Formas de acceder al modo administrador de Quick Assist

Quick Assist es una herramienta de asistencia remota incorporada en Windows para recibir y proporcionar ayuda técnica o general de forma remota. Si usas Quick Assist con frecuencia, debes saber que necesitas ingresar a la aplicación en modo administrador para propósitos de solución de problemas. En esta guía, discutiremos diferentes formas de acceder a la aplicación con derechos elevados.

¿Cómo puedo acceder a Quick Assist en modo administrador?

1. Usando la barra de búsqueda de Windows

1. Presiona la tecla de Windows y escribe quick assist en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Quick Assist del resultado y haz clic en Ejecutar como administrador.
3. También puedes hacer clic derecho en Quick Assist y elegir Ejecutar como administrador del menú contextual.

2. Usando el Administrador de tareas

1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. En la ventana del Administrador de tareas, localiza y haz clic en Crear nueva tarea.
3. En la ventana de Crear nueva tarea, escribe QuickAssist.exe y marca la casilla junto a Crear esta tarea con privilegios administrativos, luego haz clic en OK para iniciar Quick Assist en modo administrador.

3. Usando un acceso directo

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe en ruta: shell:AppsFolder y haz clic en OK para abrir una ventana que contiene aplicaciones instaladas desde la Microsoft Store.
3. De la lista de aplicaciones, busca Quick Assist. Haz clic derecho en él y selecciona Crear un acceso directo.
4. Te pedirá que crees un acceso directo en el Escritorio; haz clic en Sí para completar.
5. Una vez que se crea el acceso directo, haz clic derecho en él y selecciona Ejecutar como administrador. Lee más sobre este tema

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4. Usando la carpeta de aplicaciones

1. Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe gpedit.msc y haz clic en OK para abrir el Editor de directivas de grupo.
3. Navega a esta ruta: Configuración de computadora\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Servicios de escritorio remoto\Host de sesión de escritorio remoto\Seguridad
4. En el panel derecho, localiza y haz doble clic en Requerir el uso de una capa de seguridad específica para conexiones remotas (RDP) para abrir Propiedades.
5. Haz clic en Habilitado, luego haz clic en Aplicar, luego en OK.
6. Ahora haz lo mismo para estas opciones:

• Requerir autenticación del usuario para conexiones remotas utilizando la Autenticación a Nivel de Red
• Permitir a los usuarios conectarse de forma remota utilizando Servicios de Escritorio Remoto
• Siempre solicitar contraseña al conectarse

7. Una vez hecho esto, reinicia tu computadora para guardar los cambios.

Estos pasos se pueden usar para crear accesos directos para otras aplicaciones instaladas en la Microsoft Store, como Skype, Snipping Tool, PowerToys y más.

Si estás enfrentando problemas como que Quick Assist no funcione, se abra o cargue, podría deberse a errores o aplicaciones desactualizadas; consulta esta guía para encontrar soluciones para solucionarlo.

Mientras hablamos de Quick Assist, también puedes consultar nuestra guía detallada sobre cómo ver los registros de Quick Assist con el Visor de Eventos.

Puedes usar cualquiera de estos métodos para iniciar Assist en modo administrador. ¿Qué método prefieres y cómo te ayuda Quick Assist a resolver problemas? Comparte tus pensamientos con nuestros lectores en la sección de comentarios a continuación.