Qué hacer cuando el portátil se carga pero no enciende

Un portátil que se carga pero no enciende es un error de energía que te impide usar tu PC. Una batería CMOS defectuosa o problemas con el cable de alimentación.

No obstante, aún tenemos algunas posibles soluciones que, si el problema persiste, al menos te darán una mejor idea de lo que está sucediendo.

Qué hacer cuando el ordenador carga la batería pero no enciende

1. Inspecciona el cable de alimentación, el adaptador y la batería

Inspecciona el cable de alimentación, el conector y el adaptador en busca de daños físicos. Si la batería es vieja o defectuosa, considera reemplazarla.

Además, asegúrate de estar utilizando el adaptador y el cable de alimentación correctos para tu dispositivo. Verifica las especificaciones del adaptador en la parte trasera del portátil para que coincidan con los requisitos de voltaje y corriente.

2. Desconecta periféricos y quita la batería

Otra cosa que puedes hacer es quitar la batería y tratar de arrancar solo con el adaptador de CC. A veces, a pesar de que la luz LED te informa que la batería está llena, la batería puede estar defectuosa.

Es una cosa mantener una carga y otra transferirla a una máquina. Además, asegúrate de que todos los dispositivos periféricos estén desconectados.

Un pequeño cortocircuito dentro de un puerto USB defectuoso también puede impedir que el ordenador arranque. Si esto te permite encender tu PC, verifica los puertos USB uno por uno para identificar cuál está causando el problema.

3. Drena la energía residual

1. Desconecta el cable de alimentación de CC del portátil.
2. Quita la batería.
3. Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante un tiempo.
4. Conecta el cable de alimentación de CC, pero no inserte la batería.
5. Enciende tu PC y busca cambios.
6. Si has tenido éxito, apaga el ordenador nuevamente, desconecta el cable de alimentación y vuelve a insertar la batería.

La energía residual es una carga eléctrica almacenada en casi todos los dispositivos eléctricos. Una vez que apagas tu dispositivo, incluso sin la fuente de alimentación, almacenará algo de carga eléctrica.

Ocasionalmente, alguna capacitancia parasitaria en los transistores podría ‘engañar’ al dispositivo y bloquear la carga de la batería. Lee más sobre este tema

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4. Reemplaza la batería CMOS

Consejo Los cambios de hardware son solo para usuarios avanzados y se realizan bajo su propio riesgo. Ten en cuenta que algunos cambios de hardware pueden llevar a la anulación de tu garantía. Si no entiendes los pasos o no te sientes cómodo desarmando tu PC, consulta a un profesional.

1. Abre la carcasa del ordenador y encuentra la batería (generalmente ubicada en la placa base).
2. Anota toda la información ubicada en la batería.
3. Quita la celda. Algunos ordenadores no tienen una batería extraíble. En este caso, por favor contacta al fabricante del ordenador.
4. Inserta una nueva batería.
5. Enciende el PC, restablece los valores CMOS a los predeterminados y guarda antes de salir.

Eso debería ser suficiente. Esperamos que esto haya sido suficiente para que puedas continuar.

Si enfrentas otros problemas, como que el portátil no enciende sin el cargador conectado, consulta nuestra guía detallada para solucionarlo.

Siempre estamos aquí para preguntas, sugerencias o posibles soluciones alternativas. Asegúrate de publicar esas en la sección de comentarios a continuación.