La restauración del sistema no funciona en Windows 10: Cómo solucionarlo

Si te encuentras con un problema significativo en Windows 10, debes usar la Restauración del Sistema para solucionarlo restaurando tu computadora a un punto de restauración específico.

Esto no solo devuelve tu sistema al punto donde todo funcionaba perfectamente, sino que también te ahorra tiempo realizando una instalación limpia, si es necesario.

La Restauración del Sistema es una función muy útil, pero los usuarios se han quejado de que el punto de restauración no funciona en Windows 10, y hoy vamos a solucionar eso.

¿Por qué no está funcionando el punto de restauración?

Mientras que un punto de restauración del sistema te ayuda a volver a la mejor versión de tu sistema, a menudo no logra cumplir con su tarea.

Aquí hay algunas razones comunes por las que el punto de restauración no está funcionando para ti.

• Posiblemente hay un archivo del sistema dañado que está causando el problema.
• Debido a un fallo de energía, no se pudo crear el punto de restauración.
• Es posible que el antivirus esté bloqueando la restauración del sistema.
• Un programa o archivo puede estar en conflicto con el Punto de Restauración del Sistema.
• No se están creando los puntos de restauración del sistema.

¿Qué hacer si la restauración del sistema falla al restaurar el registro?

Puedes encontrar este error si la Restauración del Sistema no está funcionando en tu PC. Esto ocurre con mayor frecuencia si el punto de restauración está de alguna manera dañado o corrupto.

En ese caso, puedes recibir el mensaje de que la Restauración del Sistema no se completó con éxito. También, en algunos casos raros, tu antivirus puede estar bloqueando la Restauración del Sistema, por lo que es posible que debas desactivarlo.

Estos son solo un par de problemas que pueden ocurrir, pero esperemos que esta guía te ayude a solucionarlos.

Aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• La restauración del sistema no se completó con éxito en Windows 10
• Si no puedes completar el proceso de creación de un punto de restauración en Windows 10, prueba algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
• Restauración del sistema de Windows 10 atascada
• También hay una posibilidad de que la Restauración del Sistema se quede atascada, impidiéndote crear un punto de restauración.
• Restauración del sistema no funciona en Windows 8
• A pesar de que estamos hablando de Windows 10 aquí, puedes realizar fácilmente la mayoría de estas soluciones en Windows 8, también.
• Restauración del sistema fallida en Windows 7
• Lo mismo se aplica a Windows 7.

Las soluciones a continuación te ayudarán si tu restauración del sistema no funciona en Windows 7 y 10, aunque están escritas principalmente para Windows 11.

¿Cómo accedo a los puntos de restauración en Windows 11?

1. Verifica si la Restauración del Sistema está habilitada
2. Intenta crear un punto de restauración manualmente
3. Desactiva tu software antivirus
4. Ejecuta la Restauración del Sistema desde Modo Seguro
5. Verifica tu disco duro en busca de errores
6. Realiza un escaneo SFC
7. Realiza el escaneo SFC antes de que Windows inicie
8. Asegúrate de que al menos 300 MB se utilicen para la Restauración del Sistema en cada partición
9. Verifica si los servicios están funcionando correctamente
10. Ejecuta DISM
11. Modifica el registro
12. Usa una herramienta de restauración dedicada

1. Verifica si la Restauración del Sistema está habilitada

1. Presiona Win + R para abrir el diálogo de Ejecutar.
2. Escribe gpedit.msc y presiona Aceptar.

3. En el panel izquierdo, selecciona Configuración del ordenador.
4. Haz clic en Plantillas administrativas.
5. Selecciona Sistema.
6. Haz clic en Restauración del sistema.

7. Verifica el estado de Desactivar configuración y Desactivar Restauración del Sistema a la derecha. Si no están configurados como No configurado, haz doble clic en cada ajuste y ponlo en No configurado.

8. Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Antes de comenzar, asegúrate de que la Restauración del Sistema esté habilitada en tu PC.

2. Intenta crear un punto de restauración manualmente

1. Abre el menú de Inicio.
2. Escribe Crear un punto de restauración y ábrelo.

3. Haz clic en el botón Crear e ingresa el nombre de tu nuevo punto de restauración.

4. Verifica si se crea el punto de restauración, y si es así, utiliza los puntos de restauración completados manualmente en el futuro.

3. Desactiva tu software antivirus

Tu software antivirus puede a veces interferir con la Restauración del Sistema, por lo que se recomienda que desactives tu software antivirus antes de intentar crear o restaurar a un punto de restauración específico.

4. Ejecuta la Restauración del Sistema desde Modo Seguro

1. Abre el menú Inicio.
2. Haz clic en el botón Encendido.
3. Mantén presionada la tecla Shift en tu teclado y haz clic en Reiniciar.

4. Cuando tu computadora se reinicie, elige Solucionar problemas.
5. Luego haz clic en Opciones avanzadas.
6. Selecciona Configuración de inicio y haz clic en Reiniciar.
7. Presiona F5 para seleccionar Modo Seguro con Red cuando tu computadora se reinicie nuevamente.
8. Después de ingresar al Modo Seguro, intenta realizar la Restauración del Sistema.

Especificaciones de software a veces pueden crear errores al usar la Restauración del Sistema. Por lo tanto, se recomienda ejecutar la Restauración del Sistema desde Modo Seguro.

5. Verifica tu disco duro en busca de errores

1. Presiona Win + X y elige Símbolo del sistema (Admin) desde el menú.

2. Cuando se abra Símbolo del sistema, ingresa lo siguiente y presiona Enter. chkdsk /f /r X: *Recuerda reemplazar X con la letra correcta que representa una partición del disco duro de la computadora.*

A veces, el punto de restauración podría no funcionar debido a archivos y carpetas corruptos en tu unidad, y para solucionar los archivos corruptos, puede que necesites verificar tu disco duro.

Este proceso puede tardar un poco, así que ten paciencia. Es posible que necesites reiniciar tu computadora para completar el proceso de comprobación de disco. Lee más sobre este tema

• Solución completa: Error de Restauración del Sistema 0x80070091 en Windows 10, 7
• SOLUCIÓN: Error de Restauración del Sistema 0x800700b7 en Windows 10/11
• Cómo restaurar el registro sin copia de seguridad en Windows 10

6. Realiza un escaneo SFC

1. Abre el menú Inicio.
2. Busca Símbolo del sistema y ábrelo como administrador.
3. Ejecuta el siguiente comando y presiona Enter para ejecutarlo: sfc /scannow
4. Sigue las instrucciones y espera a que el proceso finalice.

Si tu Windows 10 está corrupto, la Restauración del Sistema puede no funcionar correctamente, y para solucionarlo, tendrás que ejecutar un escaneo SFC.

7. Realiza el escaneo SFC antes de que Windows inicie

1. Abre el menú Inicio.
2. Haz clic en el botón Encendido.
3. Mantén presionada la tecla Shift en tu teclado y haz clic en Reiniciar.
4. Cuando tu computadora se reinicie, elige Solucionar problemas.
5. Luego haz clic en Opciones avanzadas.
6. Elige Símbolo del sistema.
7. Cuando tu PC se reinicie, es posible que se te pida que ingreses tu nombre de usuario y contraseña, así que asegúrate de hacerlo.
8. Ahora necesitas encontrar la letra de tu unidad de Windows 10. Para eso, ingresa este comando y presiona Enter para ejecutarlo. wmic logicaldisk get deviceid, volumename, description
9. Presta atención al Nombre del volumen. En la mayoría de los casos, el Nombre del volumen de Windows estará asignado a la letra D.

• Esto es perfectamente normal si inicias el Símbolo del sistema antes de que Windows comience, así que no hay necesidad de preocuparse. Además de verificar la unidad de Windows, también deberías verificar la unidad Reservada del sistema. En la mayoría de los casos, debería ser C.

10. Ahora ingresa este comando y presiona Enter: sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:Windows

• Asegúrate de usar las letras que obtuviste del paso anterior. En la mayoría de los casos, deberías saber lo que hicimos en nuestro ejemplo, pero si obtienes letras diferentes, deberías usarlas en su lugar.

11. El proceso de escaneo comenzará ahora. Espera mientras se escanean tus archivos de sistema.
12. Después de que el escaneo se complete, cierra el Símbolo del sistema y arranca Windows 10 normalmente.

El proceso de escaneo comenzará ahora. Espera mientras se escanean tus archivos de sistema. Después de que el escaneo se complete, cierra el Símbolo del sistema y activa Windows 10 normalmente.

8. Asegúrate de que al menos 300 MB se utilicen para la Restauración del Sistema en cada partición

1. Abre el menú de Inicio.
2. Escribe Crear un punto de restauración y ábrelo.
3. Selecciona una partición del disco duro y haz clic en Configurar.
4. Mueve el control deslizante para ajustar el espacio que la Restauración del Sistema utilizará.

Para que la Restauración del Sistema funcione correctamente, cada partición que tiene habilitada la Restauración del Sistema requiere al menos 300 MB para funcionar.

9. Verifica si los servicios están funcionando correctamente

1. Presiona Win + R para abrir el diálogo de Ejecutar.
2. Escribe services.msc y ábrelo.

3. Cuando se inicie la ventana de Servicios, localiza los siguientes servicios:

• Copia de seguridad de volumen
• Programador de tareas
• Servicio de proveedor de copia de seguridad de software de Microsoft
• Servicio de restauración del sistema.

4. Haz doble clic en cada uno de estos servicios y asegúrate de que el tipo de inicio esté configurado como Automático y que el estado del servicio esté configurado como En ejecución.

5. Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios, cierra la ventana de Servicios y reinicia tu computadora.

La Restauración del Sistema se basa en servicios específicos, y si un punto de restauración particular no está funcionando, puede ser porque ciertos servicios no están en funcionamiento.

10. Ejecuta DISM

1. Abre el menú Inicio.
2. Escribe Símbolo del sistema y ejecútalo como administrador.
3. En la línea de comandos, copia y pega estas líneas una por una y presiona Enter después de cada una: DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Espera hasta que finalice el procedimiento (puede tardar hasta 10 minutos).
5. Reinicia tu PC.

11. Modifica el registro

1. Abre el menú Inicio.
2. Escribe regedit y abre el Editor del Registro
3. Navega a esta ruta del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Schedule/Task/Cache
4. Primero, realiza una copia de seguridad de la clave del registro TaskCache. Haz clic derecho en TaskCache y selecciona Exportar en su menú contextual.
5. Ingresa un título para el archivo de respaldo, selecciona una carpeta para él y presiona el botón Guardar.
6. A continuación, navega a esta clave en el Editor del Registro. HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Schedule/Task/Cache/Tree/Microsoft/Windows
7. Haz clic derecho en la clave de Windows y haz clic en Eliminar en su menú contextual.
8. Presiona el botón Sí para confirmar, y luego cierra el Editor del Registro.
9. Reinicia tu computadora.

12. Usa una herramienta dedicada

Una desventaja de usar el propio punto de restauración de Windows es que, aunque crea una imagen exacta de los archivos de tu PC en cualquier momento dado, puedes hacer una copia de datos que ya pueden estar defectuosos o dañados.

Además, crear un punto de restauración debe programarse con anticipación o hacerse manualmente.

La última desventaja importante de los puntos de restauración tradicionales es que se utilizan para restaurar registros de hibernación en lugar de archivos reales.

Dadas las desventajas, usar una herramienta de terceros confiable se convierte en una mejor opción.

¿Qué hago si el Punto de Restauración no funciona en Windows 11?

Aquí hay algunos consejos adicionales aparte de los mencionados arriba que te ayudarán a resolver si el punto de restauración no está funcionando en Windows 11.

• Usa la herramienta CHKDSK.
• Habilita los servicios de copia de sombra.
• Desactiva tu antivirus o herramienta antimalware.
• Restablece tu PC.
• Realiza una instalación limpia.

¿Puede el Punto de Restauración recuperar archivos eliminados?

Cuando creas un Punto de Restauración en tu PC, tomas una instantánea de los archivos del sistema, la configuración del sistema, los programas instalados y el registro de Windows.

Esto no incluye ninguno de tus archivos, como documentos, fotos, videos, etc. Por lo tanto, el punto de restauración solo restaura los cambios relacionados con el sistema y no se puede usar para recuperar archivos eliminados.

Eso es todo. Como puedes ver, la Restauración del Sistema puede tener problemas específicos en Windows 10, pero esperamos que puedas resolver estos problemas siguiendo nuestras soluciones. Si tienes algún comentario, pregunta o sugerencia, háznoslo saber en los comentarios a continuación.