¿Qué pueden hacer las redes sociales para prevenir la propagación de la violencia?
Gran parte del mundo quedó atónito la semana pasada con la noticia de dos tiroteos en mezquitas en Nueva Zelanda que cobraron la vida de 50 personas. Lo que lo hizo aún más perturbador fue que el tirador filmó un video en Facebook Live durante su acto de violencia y también publicó su manifiesto en Twitter y en un foro de mensajes anónimos.
La violencia de la situación es algo que definitivamente es indescriptible, pero en lo que nos estamos enfocando en este artículo de opinión es en la responsabilidad de las redes sociales con respecto a ser el medio para publicar la violencia. Hubo muchas personas que vieron el video y lo compartieron y no hicieron nada para alertar a Facebook sobre su existencia. ¿Qué pueden hacer las redes sociales para prevenir la propagación de la violencia?
Nuestra Opinión
Andrew dice que lo primero sería “detectar incidentes de contagio social violento un poco antes.” Ha oído hablar de redes sociales que se utilizan para difundir información falsa que llevó a la violencia de multitudes en India y México, y está seguro de que ha sucedido en otros lugares. Se da cuenta de que puede que no nos gusten las medidas que toman para suprimir las “noticias falsas que inducen a la violencia.”
Con respecto a la difusión de ideas violentas y la transmisión de acciones violentas, piensa que las redes sociales han estado haciendo un buen trabajo, pero se da cuenta de que es difícil reaccionar en tiempo real. También piensa que “los medios de comunicación tradicionales hacen tanto para difundir información sobre acciones violentas como cualquier servicio de redes sociales, y los lugares donde los individuos radicalizados y/o violentos” pasan su tiempo no tienden a ser las plataformas más grandes. Considera que todos los medios de comunicación serán utilizados tanto para el bien como para el mal, y a menos que haya “censura y filtrado agresivos,” no ve una solución amplia.
Él espera que con los avances en IA, podamos mantenernos al tanto de esto un poco mejor, pero también se da cuenta de que las cosas seguirán escapando a los intentos de prevenirlo. También está a favor de censurar a los terroristas en las redes sociales, aunque, si podemos identificarlos con alta certeza como actores maliciosos.
Sayak cree que Facebook y WhatsApp son los peores. Ha dejado de usar WhatsApp excepto para hacer llamadas telefónicas gratuitas cuando viaja. “Si alguien cruza la línea, como incitar a la violencia y amenazar a otras personas, debería haber consecuencias, al igual que en la vida real.” Cree que las redes sociales deberían eliminar inmediatamente todas las cuentas falsas y que es hora de hacer que las fotos de perfil sean obligatorias con algún tipo de verificación para asegurarse de que sean fotos auténticas. Si a la gente no le gusta, puede eliminar sus cuentas. Cree que esto abordará el problema de los “trolls de golpe y porrazo.”
Alex piensa que “si bien las redes sociales pueden ser el victorioso transmisor, no está claro que puedan o deban hacer algo al respecto.” Si echamos a los supremacistas blancos de Facebook, simplemente irán a plataformas anónimas. Se pregunta si la verdadera prueba del compromiso con la libertad de expresión y no la tolerancia del discurso es lo que encontramos horrible.
Fuera de la filosofía detrás de esto, si hay algo que podamos hacer para detener la propagación del odio, cree que deberíamos hacerlo. Sin embargo, no está seguro de si deberíamos bloquear direcciones IP, enviar a la policía o ofrecer asesoramiento a los perpetradores. Se pregunta si todas las redes sociales anunciaran que el discurso de odio te prohibiría de por vida, si eso reduciría la cantidad de discurso de odio. Toma muy en serio la idea de prohibir y reprimir el discurso y solo querría tácticas probadas antes de que se usen tales cosas y comencemos a eliminar ciertas opiniones.
Fabio piensa que las redes sociales podrían mostrar el sufrimiento que las personas atraviesan debido a la violencia. Por ejemplo, podría mostrar a los “miembros de la familia de los fallecidos lidiando con la pérdida.” Cree que “un corazón pensará dos veces antes de hacer algo.”
No estoy seguro de cuál es la respuesta, pero lo que veo es que los perpetradores pueden no estar tras la violencia tanto como tras la fama. Usan las redes sociales y plataformas de video en vivo porque quieren la notoriedad. Y cada vez que algo se publica, anima a más a llevar a cabo su propia “violencia social.”
De esa manera, creo que la primera ministra de Nueva Zelanda está en lo correcto al negarse a mencionar el nombre del tirador sospechoso. No quiere darle esa notoriedad que tanto anhelaba. Y quizás esa sea la respuesta. Si no podemos detener el aspecto de la libertad de expresión de esto, tal vez podamos detener la notoriedad después del hecho. Cuanto menos publique los medios de comunicación los nombres de los agresores, menos veremos esta violencia, creo. Y lo digo como parte de esos medios de comunicación, como escritor de eventos actuales.
Tu Opinión
¿Cuáles son tus pensamientos sobre este difícil tema? ¿Hay cambios que las redes sociales podrían o deberían hacer? ¿Es algo que no se puede detener? ¿Hay cambios que el resto de la sociedad o los medios de comunicación pueden hacer? ¿Qué pueden hacer las redes sociales para prevenir la propagación de la violencia? Únete a nuestra conversación en los comentarios a continuación.
