¿Qué significan realmente esos avisos de “Consentimiento de Cookies”?
Si has estado en Internet en los últimos años, probablemente hayas notado un aumento distintivo en el número de sitios que muestran cuadros que sugieren agresivamente que deberías estar de acuerdo con las cookies. Si eres como la mayoría de los usuarios, haces clic en el botón destacado al que te están dirigiendo o simplemente lo ignoras tan automáticamente como haces con esos términos de servicio que dices que leíste.
Los observadores agudos pueden haber notado que la mayoría de los avisos no te dan ninguna otra opción de todos modos. Normalmente no hay una versión del sitio sin cookies o un menú item por item donde puedas ajustar tus preferencias. En una palabra, tus clics en simples cuadros de “exención de cookies” no hacen mucho en realidad. Sin embargo, eso podría cambiar en el futuro, ya que los formularios activos de “consentimiento de cookies” son ahora el estándar legal de la UE.
¿Qué son las cookies y por qué nos preocupamos por ellas?
Las cookies del navegador son simplemente archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web para que pueda hacer un seguimiento de lo que estás haciendo mientras navegas. Menos divertidas que las cookies comestibles.
Algunas, llamadas “cookies técnicas”, son bastante cruciales para la mayoría de los sitios web modernos, ya que, sin ellas, sería bastante difícil para el sitio hacer cosas como guardar tu carrito, mantenerte conectado en diferentes páginas, recordar tus preferencias, etc. Llamemos a estas cookies “chocolate chip”, ya que puedes asumir de manera segura que prácticamente todos las quieren. Las leyes de datos de la UE no limitan estas.
Sin embargo, las cookies de análisis y seguimiento son más como pasas con avena: dado el caso, probablemente no las comerías, pero a las personas que las crean realmente les gustan y siguen tratando de engañarte para que tomes algunas. Estas cookies están ahí para recopilar datos sobre ti y reportarlos a una parte interesada. Esa puede ser el propio sitio o terceros como Google, Facebook, Disqus y cualquier número de otros anunciantes que buscan aprender más sobre ti y tu comportamiento. Estas son las que la UE está atacando.
Estas cookies no son vitales para la funcionalidad del sitio, pero proporcionan información importante para los sitios y las empresas, ya que ayudan a monitorear cómo los usuarios interactúan con productos, servicios y elementos del sitio. Las cookies de seguimiento también son muy importantes para las empresas cuyos modelos de negocio dependen de saber cómo venderte cosas (es decir, publicidad), lo que es lo que molesta a muchos usuarios preocupados por la privacidad.
¿Qué hacen los cuadros de consentimiento de cookies por mí?
De acuerdo con las leyes de privacidad europeas (GDPR, ePrivacy, etc.), los sitios que colocan cookies no esenciales en tu navegador técnicamente tienen que pedirte consentimiento antes de hacerlo. Algunos cuadros de consentimiento de cookies funcionan de esta manera, pero la mayoría de ellos actualmente cargan las cookies sin permiso y luego te informan que existen después del hecho. Un botón de consentimiento de cookies con funcionalidad real es la excepción más que la norma.
De hecho, un estudio de 2019 realizado por un equipo de investigadores de la Universidad de Ruhr Bochum (Alemania) y la Universidad de Michigan (EE. UU.) encontró que el 86% de los sitios encuestados no ofrecían opciones distintas a un botón de confirmación (como “Aceptar”) que no afectaba en absoluto a las cookies en el sitio. También encontraron que la mayoría de los sitios estaban tratando de empujar a los usuarios hacia el consentimiento, y muy pocos ofrecían a los usuarios una forma de optar por no participar sin salir completamente del sitio.
En resumen, la mayoría de los cuadros de consentimiento de cookies, en este momento, no están impidiendo que los sitios te rastreen con cookies. Si proporcionan una interfaz donde puedes establecer tus preferencias de cookies, probablemente sean compatibles con el GDPR, pero si solo tienen un cuadro con un botón “Aceptar” destacado, probablemente no puedas evitar las cookies sin instalar algún tipo de extensiones de navegador o simplemente salir del sitio.
¿De dónde vinieron los formularios de consentimiento de cookies en primer lugar?
Todas las reglas y regulaciones se vuelven bastante confusas, pero aquí están las líneas generales.
2002: La Directiva de ePrivacy requiere que los sitios con sede en la UE obtengan el consentimiento del usuario antes de servirles cookies. Eventualmente, esto se convierte en los banners y ventanas emergentes de “Hey, usamos cookies” que todos conocemos y amamos hoy.
2018: El GDPR entra en vigor y comienza a imponer consecuencias por incumplimiento. Los sitios están bajo más presión para obtener el consentimiento activo de los usuarios en lugar de solo advertirles.
2019: El tribunal más alto de Europa dictamina que las casillas preseleccionadas en los formularios de consentimiento de cookies no constituyen consentimiento, lo que significa que los sitios ahora tienen que obtener legalmente el consentimiento activo de las personas para las cookies, sin trucos. Irónicamente, en ese momento, el propio sitio web del tribunal no cumplía con esta regla, lo que te dice algo sobre cómo se está implementando esto.
¿Significará algo el consentimiento de cookies en el futuro?
Legalmente, los sitios que no cumplen con estas decisiones se supone que deben alinearse lo antes posible. En realidad, estos requisitos impondrán una carga adicional a los sitios que, si las tasas de implementación pasadas son un indicador, no llevarán a una adopción muy rápida.
Eso probablemente se deba en gran parte al hecho de que las cookies son una excelente manera de verificar cómo los usuarios están interactuando con un sitio, lo que puede traducirse directamente en mejores sitios y mayores ganancias. Hay bastante preocupación de que regulaciones excesivamente rigurosas podrían ser bastante onerosas para los sitios y también podrían afectar negativamente la experiencia del usuario. Por eso hay algo de ruido sobre la posibilidad de poner configuraciones en los navegadores que los sitios puedan detectar y ajustar automáticamente, lo que sería una solución mucho más simplificada.
En última instancia, sin embargo, todo el debate sobre las cookies podría resultar irrelevante. Si las cookies se convierten en una opción de seguimiento insostenible, podríamos comenzar a ver la propagación de métodos más difíciles de bloquear como la huella digital del navegador. Las soluciones alternativas e innovaciones a menudo se estandarizan si no hay una mejor solución, y las cookies y el seguimiento de usuarios probablemente no serán una excepción.
Créditos de imagen: Consentimiento de Cookies
