Puerto USB-C no funciona en Windows 11 [Solución completa]

El conector USB-C es actualmente estándar en la mayoría de los teléfonos, laptops y tabletas modernas. En otras palabras, estamos bien en la era del USB-C, y el tradicional conector rectangular USB Tipo-A al que nos hemos acostumbrado está desapareciendo gradualmente.

Ahora puedes cargar tu PC con Windows 11 y comunicarte con dispositivos USB Tipo-C como adaptadores de pantalla, estaciones de acoplamiento, teléfonos móviles, etc., que cuentan con un puerto USB-C a través de una conexión USB-C.

Desafortunadamente, algunas combinaciones de software y hardware pueden crear problemas. Cuando esto sucede, puedes ver un mensaje que indica que la conexión USB-C está fallando.

En este artículo, te mostraremos cómo resolver cualquier problema de USB C no reconocido en Windows 11. Para algunas soluciones generales de USB en Windows 11, por favor lee nuestra guía sobre Windows 11 no reconoce dispositivos USB.

¿Qué debo hacer si el dispositivo USB C no es reconocido en Windows 11?

1. Reinicia tu PC con Windows 11

Frecuentemente, un reinicio de tu PC con Windows 11 es todo lo que se requiere para que Windows detecte un dispositivo USB C.

Esta es la opción más sencilla. Reiniciar tu PC limpia la RAM y elimina aplicaciones en segundo plano que pueden estar interfiriendo con tus dispositivos de entrada/salida.

Puede mejorar el rendimiento de tu computadora corrigiendo fallos menores. Esta es una gran manera de comenzar antes de pasar a algo más avanzado.

Después de reiniciar varias veces y si el problema persiste, debes pasar a otras soluciones.

2. Reinstala tu controlador USB

1. Haz clic derecho en el menú de inicio y selecciona la opción Administrador de dispositivos.
2. Expande la opción de dispositivos Bus Universal en Serie.
3. Haz clic derecho en tu dispositivo y selecciona Desinstalar.
4. Reinicia la computadora. Cuando la computadora se reinicie, el controlador se reinstalará automáticamente.
5. Verifica si el problema persiste.

Una de las primeras cosas que necesitas hacer para solucionar el problema del puerto USB-C que no funciona es reinstalar tus controladores USB.

Es posible que los tuyos estén desactualizados o corruptos de alguna manera. Por lo tanto, una reinstalación limpia debería hacer que tu puerto funcione correctamente nuevamente.

Usar el Administrador de dispositivos para actualizar o reinstalar controladores es la forma más fácil de hacerlo.

También puedes utilizar programas de actualización de controladores de terceros para facilitar las actualizaciones y el mantenimiento de controladores.

3. Limpia tu puerto USB

Sería útil limpiar el puerto USB con un pincel o un paño de microfibra y luego intentar nuevamente la conexión.

El puerto USB de una computadora puede bloquearse con partículas o polvo con el tiempo. Cuando esto sucede, tus dispositivos pueden dejar de comunicarse, y tu Windows 11 no podrá reconocer USB C.

4. Habilita dispositivos de confianza

1. Conéctate a tu PC con Windows 11 con un cable USB C.
2. Haz clic en Confiar cuando se te solicite en tu teléfono.

Algunos dispositivos, como el iPhone, ofrecen una capa adicional de autenticación para garantizar que la identidad del usuario esté verificada.

Por lo tanto, debes desbloquear tu iPhone antes de conectarlo a tu PC con Windows 11 por primera vez. El usuario será solicitado a confiar en el dispositivo vinculado por iOS. El contenido de tu iPhone se mostrará en tu PC después de que hayas sido autorizado.

5. Edita la configuración de administración de energía

1. Haz clic derecho en el menú de inicio y selecciona la opción del administrador de dispositivos.

2. Expande la opción de dispositivos Bus Universal en Serie, haz clic derecho en tu dispositivo y selecciona propiedades.

3. Navega a la pestaña de Administración de energía, desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía, y haz clic en ok.

6. Desactiva la configuración de suspensión USB

1. Haz clic en el menú de inicio, escribe plan de energía y selecciona la aplicación Editar plan de energía.

2. Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

3. Expande la configuración de USB, selecciona deshabilitar en la configuración de suspensión selectiva de USB.

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7. Escanea tu PC en busca de virus

1. Haz clic en el menú de inicio, escribe seguridad de Windows y selecciona la aplicación de seguridad de Windows.

2. Haz clic en Protección contra virus y amenazas en el panel izquierdo y selecciona la opción Análisis rápido en la derecha.

Mientras la aplicación está escaneando, puedes minimizar las ventanas y continuar con cualquier trabajo que realices en tu PC.

8. Verifica si hay actualizaciones de Windows

1. Haz clic en el menú de inicio, escribe Actualización de Windows y selecciona la opción Configuración de actualización de Windows.

2. Si hay actualizaciones, haz clic en descargar e instalar.

3. Reinicia tu PC.

9. Reemplaza tu dispositivo USB C

Si se verifica que el puerto USB C está funcional, el problema puede estar en el dispositivo que estás conectando. Si Windows no está detectando el dispositivo, puedes considerar reemplazarlo por algo diferente.

Nuestra guía sobre las mejores unidades USB C es un recurso útil para encontrar el mejor tipo o reemplazo.

Un disco duro USB, por ejemplo, solo puede ser reconocido cuando el dispositivo no ha fallado. Por lo tanto, antes de contemplar reemplazar tu dispositivo, asegúrate de haberlo probado en otra computadora si es posible.

Desafortunadamente, determinar por qué un dispositivo USB ha dejado de funcionar es difícil. Para explorar, debes revisar el manual del usuario del dispositivo o, si es factible, explorar las opciones de asistencia del fabricante del dispositivo.

Como con muchos problemas menores de PC, cuando Windows 11 no reconoce tu USB C, no necesitas un técnico; simplemente puedes seguir las soluciones anteriores y hacer que tu PC funcione perfectamente nuevamente.

Ten en cuenta que estas soluciones no están en ningún orden particular, pero te recomendamos encarecidamente que pruebes cada solución antes de comprar o reemplazar tu dispositivo USB-C.

¿Qué es el USB Tipo C?

En términos más simples, USB C es un conector USB específico con su cable y circuitería. USB C se utiliza para transportar tanto energía como datos, al igual que cualquier otro cable USB.

El diseño del USB Tipo C difiere significativamente del de su predecesor, USB A. El Tipo C es ovalado y perfectamente simétrico, por lo que no hay peligro de insertarlo accidentalmente en el puerto incorrecto. Las siguientes son las principales características que distinguen USB C de otros cables estándar:

• Velocidad
• Capacidad de energía
• Protocolo de datos soportado

La velocidad de transmisión está determinada por el dispositivo al que está conectado. Por ejemplo, un cable USB Tipo C conectado a un puerto USB 3.1 ofrece una tasa de transferencia de 10 GB por segundo. El conector USB 3.2 transportará datos a una tasa de 20 GB por segundo, mientras que el puerto Thunderbolt 3 alcanzará 40 GB por segundo.

Cuando se trata de electricidad, USB Tipo C puede cargar laptops, teléfonos celulares, dispositivos portátiles y bancos de energía. El Tipo C es idéntico al Tipo A en que solo produce 2.5 vatios de electricidad. Sin embargo, si el dispositivo soporta PD, o Entrega de Energía, el puerto USB-C puede suministrar hasta 100 vatios de potencia.

Cuéntanos qué soluciones han funcionado para ti. Esperamos leer tus comentarios.