión anterior del sistema Windows.
6. Haz clic en Aplicar y luego en OK para guardar los cambios.
7. Reinicia el cliente de Steam y verifica si el problema persiste.
8. Si el Modo de Compatibilidad ya está habilitado, desmarca la casilla bajo Modo de Compatibilidad, guarda los cambios y reinicia Steam.

4. Verificar la integridad de la caché de tu juego

Nota: Si Steam solo se cierra al iniciar un juego específico, verifica la integridad de los archivos del juego para solucionar el problema.

1. En la aplicación Steam, ve al menú Biblioteca.
2. Haz clic derecho en el juego problemático y selecciona Propiedades.
3. Selecciona Archivos locales en el panel izquierdo y haz clic en el botón Verificar la integridad de los archivos del juego.
4. Steam verificará y reparará cualquier problema con los archivos del juego. Luego, verifica si el Modo Big Picture sigue cerrándose.

5. Eliminar las carpetas tenfoot y appcache

Nota: La carpeta tenfoot en el directorio de instalación de Steam está asociada con el Modo Big Picture de Steam, proporcionando una interfaz optimizada para TV y controladores. Contiene archivos relacionados con la interfaz del Modo Big Picture.

1. Cierra completamente el programa Steam. Abre la aplicación Steam, haz clic en Steam y selecciona Salir.
2. Navega a tu directorio de Steam usando el Explorador de archivos. La ubicación predeterminada es C:\Program Files (x86)\Steam
3. Localiza la carpeta llamada tenfoot y elimínala o renómbrala.
4. Después de eso, busca la carpeta llamada appcache y elimina su contenido.
5. Después de completar estos pasos, reinicia Steam y verifica si el problema del cierre del Modo Big Picture persiste.

6. Actualiza tu controlador gráfico y de audio

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir la barra de Ejecutar.
2. Escribe devmgmt.msc y haz clic en OK.
3. Expande Adaptadores de pantalla, haz clic derecho en tu controlador gráfico y selecciona Actualizar controlador.
4. Elige la opción Buscar automáticamente controladores.
5. Sigue las mismas instrucciones y actualiza también tus controladores de audio.
6. Reinicia tu computadora y verifica si el cierre sigue ocurriendo.

Si el Modo Big Picture sigue cerrándose, realiza una instalación limpia de tus controladores gráficos y de audio. Visita el sitio web de tu fabricante y descarga los controladores más recientes e instálalos.

7. Revertir los controladores

Nota: Si el cierre del Modo Big Picture comenzó después de una actualización reciente del controlador, revertir el controlador a la versión anterior puede solucionarlo.

1. Presiona la tecla de Windows, escribe administrador de dispositivos y selecciona la consola Administrador de dispositivos.
2. Expande Adaptadores de pantalla, haz clic derecho en tu controlador gráfico y selecciona Propiedades.
3. Cambia a la pestaña Controlador y haz clic en Revertir controlador.
4. Luego, elige un motivo y haz clic en Sí.
5. Después de eso, reinicia tu computadora y verifica si el problema se ha resuelto.

8. Salir del programa BETA de Steam

1. En la aplicación Steam, haz clic en el menú Steam y selecciona Configuración.
2. Ve a la pestaña Cuenta o pestaña Interfaz y busca la opción Participación Beta.
3. Luego, haz clic en el botón CAMBIAR.
4. Haz clic en el menú desplegable bajo Participación Beta, selecciona NINGUNO – Salir de todos los programas beta y haz clic en OK.
5. Luego, haz clic en el botón REINICIAR STREAM.
6. Espera a que Steam descargue e instale las actualizaciones necesarias.

9. Reinstalar Steam

1. Presiona Windows + R, escribe appwiz.cpl y presiona Enter.
2. De la lista de aplicaciones, haz clic derecho en Steam y luego selecciona Desinstalar.
3. Después de desinstalar la aplicación, descarga e instala la última versión del cliente de Steam.

Para asegurarte de que todo se elimine correctamente al desinstalar Steam, es una buena idea usar una aplicación desinstaladora. Esto ayuda a deshacerse de cualquier archivo sobrante y entradas de registro que podrían causar problemas al reinstalar la aplicación.

Antes de desinstalar Steam, recuerda hacer una copia de seguridad de tus juegos utilizando la función de copia de seguridad de Steam. Esto evita la pérdida de juegos durante el proceso de desinstalación. Puedes restaurar las copias de seguridad al reinstalar Steam.

Déjanos saber en la sección de comentarios a continuación si encontraste útil esta guía y lograste solucionar tu problema de cierre de Steam.