Unidad USB detectada pero no accesible: 7 formas de solucionarlo

Las unidades flash USB son dispositivos de memoria portátiles que puedes conectar y usar fácilmente con cualquier computadora. Puedes usarlas para transferir archivos entre computadoras, almacenar documentos, música y fotos, e instalar software.

Cuando insertas una unidad USB en tu computadora, a menudo la detectará automáticamente si la conectas correctamente. Si no detecta la unidad correctamente, no podrás acceder a sus archivos. Descubre por qué sucede esto y cómo resolverlo.

¿Por qué mi unidad USB está detectada pero no accesible?

Las unidades USB no siempre son reconocidas por tu computadora, especialmente si no cumplen con las especificaciones del dispositivo. Esto puede deberse a varias razones, tales como:

La unidad USB ha sido formateada – La unidad puede haber sido formateada con otro sistema operativo y no funciona con tu computadora.
Unidad USB defectuosa – La unidad USB puede estar dañada y, por lo tanto, no ser reconocida por la computadora.
Puerto USB no compatible – El dispositivo puede estar conectado a un puerto no estándar. Puedes recibir un error que dice que la unidad USB no es accesible y se deniega el acceso por completo.
Extracción incorrecta – Siempre debes asegurarte de que al expulsar un dispositivo USB de tu PC, lo hagas con cuidado para evitar dañarlo.
Puerto USB dañado – Tu computadora puede no reconocer el dispositivo USB si el puerto está dañado o defectuoso.
Controladores desactualizados – Si tu unidad USB no está siendo detectada, puede que desees verificar si estás experimentando errores de controlador en tu sistema. La razón más común para este problema es que se necesitan controladores actualizados.
Actualizaciones faltantes – Si tu unidad USB no es detectada, es porque hay algunas actualizaciones faltantes que deben ser instaladas.
Infección por virus – Si estás usando una computadora que ha sido infectada por un virus, el virus puede impedir que la computadora reconozca tu unidad USB. Necesitas instalar un antivirus para unidades USB para protegerlas de riesgos potenciales.
Sistema de archivos ilegible – Si tu unidad USB tiene un sistema de archivos ilegible, no podrá ser leído por nada en tu computadora. Esto suele ser causado por una tabla de particiones dañada o un MBR corrupto.

¿Cómo arreglo una unidad USB que no es accesible?

Te recomendamos que pruebes lo siguiente primero antes de saltar a soluciones un poco más técnicas:

Intenta limpiar cualquier polvo de dentro de los puertos de tu PC. Tu USB puede no ser reconocido si los puertos han estado polvorientos durante un tiempo.
Verifica que el dispositivo esté correctamente insertado.
Prueba con otro puerto USB, ya que el que estás usando puede estar dañado.
Expulsa la unidad USB de forma segura, luego conéctala de nuevo. Si encuentras problemas al expulsar tu unidad USB, consulta nuestro artículo.

1. Reinstalar el controlador USB

Presiona el botón de Windows, escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
Navega a Controladores de bus serie universal y haz clic para expandir, haz clic derecho en tu unidad USB y selecciona Desinstalar dispositivo.
Reinicia tu PC y los controladores se reinstalarán automáticamente.

2. Actualizar controladores USB

Presiona el botón de Windows, escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
Navega a Controladores de bus serie universal y haz clic para expandir, haz clic derecho en tu unidad USB y selecciona Actualizar controlador.
Selecciona Buscar automáticamente controladores.

Otro método potencial que es mucho más rápido sería usar una herramienta de actualización de controladores de terceros. Outbyte Driver Updater es una herramienta que facilita la actualización de tus controladores.

El software escanea tu computadora en cuestión de segundos y verifica si hay algún problema con tus controladores USB.

3. Verificar actualizaciones de Windows

Presiona la tecla de Windows y haz clic en Configuración.
Selecciona Actualización de Windows y haz clic en Buscar actualizaciones.
Descarga e instala si está disponible. Lee más sobre este tema

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4. Ejecutar el comando CHKDSK

Presiona la tecla de Windows, escribe cmd en la barra de búsqueda y haz clic en Ejecutar como administrador.
Escribe el siguiente comando, reemplaza la letra C con la letra de tu unidad, y presiona Enter: chkdsk C: /f
Reinicia tu PC.

5. Cambiar la letra de la unidad USB

Haz clic derecho en la tecla de Windows y selecciona Administración de discos.
Localiza tu unidad USB en la lista, haz clic derecho sobre ella y selecciona Cambiar letra de unidad y rutas.
Haz clic en Cambiar, luego selecciona una nueva letra.

6. Desactivar la configuración de suspensión selectiva de USB

Presiona la tecla de Windows, escribe Editar plan de energía en el cuadro de búsqueda y haz clic en Abrir.
Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
Selecciona Cambiar la configuración del plan.
En el cuadro de diálogo Opciones de energía que se abre, haz clic en Configuración de USB para expandir.
Haz clic en Configuración de suspensión selectiva de USB, y en el menú desplegable, selecciona Deshabilitado.

7. Formatear la unidad

Si has probado todo lo anterior, pero tu unidad USB sigue sin ser accesible, significa que el sistema de archivos en tu unidad no es reconocido. Esto podría ser porque el controlador USB está corrupto o el disco ha sido dañado.

Para hacer que tus datos sean accesibles nuevamente, debes formatear la unidad a otro sistema de archivos, como FAT32 o NTFS. Si pierdes tus archivos, hay una forma de recuperar archivos eliminados de tu USB.

También deberías considerar obtener una nueva unidad flash USB si la tuya está defectuosa. En otros lugares, tu televisor también puede no leer tu USB, así que consulta nuestro artículo informativo para posibles soluciones.

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