WD SES Device USB: Controlador de dispositivo no encontrado [Solución]

El controlador del dispositivo WD SES USB generalmente se instala automáticamente por el sistema operativo al conectar una unidad externa de Western Digital. Sin embargo, el controlador puede no estar instalado correctamente o faltar, lo que resulta en el error WD SES Device USB: Controlador de dispositivo no encontrado.

Esta guía discutirá cómo resolverlo. Alternativamente, puedes leer nuestra reseña de las mejores unidades externas de Western Digital para tu PC.

¿Qué causa que no se encuentre el controlador del dispositivo WD SES USB?

Aquí hay algunas posibles causas y soluciones para este error:

• Controlador faltante o desactualizado – Una causa común es el controlador faltante o desactualizado para el dispositivo WD SES. El SES ayuda en la comunicación entre la computadora y la carcasa de la unidad. Si el controlador falta o está desactualizado, el sistema no reconocerá el dispositivo correctamente.
• Sistema operativo incompatible – Puede ocurrir cuando el controlador WD SES es incompatible con tu sistema operativo. Los sistemas operativos pasan por actualizaciones que pueden introducir cambios incompatibles con la versión anterior del controlador, causando que la unidad no se monte o funcione mal.
• Problemas de conexión o hardware – La conexión entre la unidad externa WD y tu computadora puede causar problemas. Además, cables USB defectuosos, puertos o problemas de suministro de energía pueden impedir que la computadora reconozca el dispositivo WD y resultar en errores relacionados con el controlador.

Estas causas pueden variar en diferentes dispositivos dependiendo de las circunstancias. Sin embargo, te guiaremos a través de algunos pasos para resolver el error y hacer que la unidad funcione.

¿Cómo puedo solucionar el error de controlador de dispositivo no encontrado de WD SES USB?

Antes de proceder con cualquier paso de solución de problemas avanzado, intenta las siguientes verificaciones preliminares:

• Verifica las conexiones USB – Asegúrate de que el cable USB esté conectado de forma segura al dispositivo WD y a la computadora. Intenta usar un puerto o cable USB diferente para mitigar cualquier problema potencial.
• Desconecta otros dispositivos USB – Desconecta cualquier dispositivo USB innecesario de tu computadora para evitar conflictos y asegurar un suministro de energía suficiente al dispositivo WD.
• Instala WD Drive Utilities – Usar la utilidad de la unidad ayudará a actualizar y solucionar todos los problemas con la unidad problemática.
• Prueba con otra computadora – Conecta el dispositivo WD a otra computadora para determinar si el problema es específico de tu computadora o del propio dispositivo.

Si los pasos anteriores no pueden resolver el error, continúa con las soluciones descritas a continuación:

1. Actualiza el controlador del dispositivo WD SES a través de WD Smartware VCD

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe devmgmt.msc, y presiona Enter para abrir Administrador de dispositivos.
2. Expande la entrada Otros dispositivos y encuentra Dispositivo USB WD SES. Haz clic derecho en Dispositivo USB WD SES y selecciona Actualizar controlador del menú desplegable.
3. En la siguiente pantalla, haz clic en Buscar software de controlador en mi computadora para permitirte seleccionar la actualización en el Explorador de archivos.
4. Haz clic en Examinar para elegir el controlador, luego Siguiente para comenzar a instalar el controlador.
5. Localiza y abre la unidad virtual WD Smartware en tu Explorador de archivos (WD Unlocker o WD Smartware), luego haz doble clic en la carpeta Extras.
6. Haz doble clic en el archivo instalador del controlador del dispositivo WD SES en la carpeta Extras para iniciar el instalador.
7. Sigue las instrucciones en pantalla.
8. Una vez que la instalación esté completa, reinicia tu computadora para aplicar los cambios.

Los pasos anteriores actualizarán manualmente el controlador del dispositivo WD SES y resolverán el error de controlador no encontrado. Puedes leer nuestro artículo sobre formas de instalar controladores manualmente en Windows 11.

2. Copia la carpeta del controlador WD SES a Windows

1. Presiona la tecla Windows + E para abrir Explorador de archivos.
2. Abre la unidad virtual WD Smartware VCD. (Etiquetada como WD Unlocker o WD Smartware)
3. Encuentra la carpeta Extras o Controlador del dispositivo WD SES, haz clic derecho sobre ella y selecciona Copiar del menú desplegable.
4. Navega a lo siguiente, haz clic derecho y selecciona Pegar del menú contextual: Windowsilesystem32 rdrivers
5. Reinicia tu computadora y verifica si el error persiste.

Estos pasos pegarán una copia de la carpeta del controlador del dispositivo WD SES en Windows y la harán accesible. Lee más sobre este tema

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3. Actualiza a través de la configuración de Actualizaciones opcionales

1. Haz clic izquierdo en el botón Inicio y haz clic en Configuración.
2. Haz clic en Actualización de Windows y selecciona Opciones avanzadas del panel derecho.
3. Luego, selecciona Actualizaciones opcionales.
4. En la nueva ventana, selecciona otras actualizaciones. Selecciona los controladores de Western Digital, luego haz clic en Descargar e instalar.

Algunos usuarios han afirmado que este proceso es una alternativa que funcionó para ellos.

Puede que te interese nuestro artículo sobre la PC con Windows 11 que no reconoce la unidad externa y cómo solucionarlo.

Además, no dudes en leer sobre qué hacer si la unidad interna no aparece en Windows 11.

Si tienes más preguntas o sugerencias, no dudes en dejarlas en la sección de comentarios.